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            Terminaison des actifs d'abonnement avec des dates de fin de contrat

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            Terminaison des actifs d'abonnement avec des dates de fin de contrat

            La fonctionnalité Cotermination du contrat mappe automatiquement les dates de fin d'abonnement avec les dates de fin de contrat. Cette fonctionnalité améliore la précision et l'efficacité des processus de vente et de renouvellement. La cotermination facilite les renouvellements et réduit le risque d'erreurs. Avec la Cotermination du contrat, les commerciaux peuvent aligner les dates de fin d'abonnement sur les dates de fin de contrat correspondantes. Généralement, les commerciaux travaillent au niveau du contrat. Par conséquent, il est essentiel que tous les abonnements d'un contrat aient des dates de fin synchronisées afin de faciliter les événements de renouvellement de contrat.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer de Revenue Cloud dans lesquelles la Gestion des transactions est activée
            Autorisations utilisateur requises
            Pour utiliser la cotermination de contrat : Autorisation utilisateur Renouveler les actifs

            Avant d'utiliser la fonctionnalité Cotermination du contrat, procédez comme suit.

            • Pour configurer Cotermination du contrat, dans Configuration, saisissez Gestionnaire d'objet dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Gestionnaire d'objet. Cliquez ensuite sur Contract, puis faites défiler jusqu'à la section Présentations de page. Sélectionnez Présentation du contrat, puis ajoutez le champ Co-termination à la section Détails du contrat. Ce champ active la fonctionnalité dans un contrat.
            • Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonctionnalité, vous pouvez désactiver la sécurité au niveau du champ Résiliation simultanée dans l'objet Contrat, empêchant ainsi les utilisateurs d'afficher ou d'interagir avec le champ.
            Remarque
            Remarque Une fois la cotermination activée, la validation d'API empêche l'enregistrement des éléments de ligne de devis (QLI) ou des éléments de ligne de commande (OLI) si leur date de fin ne correspond pas à la date de fin du contrat.

            Voici les avantages de l'utilisation de la Cotermination de contrat :

            • Mappez et verrouillez automatiquement les dates de fin d'abonnement aux actifs avec les dates de fin du contrat.
            • Réduisez les erreurs manuelles pour des cycles de vie précis des abonnements aux actifs.
            • Simplifiez les processus de renouvellement pour les commerciaux et les agents commerciaux.
            • Réduisez les tâches administratives associées à la gestion des dates de fin d'abonnement.

            La fonctionnalité Cotermination du contrat aligne automatiquement les dates de fin d'abonnement avec les dates de fin de contrat dans divers scénarios commerciaux.

            1. Dans le Lanceur d'application, recherchez Contrats, puis sélectionnez un contrat. Sous l'onglet Détails du contrat, sélectionnez Co-résiliation du contrat.
            2. Créez un devis ou une commande initial de vente, d'amendement ou de renouvellement pour ce contrat.
            3. Ajoutez des produits par abonnement à durée déterminée au devis ou à la commande.
              La date de fin de l'élément de ligne de devis ou la date de fin de l'élément de ligne de commande est automatiquement remplie pour correspondre à la date de fin du contrat. Ces dates de fin sont désormais verrouillées, ce qui empêche les modifications manuelles.
            Exemple
            Exemple

            Commande initiale :

            • Prenons le cas du contrat A avec une date de début au 01/01/2025 et une date de fin au 31/12/2025 avec la cotermination activée.
            • L'utilisateur a créé une commande initiale le 01/02/2025 et l'a attribuée au contrat A.
            • L'utilisateur a ajouté un produit à la commande et a noté que les dates de début et de fin de l'abonnement sont automatiquement définies sur 2/1/2025–12/31/2025. Lorsque la date de fin est verrouillée, la date de fin de l'abonnement est définie pour co-terminer avec la date de fin du contrat.
            • Après le processus Devis à commande et l'actifisation, le produit est créé avec des dates d'abonnement du 01/02/2025 au 31/12/2025.

            Commande de vente complémentaire :

            • L'utilisateur commence avec le même contrat A avec une date de début au 01/01/2025 et une date de fin au 31/12/2025.
            • L'utilisateur ajoute un autre produit à ce contrat le 01/03/2025 en créant un ordre de vente initial et en le liant au contrat A.
            • La date de début et la date de fin du QLI sont automatiquement définies sur 3/1/2025–12/31/2025. La date de fin de l'abonnement est définie sur la date de fin du contrat.
            • Après l'actifisation, le produit est créé avec des dates d'abonnement du 31/03/2025 au 31/12/2025.

            Commande d'amendement : Un utilisateur reporte la date de fin du contrat A au 30/06/2026, puis amende un produit. La date de fin de l'IDQ du produit est automatiquement ajustée au 30/06/2026.

            Commande de renouvellement : Si vous renouvelez un contrat dans lequel l'indicateur de cotermination est défini sur True, les dates de fin d'abonnement correspondent automatiquement à la date de renouvellement du contrat.

            Amendements négatifs avec des changements de date de contrat : Une vente initiale de 100 licences produit avec une date de début au 01/01/2025 et une date de fin au 31/12/2025 sont dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ensuite, si l'utilisateur reporte la date de fin du contrat au 01/06/2026 avec un amendement négatif de 10 licences, les dates de fin des 90 licences restantes sont mises à jour au 01/06/2026.

             
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