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          Revenue Cloud 中群組的 Ramp 交易基本範例

          Revenue Cloud 中群組的 Ramp 交易基本範例

          讓我們看一下銷售代表如何透過階段性首展、區段特定定價和合併的資產來建構簡單、多年交易。

          必要版本

          適用於:Lightning Experience
          適用於:已啟用交易管理的 Revenue Cloud EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition

          首先,我們建立一個促銷交易,以逐步部署產品和服務。接著,我們會透過套用折扣和價格提升來套用區段特定調整。最後,我們會看見「交易管理」如何追蹤用於簡化管理的合併資產。

          簡介

          Alex 是 Smartbytes 的銷售代表,正在與 Acme 中快速成長的用戶 Susan 協商 3 年契約。Acme 想要一個可與其業務調整規模的解決方案,從隨著時間增加的核心產品集開始。

          Alex 知道 Smartbytes 的 Salesforce 管理員已設定「報價和訂單中群組的快速交易」功能,這完全符合他的需求。

          建立多個產品的延展交易

          Alex 使用第一年的必要產品建立報價,並將其轉換為群組橫幅區段。

          1. 建立報價
          2. 新增必要產品,然後輸入數量
            • 一次性產品銷售模型的筆記型電腦:500
            • 具有期限定義產品銷售模型的數位教育解決方案:1000
            • 具有期限定義產品銷售模型的 Cloud Storage Pro:1000
            「報價」頁面,其中包含具有三個產品的群組
          3. 按一下「新增群組」,然後按一下「儲存」。
            建立群組。「交易管理」會自動將所有產品移至群組。
          4. 按一下群組名稱以開啟側邊面板。
          5. 設定第一年的開始和結束日期。
            備註
            備註 如果區段類型為「每年」,則將區段持續期間設定為 365 天。
          6. 針對區段類型,選取「每年」。
          7. 開啟「已觸發」。

            「報價」頁面,顯示側邊面板

          8. 儲存變更。

          Alex 輸入群組的日期並開啟「已延遲」設定後,「交易管理」會:

          • 建立群組 ramp 排程,並將群組轉換為第一個 ramp 區段
          • 將群組的日期套用至報價中的所有行
          • 填入所有可展開產品 (包括子系產品) 的 ramp 和區段識別碼

          在此範例中,「Cloud Storage Pro」、「數位教育解決方案」和「數位教育解決方案」的子系產品是可擴展產品。因此「交易管理」會填入這些產品的 ramp 和區段識別碼。

          由於產品「筆記型電腦」具有「一次性」產品銷售模型,因此不是可延展的產品。因此「交易管理」不會填入其 ramp 和區段識別碼。

          「報價」頁面,顯示 ramp 和區段識別碼

          新增多個字詞的區段

          針對第二年,Susan 想要相同的筆記型電腦數量,但授權數量為兩倍。針對第三年,Susan 不想要任何筆記型電腦,但想要保留與第二年相同數量的授權。

          Alex 會複製區段以建立區段,並將行複製到新區段。

          1. 若要建立第二年的區段,請按一下對應至群組的 顯示更多動作,然後選取「複製區段」。
            「指定要複製的行」視窗隨即開啟。
          2. 選取「所有條列項目」,然後按一下「複製」。

            「指定要複製的行」視窗

            「交易管理」會複製所有線路,包括非延展的筆記型電腦線路。「交易管理」也會自動增加並將日期指派給新區段及其中的行。
          3. 在數位教育解決方案和 Cloud Storage Pro 的「數量」欄中,輸入 2000
          4. 若要建立第三年的區段,請按一下對應至第二個群組的 顯示更多動作,然後選取「複製區段」。
          5. 選取「僅限延展條列項目」,然後按一下「複製」。
            「交易管理」會建立另一個延展區段,並僅將延展產品複製到新建立的區段。由於筆記型電腦具有「一次性」產品銷售模型,因此不會複製到新區段。

            「報價」頁面,顯示新區段

          6. 若要更容易閱讀群組名稱,請按一下對應至任何群組的 顯示更多動作,然後選取「編輯範圍排程」。
          7. 更新區段名稱,然後儲存變更。
            視需要也變更區段的開始和結束日期。

          套用折扣和加價

          協商後,Alex 和 Susan 同意第一年的 5% 折扣,第二年和第三年分別價格上升 5% 和 10%。Susan 也想要在結束交易前快速瞭解「數位教育解決方案」的定價。

          以下是 Alex 套用協商折扣與價格提升的方式。

          1. 若要套用第一年的所有條列折扣,請在「年度 1」群組的「調整類型」欄中,選取「折扣」作為類型,然後輸入 5 作為值。
          2. 若要套用第二年和第三年的價格提升,請在每一行的「單價提升」欄中輸入提升百分比值。
          3. 若要檢視價格計算,請將滑鼠停留在「淨單價」欄中的值上。
            價格瀑布圖會顯示價格的計算方式,包括套用的增益。
            「報價」頁面,顯示「數位教育解決方案」條列的價格瀑布圖
          4. 若要檢視「數位教育解決方案」產品的快照,請按一下對應至產品任何線路的 顯示更多動作,然後選取「檢視橫幅詳細資料」。
            「檢視橫幅詳細資料」視窗會顯示產品的詳細資料,包括區段、數量、價格、折扣和增益。
            「檢視 ramp 詳細資料」視窗

          這些步驟完成後,Alex 會共用單一報價,清楚概述 3 年承諾,包括隨時間的數量、折扣和定價變化。她與 Susan 分享報價,這會檢閱報價並確認訂單。Alex 從報價中建立訂單,然後再啟用訂單

          檢視合併資產

          Alex 快速查看資產以取得交易的概觀。

          1. 進入 App Launcher,尋找並選取「帳戶」。
          2. 在「所有帳戶」清單檢視中,按一下「Acme」。
            針對已升級產品、「數位教育解決方案」和 Cloud Storage Pro,「交易管理」只會為所有線路建立一個合併的資產。此合併可讓您輕鬆追蹤和管理資產。針對非延遲產品,「筆記型電腦」、「交易管理」會為每個線路建立個別的資產。
            「帳戶」頁面,顯示受管理資產
          3. 按一下對應至「數位教育解決方案」的 顯示更多動作,然後選取「檢視」。
            「資產動作」相關清單顯示一個初始銷售的資產動作。「資產狀態期間」相關清單顯示三個資產狀態期間記錄,每個區段一個記錄。

            「數位教育解決方案」資產的「相關」索引標籤

          4. 按一下「顯示面板」索引標籤。
            顯示面板會顯示數量與每月經常性收入隨著時間有何變化。

            「數位教育解決方案」資產的「顯示面板」索引標籤

           
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