納入商品ライフサイクルに関する考慮事項
このトピックでは、トランザクション管理の納入商品ライフサイクル機能の既知の制限事項について説明します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: トランザクション管理が有効になっている Revenue Management (旧 Revenue Cloud) の Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
重要な考慮事項
- 納入商品を修正、更新、またはキャンセルすると、納入商品ライフサイクル管理は重要な項目を最新の状態に保つためのプロセスを夜間に実行します。
- 現在の数量
- 現在の金額
- 現在の月間経常収益 (MMR)
- 現在のライフサイクル終了日
- 1 回限りの商品を含むバンドルを更新しても、それらの商品の納入商品契約リレーション (ACR) レコードは作成されません。1 回限りの商品の更新はサポートされていません。システムによってアクションが [変更なし] に設定され、数量が 0 に設定されるため、アセット化が回避されます。更新後に 1 回限りの商品の ACR を管理するには、手動で取引先の納入商品レコードから直接 ACR を作成します。「Create Asset Contract Relationships」を参照してください。
- 納入商品を修正または更新するときに、その価格表または通貨を変更することはできません。修正または更新トランザクションでは、初回販売と同じ価格表と通貨が使用されます。
- 納入商品の使用量に関する考慮事項
使用量商品を設定または販売する前に、使用量ベースの納入商品の制限と動作を理解します。これらの要件を確認することで、納入商品のライフサイクル全体で助成金管理、消費の追跡、取引先バインドを正確に行うことができます。 - 項目と価格の修正に関する考慮事項
項目修正と価格修正を使用して納入商品の詳細を更新し、効果的に価格設定を調整するための具体的な要件を理解します。これらの技術的な対応付けとサポートされる項目を理解することで、修正を納入商品状態期間 (ASP) と監査履歴に正確に反映できます。 - トランザクションロールバックに関する考慮事項
納入商品の最新のトランザクションを取り消すロールバック機能の要件と制限を理解します。これらのルールに慣れておくことで、データの整合性が確保され、取引が取り消しの対象となるタイミングを判断しやすくなります。 - 期間指定納入商品のサブスクリプション終了日の変更に関する考慮事項
修正および更新時にサブスクリプションの終了日を変更する場合の要件と制限事項を理解します。これらのルールに慣れると、進化する顧客のニーズに合わせてサブスクリプションの期間を正確に延長または短縮できます。 - 数量 0 の見積詳細品目に関する考慮事項
数量 0 の見積詳細品目は、期間の有効数量が 0 であってもライフサイクルトランザクション状態を保持する必要がある場合に表示されます。 - 納入商品移送に関する考慮事項
データの一貫性とコンプライアンスを確保するために、取引先間で納入商品を移動する場合の要件と制限事項を把握しておいてください。これらの制約を確認すると、移送プロセス中に数量、価格表、商品種別を正しく管理できます。 - 修正のスワップ、アップグレード、ダウングレードに関する考慮事項
特殊な修正種別として、スワップ、アップグレード、ダウングレードの処理に関する要件と制限を把握しておいてください。これらの制約を理解することで、正確なライフサイクル管理が可能になり、納入商品の変更時のトランザクションエラーを回避できます。 - 将来の変更がある納入商品に関する考慮事項
将来の変更で納入商品を修正、更新、キャンセル、移行、またはスワップするときは、次の考慮事項に留意してください。 - 日付を遡った変更のある納入商品に関する考慮事項
発効日が過去の納入商品を修正、更新、またはキャンセルする場合、次の考慮事項が適用されます。 - 修正および更新見積と注文の納入商品に関する考慮事項の追加
修正または更新見積または注文に納入商品を追加する前に、[納入商品を追加] モーダルに表示される対象納入商品に [契約] 参照項目がどのように影響するかを理解します。
この記事で問題は解決されましたか?
ご意見をお待ちしております。
