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Honrar fusos horários precisos nas datas de início e término do ciclo de vida do ativo
O Revenue Cloud oferece suporte a campos de data e hora com precisão exata de fuso horário para datas de início e término do ciclo de vida do ativo. Com esse recurso, seus representantes de vendas podem cumprir requisitos de contrato específicos. Por exemplo, os representantes de vendas agora podem especificar horas de início de PST 00:00 e horas de término de PST 23:59 para estabelecer períodos de estado de ativo (ASPs) precisos e fornecer paridade para gerenciamento de assinatura global complexo.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer do Revenue Cloud em que o Gerenciamento de transações está habilitado |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para especificar a precisão de tempo em cotações: | Criar em cotações |
| Para especificar a precisão de tempo em pedidos: | Conjunto de permissões da API PlaceOrder |
A precisão do tempo nas datas de ciclo de vida do ativo lida com requisitos críticos para gerenciar assinaturas globais e alterações complexas do ativo.
- Os representantes de vendas e as empresas costumam solicitar que as assinaturas comecem em um momento preciso, como 12:00 PST e terminem exatamente às 23:59 PST nos dias de início e término especificados. Com essa precisão de tempo, o Revenue Cloud atende a demandas contratuais mais detalhadas.
- Ao oferecer suporte à resolução de tempo, os processos de ciclo de vida do ativo vão além do padrão de horários de configuração para 00:00:00 universal-time-coordinated (UTC). Essa resolução de tempo é essencial para criar ASPs e emendas subsequentes que não sejam contíguas, começando e terminando exatamente como especificado.
- Os processos de ciclo de vida do ativo padronizado respeitam a data e a hora do item de linha do pedido (OLI) ao definir as datas de início e término do ciclo de vida do ativo e as datas de início e término do ASP, durante os processos Pedido para ativo e Pedido-produto para ativo.
Configure o Editor de linha de transação (TLE) para mostrar os campos Hora de início, Hora de término e Fuso horário de início e término de itens de linha de cotação (QLIs) e itens de linha do pedido (OLI).
- Defina a segurança em nível de campo para os campos Hora de início, Hora de término, Fuso horário de término de início nos objetos Item de linha de cotação e Produto do pedido.
-
Adicione os campos ao Editor de linha de transação.
- Em Configuração, localize e selecione Criador de aplicativo Lightning.
- Clique em Editar ao lado da Página de registro do pedido na lista Páginas do Lightning.
- Na guia Componentes do lado esquerdo, localize o Editor de linha de transação.
- Arraste o Editor de linha de transação para a página. Se o componente já tiver sido adicionado, selecione-o.
- À direita, clique em Selecionar... ao lado de Exibir colunas.
-
Na seção Disponível, selecione os campos Hora de início, Hora de término e Fuso horário de término de início e mova-os para a seção Selecionado. Clique em OK.
Repita essas etapas para a Página de registro de cotação.
- Salve suas alterações.
Fluxo de vendas inicial com precisão de tempo local: O representante de vendas especifica uma hora de início e término em seu fuso horário local, e o sistema traduz e armazena o momento específico em UTC.
- A localidade ou o fuso horário preferido do representante de vendas é o Horário padrão do Pacífico (PST).
- O representante de vendas especifica uma data e hora de início de QLI de 01/01/2025 9:00:00 PST e uma data e hora de término de 31/12/2025 8:59:59 PST.
- O recurso agora processa, traduz e armazena os valores de data e hora em UTC para desambiguação.
- 1/1/2025 9:00:00 PST = 1/1/2025 17:00:00 UTC
- 31/12/2025 8:59:59 PST = 31/12/2025 16:59:59 UTC
- Quando uma data e hora de início ou término de QLI usam como padrão porque não foram especificadas, a parte horária usa como padrão 12:00 no fuso horário local.
Fluxo de emenda para continuidade do ativo: Um representante de vendas emenda um ativo e o processo usa o horário local especificado pelo usuário para calcular o momento preciso da alteração em UTC, de modo que os ASPs sejam consecutivos.
- O ativo atualmente é executado de 01/01/2025 17:00:00 UTC a 31/12/2025 16:59:59 UTC.
- O representante de vendas seleciona uma data e hora de início da emenda de 01/02/2025, 11:00 PST.
- A data de início da emenda é traduzida como: 2/1/2025 11:00:00 PST = 2/1/2025 19:00:00 UTC.
- O processamento usa os horários UTC precisos para criar ASPs consecutivos após a ativação.
- O ASP inicial é abreviado para terminar logo antes da emenda: 01/01/2025 17:00:00 UTC para 01/02/2025 18:59:59 UTC.
- O novo ASP (por exemplo, uma venda adicional de 25 unidades) começa exatamente na data e hora especificadas: 01/02/2025 19:00:00 UTC a 31/12/2025 16:59:59 UTC.
