Você está aqui:
Considerações sobre o gerenciamento de ativos de venda de uso
Antes de configurar a venda de uso ou vender produtos usando a venda de uso, entenda as limitações da venda de uso.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer do Revenue Cloud em que o Gerenciamento de transações está habilitado |
- Quando você altera ativos baseados em uso, a taxa do ativo alterado muda para refletir os novos termos.
- Qualquer concessão de recurso não utilizada é perdida quando o ativo é renovado ou cancelado.
- Há suporte para a divisão proporcional de concessões para emendas, atualizações e cancelamentos. É assim que funciona:
- Alterações – Se as concessões forem alteradas no meio do prazo, as novas concessões serão divididas proporcionalmente pela duração restante.
- Atualizações – se as concessões forem atualizadas, as concessões atualizadas serão divididas proporcionalmente.
- Cancelamentos – se uma concessão for cancelada antes de sua data de término, as concessões serão rateadas com base na data do cancelamento.
- Quando os ativos são criados e cancelados no mesmo dia, os objetos de consumo associados permanecem ativos. Nesses casos, estes campos nos objetos de consumo exigem atualizações:
- Conta de direito de uso: Defina a data e a hora de término para o mesmo valor de data e hora de início.
- Particionamento de direitos de uso: Defina a data e a hora de término para o mesmo valor de data e hora de início.
- Direito de uso da transação: Defina a data e a hora de término para o mesmo valor de data e hora de início.
- Resumo da responsabilidade: Defina o status como Faturado.
- Resumo rateável de uso: Defina o status como Classificado e rateie como zero.
- Resumo de uso: Defina o status como Resumo da responsabilidade concluído.
- Durante a vinculação da concessão, a conta da oportunidade é priorizada em relação à conta da cotação. Se ambos estiverem presentes, a conta da oportunidade será usada para vinculação. Se a conta da oportunidade estiver ausente, a conta especificada no campo Conta para cotação será usada. Se a conta da oportunidade e a conta da cotação estiverem ausentes, a vinculação da concessão falhará. Se a configuração Criar cotações sem uma oportunidade relacionada estiver desabilitada, o campo Conta para cotação estará indisponível. Consequentemente, a vinculação falhará mesmo que uma oportunidade esteja vinculada à cotação.
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
