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          Utilizzo degli asset gestiti per annullare i prodotti

          Utilizzo degli asset gestiti per annullare i prodotti

          Gestire i prodotti e ottimizzare il reddito in tutta l'organizzazione utilizzando l'azione di annullamento del ciclo di vita degli asset. Per annullare gli asset, utilizzare il visualizzatore Asset gestito nella pagina Account o Contratto.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition di Revenue Cloud in cui è abilitata la gestione delle transazioni
          Autorizzazioni utente richieste
          Per annullare gli asset:

          Insieme di autorizzazioni API InitiateCancellation

          E

          Autorizzazioni profilo agente di vendita

          Nota
          Nota Se l'impostazione Crea preventivi senza un'opportunità correlata è impostata su true, la creazione di un'opportunità correlata è facoltativa. Se l'impostazione non è impostata su true, viene creata un'opportunità per il nuovo preventivo di annullamento. Vedere Abilitazione della creazione di preventivi senza un'opportunità correlata.

          Aggiungere il componente Visualizzatore asset gestiti ai layout di pagina preferiti. Per questo esempio, si utilizza Account.

          L'elenco correlato Asset deve essere presente anche nella pagina Account per visualizzare l'elenco Asset gestiti.

          Completare gli annullamenti degli asset in Asset gestiti aggiungendo il componente al layout di pagina Contratti. Il numero di contratto viene aggiunto automaticamente al preventivo di annullamento o all'ordine.

          Importante
          Importante Se un asset ha una transazione di modifica, rinnovo o annullamento con data futura, non è possibile avviare un'altra transazione per lo stesso asset con una data iniziale precedente.

          Se la voce preventivo per un annullamento contiene una quantità delta negativa, il prezzo totale della voce preventivo viene calcolato in base ai prezzi di vendita degli asset precedenti. Se l'asset è costituito da più transazioni di vendita precedenti, il prezzo totale della voce preventivo viene calcolato in base a una strategia Last In First Out.

          1. In Revenue Cloud, dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Account.
          2. Nella Visualizzazione elenco account, fare clic sul nome di un account.
          3. In Asset gestiti, selezionare la casella di controllo nella colonna Nome asset per l'asset che si desidera aggiornare. Se l'asset è inserito in un bundle, selezionare l'asset controllante e non l'asset controllato.
          4. Selezionare Annulla.
          5. Selezionare la data di annullamento utilizzando il calendario e fare clic su Invia.
            Viene creato un preventivo o un ordine di annullamento.
          6. Rivedere la richiesta di annullamento e salvare le modifiche.
          Esempio
          Esempio
          Utilizzare i nuovi pulsanti Modifica, Rinnova e Annulla dell'editor di riga transazione Asset gestiti per creare nuove transazioni per aggiornare gli asset.
           
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          Salesforce Help | Article