Aktivumtransaksjoner med tilbakedato
Bruk en endring, fornyelse eller kansellering på et aktivum med en tidligere gyldighetsdato slik at aktivumet gjenspeiler endringen fra datoen da det trakk i kraft.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition av Revenue Management (tidligere Revenue Cloud) med Revenue Cloud Growth-lisensen eller Revenue Cloud Advanced-lisensen. |
| Nødvendig brukertillatelse | |
|---|---|
| For å endre, overføre eller bytte aktiva: | Brukertillatelsen Initiere endring ELLER initiateAmendment API-tilgang |
| For å fornye og kansellere aktiva: | Brukertillatelsene Initiere fornyelse og Initiere kansellering ELLER initiateRenew API og initiateCancel API-tilgang |
Før du daterer en endring tilbake, bør du se gjennom Vurderinger for aktiva med daterte endringer tilbake.
runtime_revenue_arcflows__arcFlow. Hvis organisasjonen bruker en tilpasset eller tidligere flyt, for eksempel RLM_ARC_Assets, skriver du inn det nye API-navnet og lagrer.En bakgrunnsdatert endring er en transaksjon med en gyldighetsdato i fortiden. Den registrerer en oppdatering som allerede trer i kraft for kunden, slik at aktivumet gjenspeiler riktig pris, mengder eller status fra den tilbakedaterte gyldighetsdatoen. Du kan bakdatere endrings-, fornyelses- og kanselleringstransaksjoner for standardaktiva og aktiva som er rammet opp. Du kan også bakdatoverføre og bytte transaksjoner for standardaktiva.
Bakoppdaterte transaksjoner kan ha en innvirkning på omsetningsgjenkjenning for virksomheten. Vurder å legge til en bekreftelsesdialogboks i brukeropplevelsen når de oppretter en bakgrunnsdatert endring. Salesforce-flyten driver brukeropplevelsen for endring, fornyelse og kansellering. Legg til en bekreftelsesdialogboks i flyten spesielt for tilbakedaterte transaksjoner.
Hvis organisasjonen bruker Revenue Cloud Billing, samsvarer faktureringsplaner og fakturaer med gjeldende gyldighetsdato. Systemet proporsjonerer beløp for den berørte perioden og genererer kreditnotaer for tidligere fakturerte perioder.
- For kontoen som du vil endre, går du til Aktiva-fanen og åpner den administrerte aktivumbrukeren.
- Velg aktivaene, og velg deretter Endre, Forny eller Avbryt.
-
Oppgi gyldighetsdatoen for endringen.
Oppgi en dato i fortiden og på eller etter aktivumets startdato.
- Velg Opprett bestilling, og velg deretter Opprett enkeltbestilling.
-
Velg den nye bestillingen, og aktiver den.
Aktivumtilstandsperiodene oppdateres slik at aktivumet gjenspeiler endringen per den daterte gyldighetsdatoen.
I dag er 12. november 2025. En kunde kansellerte et produkt innen 1. november 2025, så de blir ikke fakturert for tilgang etter den datoen. Du velger aktivumet i visningen av Administrert aktivum, velger Avbryt og oppgir en kanselleringsdato på 1. november 2025. Deretter oppretter du kanselleringsbestillingen og aktiverer den. Aktivumet gjenspeiler kanselleringen per 1. november 2025, selv om du oppga endringen 12. november 2025.
Hvis du vil gjøre en endring som trer i kraft i dag eller senere, kan du se Fremtidig daterte endringer.
