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Rispetto di fusi orari precisi nelle date di inizio e fine del ciclo di vita degli asset
Revenue Cloud supporta i campi data e ora con precisione esatta del fuso orario per le date di inizio e fine del ciclo di vita degli asset. Con questa funzione, gli agenti di vendita possono soddisfare requisiti contrattuali specifici. Ad esempio, gli agenti di vendita possono ora specificare le ore di inizio 12:00 PST e le ore di fine 23:59 PST per stabilire periodi di stato asset (ASP) accurati e fornire parità per la gestione degli abbonamenti globali complessi.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition di Revenue Cloud in cui è abilitata la gestione delle transazioni |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per specificare la precisione temporale sui preventivi: | Crea per i preventivi |
| Per specificare la precisione temporale negli ordini: | Insieme di autorizzazioni API PlaceOrder |
La precisione temporale nelle date del ciclo di vita degli asset soddisfa i requisiti critici per la gestione degli abbonamenti globali e delle modifiche complesse degli asset.
- Gli agenti di vendita e le aziende spesso richiedono che gli abbonamenti inizino a un orario preciso, ad esempio alle 12:00 PST e terminino esattamente alle 23:59 PST del giorno di inizio e di fine specificato. Con questa precisione temporale, Revenue Cloud soddisfa esigenze contrattuali più dettagliate.
- Supportando la risoluzione temporale, i processi del ciclo di vita degli asset vanno oltre l'impostazione predefinita degli orari impostata su 00:00:00 UTC (Universal Time Coordinated). Questa risoluzione temporale è essenziale per la creazione di ASP e modifiche successive non contigue, che iniziano e terminano esattamente come specificato.
- I processi del ciclo di vita degli asset standardizzati rispettano la data e l'ora della voce ordine (OLI) quando impostano la data e la fine del ciclo di vita dell'asset e le date di inizio e fine della ASP durante i processi Order-to-Asset e Order-Product-to-Asset.
Configurare l'Editor righe transazione (TLE) per visualizzare i campi Ora iniziale, Ora finale e Fuso orario iniziale e finale delle voci preventivo (QLI) e delle voci ordine (OLI).
- Impostare la protezione a livello di campo per i campi Ora iniziale, Ora finale, Fuso orario iniziale negli oggetti Voce preventivo e Prodotto ordinato.
-
Aggiungere i campi all'Editor righe transazione.
- In Imposta, trovare e selezionare Generatore di app Lightning.
- Fare clic su Modifica accanto a Pagina record ordine nell'elenco Pagine Lightning.
- Nella scheda Componenti sul lato sinistro, trovare Editor righe transazione.
- Trascinare Editor righe transazione nella pagina. Se il componente è già stato aggiunto, selezionarlo.
- A destra, fare clic su Seleziona... accanto a Visualizza colonne.
-
Dalla sezione Disponibile, selezionare i campi Ora iniziale, Ora finale e Fuso orario iniziale e spostarli nella sezione Selezionato. Fare clic su OK.
Ripetere questi passaggi per Pagina record preventivo.
- Salvare le modifiche.
Flusso di vendita iniziale con precisione ora locale: L'agente di vendita specifica un'ora di inizio e di fine nel fuso orario locale e il sistema traduce e memorizza il momento specifico in UTC.
- L'impostazione internazionale o il fuso orario preferito dall'agente di vendita è Pacific Standard Time (PST).
- L'agente di vendita specifica una data e un'ora di inizio QLI 1/1/2025 9:00:00 PST e una data e un'ora di fine 12/31/2025 8:59:59 PST.
- La funzione ora elabora, traduce e archivia i valori di data e ora in UTC per evitare ambiguità.
- 1/1/2025 9:00:00 PST = 1/1/2025 17:00:00 UTC
- 31/12/2025 8:59:59 PST = 31/12/2025 16:59:59 UTC
- Quando una data e un'ora di inizio o di fine del QLI sono predefinite perché non sono state specificate, la parte di orario viene impostata automaticamente sulle 00:00 nel fuso orario locale.
Flusso di modifica per la continuità degli asset: Un agente di vendita modifica un asset e il processo utilizza l'ora locale specificata dall'utente per calcolare il momento esatto della modifica in UTC, in modo che gli ASP siano consecutivi.
- L'asset è attualmente attivo dal 1/1/2025 17:00:00 UTC al 31/12/2025 16:59:59 UTC.
- L'agente di vendita seleziona una data e un'ora di inizio modifica 1/2/2025, 11:00 PST.
- La data iniziale della modifica viene tradotta come segue: 2/1/2025 11:00:00 PST = 2/1/2025 19:00:00 UTC.
- L'elaborazione utilizza gli orari UTC precisi per creare ASP consecutivi al momento dell'assetizzazione.
- L'ASP iniziale viene abbreviata in modo da terminare subito prima della modifica: 1/1/2025 17:00:00 UTC a 2/1/2025 18:59:59 UTC.
- La nuova ASP (ad esempio, un up-selling di 25 unità) inizia esattamente alla data e all'ora specificate: 1/2/2025 19:00:00 UTC a 31/12/2025 16:59:59 UTC.
