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Respetar zonas horarias precisas en fechas de inicio y finalizaciĆ³n del ciclo de vida de activos
Revenue Cloud admite campos de fecha y hora con precisiĆ³n de zona horaria exacta para fechas de inicio y finalizaciĆ³n del ciclo de vida de activos. Con esta funciĆ³n, sus representantes de ventas pueden cumplir requisitos de contrato especĆficos. Por ejemplo, los representantes de ventas ahora pueden especificar las 12:00 AM horas de inicio de PST y las 11:59 PM horas de finalizaciĆ³n de PST para establecer periodos de estado de activos (ASP) precisos y proporcionar paridad para la gestiĆ³n de suscripciones globales compleja.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer de Revenue Cloud donde GestiĆ³n de transacciones estĆ” activada |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para especificar la precisiĆ³n del tiempo en presupuestos: | Crear en presupuestos |
| Para especificar la precisiĆ³n de tiempo en pedidos: | Conjunto de permisos de API de PlaceOrder |
La precisiĆ³n de tiempo en fechas de ciclo de vida de activos aborda requisitos crĆticos para la gestiĆ³n de suscripciones globales y cambios de activos complejos.
- Los representantes de ventas y las compaƱĆas a menudo solicitan suscripciones que comienzan en un momento preciso, como 12:00 AM PST y finalizan exactamente a las 11:59 PM PST en los dĆas de inicio y finalizaciĆ³n especificados. Con esta precisiĆ³n de tiempo, Revenue Cloud cumple con demandas contractuales mĆ”s detalladas.
- Al admitir la resoluciĆ³n de horas, los procesos del ciclo de vida de activos van mĆ”s allĆ” del valor predeterminado de establecer horas a 00:00:00 universal time-coordinated (UTC). Esta resoluciĆ³n de tiempo es esencial para la creaciĆ³n de ASP y correcciones posteriores que no sean contiguas, comenzando y finalizando exactamente como se especifica.
- Los procesos de ciclo de vida de activos estandarizados respetan la fecha y la hora de la partida de pedido (OLI) al establecer las fechas de inicio y finalizaciĆ³n del ciclo de vida de activos y las fechas de inicio y finalizaciĆ³n de ASP, durante los procesos Pedido a activo y Pedido de producto a activo.
Configure el Editor de partidas de transacciones (TLE) para mostrar los campos Hora de inicio, Hora de finalizaciĆ³n y Zona horaria de inicio y finalizaciĆ³n desde partidas de presupuesto (QLI) y partidas de pedido (OLI).
- Establezca la seguridad a nivel de campo para los campos Hora de inicio, Hora de finalizaciĆ³n, Zona horaria de finalizaciĆ³n de inicio en los objetos Partida de presupuesto y Producto de pedido.
-
Agregue los campos al Editor de partidas de transacciones.
- En ConfiguraciĆ³n, busque y seleccione Lightning App Builder.
- Haga clic en Modificar junto a PƔgina de registro de pedido en la lista PƔginas Lightning.
- En la ficha Componentes del lado izquierdo, busque Editor de partidas de transacciones.
- Arrastre el Editor de partidas de transacciones a la pĆ”gina. Si el componente ya se agregĆ³, selecciĆ³nelo.
- A la derecha, haga clic en Seleccionar... junto a Mostrar columnas.
-
Desde la secciĆ³n Disponible, seleccione los campos Hora de inicio, Hora de finalizaciĆ³n y Zona horaria de finalizaciĆ³n de inicio y muĆ©valos a la secciĆ³n Seleccionado. Haga clic en Aceptar.
Repita estos pasos para PƔgina de registro de presupuesto.
- Guarde sus cambios.
Flujo de venta inicial con precisiĆ³n de hora local: El representante de ventas especifica una hora de inicio y finalizaciĆ³n en su zona horaria local, y el sistema traduce y almacena el momento especĆfico en UTC.
- La configuraciĆ³n regional o zona horaria preferida del representante de ventas es Hora estĆ”ndar del PacĆfico (PST).
- El representante de ventas especifica una fecha y hora de inicio de QLI del 1/1/2025 9:00:00 PST y una fecha y hora de finalizaciĆ³n del 31/12/2025 8:59:59 PST.
- La funciĆ³n ahora procesa, traduce y almacena los valores de fecha y hora en UTC para la desambiguaciĆ³n.
- 1/1/2025 9:00:00 PST = 1/1/2025 17:00:00 UTC
- 31/12/2025 8:59:59 PST = 31/12/2025 16:59:59 UTC
- Cuando una fecha y hora de inicio o finalizaciĆ³n de QLI toma como valor predeterminado porque no se especificaron, la parte de hora toma como valor predeterminado 12:00 AM en la zona horaria local.
Flujo de correcciĆ³n para la continuidad de activos: Un representante de ventas corrige un activo y el proceso utiliza la hora local especificada por el usuario para calcular el momento preciso del cambio en UTC, de modo que los ASP son consecutivos.
- El activo se ejecuta actualmente desde el 1/1/2025 17:00:00 UTC hasta el 31/12/2025 16:59:59 UTC.
- El representante de ventas selecciona una fecha y hora de inicio de correcciĆ³n de 2/1/2025, 11:00 AM PST.
- La fecha de inicio de la correcciĆ³n se traduce como: 2/1/2025 11:00:00 PST = 2/1/2025 19:00:00 UTC.
- El procesamiento utiliza los tiempos UTC precisos para crear ASP consecutivos tras la assetizaciĆ³n.
- El ASP inicial se acorta para finalizar justo antes de la modificaciĆ³n: 1/1/2025 17:00:00 UTC a 2/1/2025 18:59:59 UTC.
- La nueva ASP (por ejemplo, una venta incremental de 25 unidades) comienza exactamente en la fecha y hora especificadas: 1/2/2025 19:00:00 UTC a 31/12/2025 16:59:59 UTC.
