使用受管资产取消产品
使用资产生命周期取消操作,管理产品并优化整个组织的收入。要取消资产,请使用“客户”或“合同”页面上的受管资产查看器。
所需的 Edition
| 适用于:Lightning Experience |
| 适用于启用了事务管理的 Revenue Cloud 的 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 取消资产: | 启动取消 API 权限集 与 销售代表角色权限 |
备注 如果“创建没有相关业务机会的报价”设置设置为真,则创建相关业务机会是可选的。如果设置未设置为真,则会为新取消报价创建业务机会。请参阅在没有相关业务机会的情况下启用报价创建。
将受管资产查看器组件添加到首选页面布局。对于本示例,我们使用客户。
资产相关列表也必须显示在客户页面上,受管资产列表才能显示。
通过将组件添加到合同页面布局,完成受管资产中的资产取消。合同编号会自动添加到取消报价或订单中。
重要 如果资产有未来日期的修订、续订或取消交易,您不能为开始日期较早的同一资产启动另一个交易。
如果取消的报价行项目包含负增量数量,报价行项目总价将根据之前的资产销售价格计算。如果资产包含多个先前的销售交易,我们会根据后进先出策略计算报价行项目的总价。
- 在 Revenue Cloud 中,从应用程序启动程序中,查找并选择帐户。
- 在客户列表视图中,单击客户名称。
- 在受管资产中,选中要更新的资产的资产名称列中的复选框。如果资产已捆绑,请选择父资产,而不是子资产。
- 选择取消。
-
使用日历选择取消日期,然后单击提交。
创建取消报价或订单。
- 查看您的取消请求,并保存您的更改。
示例
本文章是否解决您的问题?
请与我们共享您的想法,以便我们进行改进!

