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Respect des fuseaux horaires précis dans les dates de début et de fin du cycle de vie des actifs
Revenue Cloud prend en charge les champs de date et d'heure avec une précision exacte du fuseau horaire pour les dates de début et de fin du cycle de vie des actifs. Avec cette fonctionnalité, vos commerciaux peuvent satisfaire à des exigences contractuelles spécifiques. Par exemple, les commerciaux peuvent désormais spécifier des heures de début et de fin à 23h59 afin d'établir des périodes d'état d'actif (ASP) précises et de fournir une parité pour la gestion complexe des abonnements globaux.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer de Revenue Cloud dans lesquelles la Gestion des transactions est activée |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour spécifier la précision temporelle dans les devis : | Créer sur les devis |
| Pour spécifier la précision du temps dans les commandes : | Ensemble d'autorisations API PlaceOrder |
La précision du temps dans les dates de cycle de vie des actifs répond aux exigences critiques de gestion des abonnements globaux et des changements d'actifs complexes.
- Les commerciaux et les entreprises demandent souvent que les abonnements commencent à un moment précis, par exemple à minuit PST et se terminent exactement à 23h59 PST les jours de début et de fin spécifiés. Avec cette précision temporelle, Revenue Cloud répond à des demandes contractuelles plus détaillées.
- En prenant en charge la résolution du temps, les processus de cycle de vie des actifs dépassent le paramètre par défaut des heures de définition pour atteindre 00:00:00 heure UTC (Universal Time-Coordinated). Cette résolution temporelle est essentielle pour créer des ASP et des amendements ultérieurs non contigus, commençant et se terminant exactement comme spécifié.
- Les processus de cycle de vie des actifs standardisés respectent la date et l'heure de l'élément de ligne de commande (OLP) lors de la définition de la date de début et de la date de fin du cycle de vie des actifs, et des dates de début et de fin de l'ASP, pendant les processus Commande-à-Actif et Commande-Produit-à-Actif.
Configurez l'éditeur de ligne de transaction (TLE) pour afficher les champs Heure de début, Heure de fin et Fuseau horaire de début et de fin des éléments de ligne de devis (QLI) et des éléments de ligne de commande (OLI).
- Définissez la sécurité au niveau du champ pour les champs Heure de début, Heure de fin, Fuseau horaire de début de fin dans les objets Élément de ligne de devis et Produit de commande.
-
Ajoutez les champs à Éditeur de ligne de transaction.
- Dans Configuration, recherchez et sélectionnez Générateur d'applications Lightning.
- Cliquez sur Modifier en regard de Page d'enregistrement de commande dans la liste Pages Lightning.
- Sous l'onglet Composants à gauche, recherchez Éditeur de ligne de transaction.
- Faites glisser Éditeur de ligne de transaction vers la page. Si le composant a déjà été ajouté, sélectionnez-le.
- À droite, cliquez sur Sélectionner... en regard de Afficher les colonnes.
-
Dans la section Disponible, sélectionnez les champs Heure de début, Heure de fin et Fuseau horaire de début de fin, puis déplacez-les vers la section Sélectionné. Cliquez sur OK.
Répétez ces étapes pour Page d'enregistrement de devis.
- Enregistrez vos modifications.
Flux de vente initial avec une heure locale précise : Les commerciaux spécifient une heure de début et de fin sous leur fuseau horaire local, et le système traduit et stocke l'heure spécifique en heure UTC.
- Les paramètres régionaux ou le fuseau horaire préféré du commercial sont l'heure normale du Pacifique (PST).
- Le commercial spécifie une date et une heure de début de l'IQL au 01/01/2025 9:00:00 PST et une date et une heure de fin au 31/12/2025 8:59:59 PST.
- La fonctionnalité traite, traduit et stocke désormais les valeurs de date et d'heure en heure UTC pour la désambiguïsation.
- 1/1/2025 9:00:00 PST = 1/1/2025 17:00:00 UTC
- 31/12/2025 8:59:59 PST = 31/12/2025 16:59:59 UTC
- Lorsqu'une date et une heure de début ou de fin de l'IDQ sont définies par défaut, car elles n'ont pas été spécifiées, la partie horaire est définie par défaut sur minuit sous le fuseau horaire local.
Flux d'amendement pour la continuité des actifs : Un commercial amende un actif, et le processus utilise l'heure locale spécifiée par l'utilisateur pour calculer le moment précis du changement en heure UTC. Par conséquent, les ASP sont consécutifs.
- L'actif est actuellement exécuté du 01/01/2025 17:00:00 UTC au 31/12/2025 16:59:59 UTC.
- Le commercial sélectionne une date et une heure de début d'amendement au 01/02/2025, 11h00 PST.
- La date de début de l'amendement est traduite par : 2/1/2025 11:00:00 PST = 2/1/2025 19:00:00 UTC.
- Le traitement utilise les heures UTC précises pour créer des ASP consécutifs lors de l'actifisation.
- L'ASP initial est raccourci pour se terminer juste avant l'amendement : 1/1/2025 17:00:00 UTC au 2/1/2025 18:59:59 UTC.
- Le nouvel ASP (par exemple, une vente incitative de 25 unités) commence exactement à la date et à l'heure spécifiées : 2/1/2025 19:00:00 UTC au 31/12/2025 16:59:59 UTC.
