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Considérations relatives aux affaires de rampe
Cette rubrique présente les considérations et les limitations connues pour la fonctionnalité Rampe d'affaires.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : les éditions Enterprise, Unlimited et Developer de Revenue Management (auparavant Revenue Cloud) avec la licence Revenue Cloud Growth, la licence Revenue Cloud Advanced ou la licence Revenue Cloud Billing. |
Rampe d'offres pour les lignes
- La Gestion des transactions prend en charge les accords de rampe pour les produits définis par la durée. Vous ne pouvez pas utiliser des produits d'offre groupée.
- Vous ne pouvez pas renouveler une affaire de rampe avant sa date de fin.
- Vous ne pouvez pas créer un amendement à prix unique pour une affaire de rampe.
- Vous pouvez configurer jusqu'à 10 segments de rampe par ligne de transaction.
- Les durées d'abonnement inégales sont arrondies à des années complètes - les mois restants sont compris dans le dernier segment avec la tarification au prorata.
- Les lignes de transaction nécessitent des dates de début et de fin.
- Aucun écart ni chevauchement entre les dates de début et de fin du segment.
- Dans une vente initiale, vous pouvez modifier la date de début du premier segment de rampe annuel.
- Après avoir configuré et enregistré des segments de rampe sur une ligne de transaction, vous ne pouvez pas changer les dates de début et de fin de la ligne de transaction.
- Lorsque vous créez une transaction d'amendement, vous ne pouvez pas ajouter ni supprimer des affaires de rampe.
- Dans une transaction d'amendement, la fenêtre Affaire de rampe affiche les modifications du prix total de la transaction.
- Les devis PDF générés qui contiennent des affaires de rampe n'affichent aucune différence entre les lignes de transaction avec rampe et les autres lignes de transaction.
Rampe d'offres pour des groupes
- La Gestion des transactions ne crée pas de rampes pour tous les produits des segments de rampe de groupe. À la place, il crée un actif séparé pour chaque élément de ligne de devis des produits suivants :
- Produits avec des modèles de vente de produits One Time et Evergreen.
- Produits empaquetés dont le produit racine a le modèle de vente de produits Unique ou Evergreen.
- Produits empaquetés avec un produit enfant One Time ou Evergreen par défaut qui utilisent l'échelle de quantité proportionnelle.
- Les produits basés sur la tarification dérivée ne sont pas pris en charge. Leurs prix ne sont pas calculés correctement si vous les ajoutez à une offre de rampe pour des groupes.
- Lorsque seules les offres de rampe pour les groupes sont activées (planifications de rampe multiples désactivées), créez une seule planification de rampe par transaction. La planification de la rampe est implicite, la transaction complète fait partie d'une planification de rampe unique.
- Lorsque Planifications de rampe multiples par transaction est activée, vous pouvez créer jusqu'à 10 groupes de planification de rampe dans un devis ou une commande.
- Vous pouvez créer jusqu'à 12 segments de rampe de groupe dans une planification de rampe.
- Après avoir converti un groupe en segment de rampe dans une planification, vous pouvez cloner le segment de rampe pour ajouter d'autres segments. Vous ne pouvez convertir aucun autre groupe de la planification en segment de rampe.
- Lorsque vous activez Planifications de rampe multiples par transaction, vous ne pouvez pas ajouter des groupes non-rampés à des groupes de planification de rampe.
- Vous ne pouvez pas créer une planification de rampe de groupe pour des groupes qui contiennent des groupes enfants.
- Vous ne pouvez pas créer des groupes imbriqués dans des segments de rampe de groupe.
- Vous ne pouvez pas appliquer des augmentations de prix de renouvellement liées à l'indice des prix à la consommation (IPC) à des produits avec rampe.
- Vous ne pouvez pas créer des affaires de rampe pour des groupes et des affaires de rampe pour des lignes dans le même devis ou commande.
Configuration de produits dans les affaires de rampe
- Pour des rampes au niveau de la ligne, la configuration reste cohérente dans tous les segments de rampe.
- Pour des rampes au niveau du groupe, la plupart des modifications de configuration que vous effectuez dans un segment de rampe s'appliquent aux segments actuels et suivants. Les segments précédents restent inchangés pour préserver l'intégrité des données.
- Les mises à jour de quantité racine ou de composant s'appliquent uniquement au segment actuel et ne se propagent pas à d'autres segments.
- Si vous incluez ou excluez un produit enfant d'une offre groupée dans un segment qui change, cela se propage également à tous les segments suivants. Si vous retirez un produit enfant d'un segment tout en restant inclus dans les segments précédents, vous ne pouvez pas le rajouter dans les segments suivants, ce qui évite les écarts dans la planification de la rampe.
- Les modifications apportées aux attributs d'un produit enfant se propagent uniquement aux segments suivants dans lesquels ce produit enfant est inclus.
- Les règles de configuration remplacent vos configurations manuelles de segments de rampe et les évaluent pour chaque segment.
- Les règles de configuration ne reconnaissent pas les devis ou les groupes de commandes. Les règles qui ajoutent des produits autonomes à un segment de rampe ne les ajoutent pas automatiquement ou aux segments suivants. Cependant, ce comportement n'affecte pas les produits enfants d'un produit parent en rampe. Lorsqu'une règle ajoute un produit enfant à un parent déjà rampe, elle rampe également le produit enfant et l'ajoute aux segments suivants.
- Vous ne pouvez pas ramper des produits groupés parent qui contiennent un produit enfant One Time ou Evergreen par défaut avec la méthode d'échelle de quantité proportionnelle.
Amender, renouveler et annuler des actifs en rampe
- Lorsque les affaires de rampe pour les groupes sont activées, l'amendement ou l'annulation des actifs à rampe crée automatiquement des groupes.
- Planification de rampe unique (groupes activés, plusieurs désactivés) : Amender plusieurs actifs à rampe dans une seule transaction uniquement si les dates de début et de fin de tous leurs enregistrements de période d'état d'actif (ASP) correspondent. N'ajoutez ni ne supprimez des segments de rampe pendant les amendements.
- Planifications de rampes multiples (groupes activés, plusieurs activés) : Amender plusieurs actifs avec ou sans rampe dans une seule transaction, même si leurs dates de début et de fin ASP ne correspondent pas. La Gestion des transactions regroupe les actifs dans une planification de rampe lorsque le cycle de vie des actifs et toutes les dates ASP correspondent. N'ajoutez ni ne supprimez des segments pour des actifs existants. Vous pouvez toutefois créer des planifications de rampe de groupe dans des devis ou des commandes d'amendement, de renouvellement et d'annulation afin de générer d'autres affaires de rampe.
- Vous ne pouvez pas modifier les dates de début et de fin des segments automatiquement générés. Pour apporter des modifications structurelles, créez un amendement séparé.
- Lors du renouvellement d'un actif à rampe, l'augmentation du prix du segment final devient l'augmentation du renouvellement.
- Vous ne pouvez pas utiliser les capacités suivantes lors de l'amendement, du renouvellement ou de l'annulation d'actifs à rampe : renouvellement basé sur le lot, transfert d'actif, renouvellement anticipé (sauf via le flux de renouvellement anticipé dédié) et annulation de l'amendement le plus récent.
Orchestrateur de revenu dynamique (DRO) et accords de rampe
- Activez le paramètre rampDealForQocal dans votre organisation et assurez-vous que vos éléments de ligne de commande contiennent des identificateurs de rampe et de segment.
- Pour amender, renouveler et annuler des commandes. DRO applique la même action d'ordre à tous les segments, même si un segment spécifique n'a pas changé. DRO applique des actions d'élément de ligne de commande aux lignes de commande d'exécution et les traite.
- DRO ignore les étapes d’Assetize intermédiaire dans les plans d’exécution de commande de rampe et active tous les segments à la fin du plan.
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