Loading
Транзакции актива даты

Транзакции актива даты

Примените поправку, продление или отмену к активу с прошедшей датой вступления в силу, чтобы актив отражал изменение с даты его вступления в силу.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise, Unlimited и Developer Edition of Revenue Management (ранее Revenue Cloud) с лицензией Revenue Cloud Growth или Revenue Cloud Advanced.
Необходимые полномочия пользователя
Для изменения, передачи или замены активов:

Инициировать изменение полномочия пользователя

ИЛИ

API-доступ initiateAmendment

Для продления и отмены активов:

Инициировать продление и инициировать отмену полномочий пользователя

ИЛИ

initiatedRenew API иnitiCancel API access

Прежде чем назначать дату изменения, просмотрите Рекомендации по активам с устаревшими изменениями.

Важно!
Важно! Датированные изменения требуют стандартного потока для управления активами. В параметрах дохода в разделе «Настройка потока для управления активами» подтвердите, что имя API потока является runtime_revenue_arcflows__arcFlow. Если ваша организация использует настраиваемый или более ранний поток, например, RLM_ARC_Assets, введите новое имя API и сохраните.

Датированное изменение - это транзакция с датой вступления в силу в прошлом. Он записывает обновление, которое уже вступило в силу для клиента, чтобы актив отображал правильное ценообразование, количество или статус с даты вступления в силу. Вы можете датировать транзакции изменения, продления и отмены для стандартных и ступенчатых активов. Можно также датировать передачу и поменять транзакции на стандартные активы.

Датированные транзакции могут повлиять на признание дохода вашего предприятия. Рекомендуем добавить диалоговое окно подтверждения к взаимодействию пользователя при создании устаревшей поправки. Поток Salesforce управляет взаимодействием пользователя поправки, продления и отмены. Добавьте диалоговое окно подтверждения в поток специально для датированных транзакций.

Если ваша организация использует Revenue Cloud Billing, расписания выставления счетов и счета соответствуют дате вступления в силу. Система пропорционально распределяет суммы за соответствующий период и создает кредитные уведомления для периодов, по которым ранее выставлялись счета.

  1. Для организации, которую нужно изменить, перейдите во вкладку «Активы» и откройте средство просмотра управляемых активов.
  2. Выберите активы, а потом выберите «Изменить», «Продлить» или «Отменить».
  3. Введите дату вступления изменения в силу.

    Введите дату в прошлом и в день или после даты начала актива.

  4. Выберите «Создать заказ», а потом «Создать единый заказ».
  5. Выберите новый заказ и активируйте его.

    Периоды состояния актива обновляются, чтобы актив отображал изменение на дату вступления в силу.

Пример
Пример

Сегодня 12 ноября 2025 года. Клиент отменил продукт с 1 ноября 2025 года, чтобы ему не выставляли счета за доступ после этой даты. Вы выбираете актив в представлении «Управляемый актив», выбираете «Отмена» и вводите дату отмены 1 ноября 2025 года. Потом создаете заказ отмены и активируете его. Актив отображает отмену по состоянию на 1 ноября 2025 года, даже если вы ввели изменение 12 ноября 2025 года.

Чтобы внести изменения, вступающие в силу сегодня или позже, см. «Будущие изменения».

 
Загрузка
Salesforce Help | Article