Brug administrerede aktiver til at annullere produkter
Administrer produkter og optimer omsætning på tværs af din organisation ved at bruge annulleringshandlingen for aktivlivscyklus. Hvis du vil annullere dine aktiver, skal du bruge Seeren Administreret aktiv på din konto- eller kontraktside.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition af Revenue Cloud, hvor transaktionsstyring er aktiveret
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil annullere aktiver:
Tilladelsessættet InitiateCancellation API
OG
Sales Rep persona-tilladelser
Bemærk Hvis indstillingen Opret tilbud uden en relateret salgsmulighed er indstillet til true, er oprettelse af en relateret salgsmulighed valgfri. Hvis indstillingen ikke er indstillet til true, oprettes der en salgsmulighed for det nye annulleringstilbud. Se Aktiver tilbudsoprettelse uden en relateret salgsmulighed.
Føj komponenten Administreret aktivfremviser til dine foretrukne sidelayouts. I dette eksempel bruger vi Konto.
Den relaterede liste Aktiver skal også være til stede på siden Konto, før listen Administrerede aktiver vises.
Fuldfør annulleringer af aktiver i administrerede aktiver ved at føje komponenten til sidelayoutet Kontrakter. Kontraktnummeret føjes automatisk til annulleringstilbuddet eller bestillingen.
Vigtigt Hvis et aktiv har en fremtidsdateret ændrings-, fornyelses- eller annulleringstransaktion, kan du ikke starte en anden transaktion for det samme aktiv med en tidligere startdato.
Hvis tilbudslinjevaren for en annullering indeholder en negativ delta-mængde, beregnes den samlede pris for tilbudslinjevarer på basis af tidligere aktivsalgspriser. Hvis aktivet består af flere tidligere salgstransaktioner, beregner vi den samlede pris for tilbudslinjevarer baseret på en Last In First Out-strategi.
I Revenue Cloud skal du fra Appstarter finde og vælge Konto.
Klik på et kontonavn i listevisningen Konti.
Under Administrerede aktiver skal du markere afkrydsningsfeltet i kolonnen Aktivnavn for det aktiv, du vil opdatere. Hvis aktivet er pakket, skal du vælge det overordnede aktiv og ikke det underordnede aktiv.
Vælg Annuller.
Vælg annulleringsdatoen ved brug af kalenderen, og klik på Indsend.
Der oprettes et annulleringstilbud eller en bestilling.
Gennemse din annulleringsanmodning, og gem dine ændringer.
Example
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.