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Berücksichtigen genauer Zeitzonen in Start- und Enddatum des Vermögenswertlebenszyklus
Revenue Cloud unterstützt Datums- und Uhrzeitfelder mit exakter Zeitzonengenauigkeit für das Start- und Enddatum des Lebenszyklus von Vermögenswerten. Mit dieser Funktion können Ihre Vertriebsmitarbeiter bestimmte Vertragsanforderungen erfüllen. Beispielsweise können Vertriebsmitarbeiter nun Startzeiten um 00:00 Uhr PST und Endzeiten um 23:59 Uhr PST angeben, um genaue Vermögenswert-Statuszeiträume festzulegen und Parität für die komplexe globale Abonnementverwaltung bereitzustellen.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition von Revenue Cloud mit aktivierter Transaktionsverwaltung |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Angeben der Zeitgenauigkeit für Angebote: | "Erstellen" bei Angeboten |
| Angeben der Zeitgenauigkeit für Aufträge: | PlaceOrder-API-Berechtigungssatz |
Die Zeitgenauigkeit bei Lebenszyklusdatumswerten von Vermögenswerten erfüllt wichtige Anforderungen für die Verwaltung globaler Abonnements und komplexer Vermögenswertänderungen.
- Vertriebsmitarbeiter und Unternehmen fordern Abonnements oft genau zu einem bestimmten Zeitpunkt an, beispielsweise 00:00 Uhr PST, und enden genau um 23:59 Uhr PST an den angegebenen Start- und Endtagen. Mit dieser Zeitgenauigkeit erfüllt Revenue Cloud detailliertere vertragliche Anforderungen.
- Durch die Unterstützung der Zeitauflösung gehen Vermögenswert-Lebenszyklusprozesse über die Standardeinstellung von Zeiten hinaus auf 00:00:00 Universal Time-Coordinated (UTC). Diese Zeitauflösung ist wichtig, um ASPs und nachfolgende Änderungen zu erstellen, die nicht zusammenhängen und genau wie angegeben beginnen und enden.
- Bei standardisierten Lebenszyklusprozessen für Vermögenswerte werden Datum und Uhrzeit des Auftragsbelegpostens berücksichtigt, wenn das Start- und Enddatum des Lebenszyklus für Vermögenswerte sowie das Start- und Enddatum des ASP während der Prozesse "Auftrag zu Vermögenswert" und "Auftrag zu Produkt zu Vermögenswert" festgelegt werden.
Konfigurieren Sie den Transaktionsbelegposten-Editor so, dass die Felder "Startzeit", "Endzeit" sowie "Start- und Endzeitzone" aus Angebotsbelegposten (QLIs) und Auftragsbelegposten (OLI) angezeigt werden.
-
Legen Sie die Feldebenensicherheit für die Felder "Startzeit", "Endzeit", "Start-Endzeitzone" in den Objekten "Angebotsbelegposten" und "Auftragsprodukt" fest.
Entsprechende Informationen finden Sie unter Festlegen der Feldebenensicherheit für ein Feld in allen Profilen.
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Fügen Sie die Felder dem Transaktionsposten-Editor hinzu.
- Suchen Sie unter "Setup" den Lightning Anwendungsgenerator und wählen Sie ihn aus.
- Klicken Sie neben "Auftragsdatensatzseite" in der Liste "Lightning-Seiten" auf Bearbeiten.
- Suchen Sie auf der Registerkarte "Komponenten" auf der linken Seite nach Transaktionsposten-Editor.
- Ziehen Sie den Transaktionsposten-Editor auf die Seite. Wenn die Komponente bereits hinzugefügt wurde, wählen Sie sie aus.
- Klicken Sie auf der rechten Seite auf Auswählen... neben "Spalten anzeigen".
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Wählen Sie im Abschnitt "Verfügbar" die Felder Startzeit, Endzeit und Start-Endzeitzone aus und verschieben Sie sie in den Abschnitt "Ausgewählt". Klicken Sie auf OK.
Wiederholen Sie diese Schritte für "Angebotsdatensatzseite".
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Anfänglicher Verkaufs-Flow mit lokaler Zeitgenauigkeit: Vertriebsmitarbeiter geben eine Start- und Endzeit in ihrer lokalen Zeitzone an und das System übersetzt und speichert den spezifischen Zeitpunkt in UTC.
- Das bevorzugte Gebietsschema oder die bevorzugte Zeitzone des Vertriebsmitarbeiters ist Pazifische Normalzeit (PST).
- Der Vertriebsmitarbeiter gibt das Startdatum und die Uhrzeit der QLI als 01.01.2025 9:00:00 PST und das Enddatum und die Uhrzeit als 31.12.2025 8:59:59 PST an.
- Die Funktion verarbeitet, übersetzt und speichert nun die Datums- und Uhrzeitwerte in UTC zur Mehrdeutigkeitsvermeidung.
- 1/1/2025 9:00:00 PST = 1/1/2025 17:00:00 UTC
- 31.12.2012 8:59:59 PST = 31.12.2012 16:59:59 UTC
- Wenn das Start- oder Enddatum und die Uhrzeit einer QLI standardmäßig festgelegt sind, weil sie nicht angegeben wurden, wird der Zeitabschnitt in der lokalen Zeitzone standardmäßig auf 00:00 Uhr festgelegt.
Änderungs-Flow für die Vermögenswertkontinuität: Ein Vertriebsmitarbeiter ändert einen Vermögenswert und der Prozess verwendet die vom Benutzer angegebene lokale Zeit, um den genauen Zeitpunkt der Änderung in UTC zu berechnen, sodass die ASPs aufeinander folgen.
- Der Vermögenswert läuft derzeit vom 01.01.2012 17:00:00 UTC bis 31.12.2012 16:59:59 UTC.
- Der Vertriebsmitarbeiter wählt das Startdatum und die Uhrzeit der Änderung auf den 01.02.2012, 11:00 Uhr PST aus.
- Das Startdatum der Änderung wird wie folgt übersetzt: 01.02.2012 11:00:00 PST = 01.02.2012 19:00:00 UTC.
- Die Verarbeitung verwendet die genauen UTC-Zeiten, um bei der Vermögenswertverwaltung aufeinanderfolgende ASPs zu erstellen.
- Der ursprüngliche ASP wird so gekürzt, dass er kurz vor der Änderung endet: 1/1/2025 17:00:00 UTC bis 2/1/2025 18:59:59 UTC.
- Der neue ASP (beispielsweise ein Upselling von 25 Einheiten) beginnt genau zum angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit: 01.02.2012 19:00:00 UTC bis 31.12.2012 16:59:59 UTC.
