Вы находитесь здесь:
Использование индекса потребительских цен для автоматического повышения цен продления
Автоматизируйте расчет роста цен продления посредством индекса потребительских цен (ИПЦ) и дополнительного согласованного повышения цен. С помощью этой функции ценообразование соответствует рыночным условиям и увеличивает высокомаржинальную стоимость годового контракта (ACV).
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise, Unlimited и Developer Edition Revenue Cloud с включенным управлением транзакциями |
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для использования ИПЦ для повышения цен продления: | Полномочие пользователя «Продление активов» |
Интеграция ИПЦ в стратегию повышения цены продления предоставляет значительные бизнес-преимущества.
- Повышение цены предоставляет инструменты для монетизации текущих инвестиций в продукты, платформы и поддержку.
- Повышение сводит к минимуму влияние долларов, потерянных на счете, помогая компенсировать потери.
- Повышение цены обеспечивает значительное количество высокомаржинальных ACV. Все подъемные доллары учитываются в плане продаж руководителя организации.
- Повышение цены может быть смещено или сочетаться с расширенными условиями или дополнительными продуктами во время переговоров.
- Клиенты часто повышают собственные цены на основе рыночных условий, стоимости ввода и других факторов, что требует одинаковых инструментов для монетизации.
- Привязав процент обновления к ИПЦ, можно применить новую цену во время продления на основе ИПЦ и любой дополнительной оговоренной стоимости обновления.
Администраторы Salesforce создают политики пересмотра цен, например, ИПЦ США, определяющие плавающую часть повышения цены продления. В динамике администратор создает записи индекса для определения значения индекса цен за период времени. Индекс деловой активности США за июль 2025 года составил 2,7%.
Торговые представители, обсуждающие сделку на уровне элемента строки сметы или элемента заказа, выбирают политику пересмотра цены. Они выбирают спред над базовой ставкой в поле «Повышение цены за единицу продукции», например +5%, чтобы получить повышение на основе ИПЦ, например, US CPI плюс 5%.
При продлении система автоматически вычисляет правильную цену на основе политики пересмотра цены, индекса и повышения цены единицы продукции. Например, повышение с поправкой на ИПЦ для продления в июле 2025 года составляет 7,7%, поскольку ИПЦ США составил 2,7%, а согласованный спред - +5%.
Чтобы внедрить обновление на основе CPI, настройте объекты данных и поля в Revenue Cloud для сбора и применения актуальных данных инфляции.
-
Настройте политику пересмотра цены.
С помощью политики пересмотра цены пользователь проектирования цен или администратор Salesforce может определить политику ИПЦ и формулу, которая должна применяться при вычислении повышения стоимости.
- В средстве запуска приложений найдите и откройте «Политики пересмотра цен».
-
Нажмите «Создать» и обновите поля новой политики пересмотра цен.
Например, установите имя полиса на «ИПЦ США», «Уровень инфляции в Аргентине» или «Уровень инфляции в Соединенном Королевстве»; «Тип» на «Индекс цены»; «Действует с 1 января по 2025 г.»; «Действует с 31 декабря 2025 г.»; «Регион с США» вместо Аргентины или Великобритании; и «Формула с ценовым индексом», то есть переменной, добавленной к фиксированному проценту обновления.
- Определите и соберите данные ИПЦ, создав записи индекса и сохраните изменения.
-
Добавьте поле «Имя политики пересмотра цены» и поле «Повышение цены единицы продукции» в компонент «Редактор строки транзакции» на страницах сметы и заказа.
- В меню «Настройка» найдите и откройте Lightning App Builder.
- Нажмите кнопку «Правка» напротив страницы записи сметы.
- На странице записи сметы выберите компонент «Редактор строк транзакций (TLT 2.0)».
- На панели свойств компонента в разделе «Отображать столбцы» нажмите «Выбрать...».
- В разделе «Доступно» выберите «Повышение цены единицы продукции» и переместите его в раздел «Выбрано». Нажмите OK.
- Сохраните изменения.
- В конструкторе приложений Lightning выберите «Правка» рядом со страницей записи заказа.
- Чтобы добавить поле «Повышение цены единицы продукции» в редактор строк транзакций, нажмите вкладку «Сведения» в редакторе строк транзакций.
- Откройте вкладку «Поля» и найдите «Повышение цены единицы продукции».
- Перетащите поле «Повышение цены за единицу продукции» в компонент «Сведения о записи».
- Сохраните изменения.
-
Добавьте поле «Политика пересмотра цены» в объекты позиции строки сметы (QLI), продукта заказа (OP) и периода состояния актива (ASP).
- Введите строку «Менеджер объектов» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Менеджер объектов». Далее нажмите «Элемент строки сметы», а потом нажмите «Макеты страниц».
- Нажмите «Макет элемента строки сметы».
- Если поле «Политика пересмотра ценообразования» отсутствует в разделе «Сведения о ценообразовании» в поле «Быстрый поиск» введите «Политика пересмотра цен», а потом перетащите поле в раздел «Сведения о ценообразовании».
- Сохраните изменения.
- Таким же образом, добавьте поле в OP и ASP.
-
Добавьте поле «Повышение цены за единицу продукции» к объектам QLI и OP.
- Введите строку «Менеджер объектов» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Менеджер объектов». Далее нажмите «Элемент строки сметы», а потом нажмите «Макеты страниц».
- Если поле «Повышение цены за единицу продукции» отсутствует в разделе «Сведения о ценообразовании» в поле «Быстрый поиск» введите «Повышение цены за единицу продукции», а потом перетащите поле в раздел «Сведения о ценообразовании».
- Сохраните изменения.
- Таким же образом, добавьте поле к ОП.
-
Создайте смету или заказ продления.
- Если источником ценообразования актива является цена последней транзакции (LTP), а типом повышения является CPI/Переменная, чистая цена единицы рассчитывается как последнее изменение источника действия актива (AAS) в промежуточной сумме, разделенной на изменение количества * (1 + процент повышения продления).
- Процесс продления требует наличия соответствующей записи ИПЦ для даты вступления в силу. Если дата вступления в силу не найдена, происходит ошибка.
- Торговые представители могут применить дополнительную скидку в дополнение к вычисленному повышению цены, переопределяя чистую цену единицы продукции.
Торговые представители могут использовать CPI в нескольких сценариях для определения итоговой цены продления.
Стандартный расчет ИПЦ: Revenue Cloud вычисляет цену продления, применяя уровень ИПЦ плюс дополнительный заданный процент повышения к ЛТП.
- Цена последней транзакции: $100
- Процент ИПЦ: 3.5%
- Дополнительный процент повышения: 2.0%
- Расчет:
LTP * (1 + CPI % + additional uplift %) - Результат: $100 * (1 + 0.035 + 0.02) = $100 * 1.055 = $105.50
Продление актива с определенным типом ИПЦ: Поток продления проверяет актив на наличие определенных параметров CPI для определения правильной цены.
- Конфигурация актива: Актив Sales Cloud имеет LTP 150 долларов на пользователя в месяц, тип ИПЦ США и дополнительные 3% повышения с типом повышения ИПЦ/переменная.
- Соответствие данных CPI: Процесс продления находит и использует запись ИПЦ США для даты эффективного продления со значением ИПЦ 4,50%.
- Расчет цены нетто за единицу продукции: Revenue Cloud рассчитывает новую чистую цену единицы продукции как 150\кратную (1 + \текст{КПЭ} + \текст{Обновление повышения}). Результат: $150\times (1 + 0.045 + 0.03) = 150\times 1.075 =\mathbf($161.25).
Региональный/международный подъем: Повышение ИПЦ поддерживает определение разных уровней инфляции для локализированных продаж.
- Торговый представитель, работающий в Китае, договаривается о продлении для Sales Cloud. Актив установлен с процентом повышения 3%, нумерацией повышения ИПЦ и типом повышения уровня инфляции Китая. Процесс продления использует правильные данные ИПЦ для Китая, например, 8%-ный уровень инфляции в Китае с января 2025 года.
Автоматические периодические поправки цен: Торговые представители могут использовать CPI для автоматической периодической корректировки цен, а не только в основную дату продления.
- Для трехлетнего контракта с условием годовщины ИПЦ ИПЦ автоматически обновляет цены для второго года и третьего года в даты первой и второй годовщины.
- Система автоматически отправляет клиенту уведомление об изменении цены.

