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          Création et mappage d'un champ de date d'installation dans Revenue Cloud

          Création et mappage d'un champ de date d'installation dans Revenue Cloud

          Pour suivre vos mises à jour de mappage de contexte, créez et mappez un champ Date d'installation dans l'expérience commerciale.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer de Revenue Cloud dans lesquelles la Gestion des transactions est activée

          Ajouter aux produits

          Ajoutez le champ aux objets Produit et Élément de ligne de devis. Mettez ensuite à jour les définitions de contexte Découverte de produits et Transaction commerciale. 

          1. Utilisez le Gestionnaire d'objet pour ajouter InstallationDate__c à Produit et Élément de ligne de devis.
          2. Dans Service du contexte, modifiez votre définition du contexte Découverte des produits.
            1. Créez un sous-nœud sous le nœud Catégorie, puis nommez-le.
            2. Sous ce nouveau nœud ProductMapping, créez un attribut et une balise InstallationDate.
            3. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, créez un mappage d'objet Produit dans ProductDiscoveryMapping.
          3. Dans Service du contexte, modifiez la définition du contexte de votre transaction commerciale.
            1. Sous le nœud QuoteLineItem, créez un attribut InstallationDate.
            2. Sous le nœud QuoteLineItem, créez une balise InstallationDate.
            3. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet QuoteLineItem dans QuoteEntitiesMapping.
            4. Dans ProductDiscoveryContextMapping, créez un mappage d'attributs inter-contextes qui mappe ProductDiscoveryContext.Product.InstallationDate avec SalesTransactionContext.QuoteLineItem.InstallationDate.

          Mise à jour des champs de devis et de commande

          Ajoutez le champ à Élément de ligne de devis et Article de commande. Mettez ensuite à jour la définition du contexte Transaction commerciale.

          1. Utilisez le Gestionnaire d'objet pour ajouter InstallationDate__c à Élément de ligne de devis et Article de commande.
          2. Dans Service du contexte, modifiez la définition du contexte de votre transaction commerciale.
            1. Sous le nœud SalesTransactionItem, créez un attribut InstallationDate.
            2. Sous le nœud SalesTransactionItem, créez une balise InstallationDate.
            3. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet QuoteLineItem dans QuoteEntitiesMapping.
            4. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet OrderItem dans OrderEntitiesMapping.
            5. Définissez SalesTransaction comme mappage par défaut dans le SalesTransactionContext étendu, puis activez-le.

          Mise à jour des champs de devis et de contrat

          Ajoutez le champ à Devis et Contrat. Mettez ensuite à jour la définition du contexte Transaction commerciale.

          1. Utilisez le Gestionnaire d'objet pour ajouter InstallationDate__c à Devis et Contrat.
          2. Dans Service du contexte, modifiez la définition du contexte de votre transaction commerciale.
            1. Sous les nœuds SalesTransaction et Contract, créez un attribut InstallationDate.
            2. Sous les nœuds SalesTransaction et Contract, créez une balise InstallationDate.
            3. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet Devis dans QuoteToContractSlsTrxnMapping.
            4. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet Contract dans ContractNodeMapping.
            5. Pour mapper InstallationDate depuis le nœud SalesTransaction avec InstallationDate dans le nœud Contract, créez un mappage dans ContractToSalesTxnMapping.
              ContractToSalesTxnMapping est un mappage intra-contexte. Sélectionnez également l'objet Définition du contexte en regard du mappage. Mappez ensuite depuis la source (nœud SalesTransaction) vers la cible (nœud Contract).
            6. Définissez SalesTransaction comme mappage par défaut dans le SalesTransactionContext étendu, puis activez-le.

          Mise à jour des champs Élément de ligne de devis et Prix des éléments de contrat

          Ajoutez le champ à Élément de ligne de devis et Prix de l'élément de contrat. Mettez ensuite à jour la définition du contexte Transaction commerciale.

          1. Utilisez le Gestionnaire d'objet pour ajouter InstallationDate__c à QuoteLineItem et ContractItemPrice.
          2. Dans Service du contexte, modifiez la définition du contexte de votre transaction commerciale.
            1. Sous les nœuds SalesTransactionItem et ContractItemPrice, créez un attribut InstallationDate.
            2. Sous les nœuds SalesTransactionItem et ContractItemPrice, créez une balise InstallationDate.
            3. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet QuoteLineItem dans QuoteToContractSlsTrxnMapping.
            4. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet ContractItemPrice dans ContractNodeMapping.
            5. Pour mapper InstallationDate depuis le nœud SalesTransactionItem avec InstallationDate dans le nœud ContractItemPrice, créez un mappage dans ContractToSalesTxnMapping.
              ContractToSalesTxnMapping est un mappage intra-contexte. Sélectionnez également l'objet Définition du contexte en regard du mappage. Mappez ensuite depuis la source (nœud SalesTransactionItem) vers la cible (nœud ContractItemPrice).
            6. Définissez SalesTransaction comme mappage par défaut dans le SalesTransactionContext étendu, puis activez-le.

          Mise à jour des champs de commande et de contrat

          Ajoutez le champ à Commande et Contrat. Mettez ensuite à jour la définition du contexte Transaction commerciale.

          1. Utilisez le Gestionnaire d'objet pour ajouter InstallationDate__c à Order and Contract.
          2. Dans Service du contexte, modifiez la définition du contexte de votre transaction commerciale.
            1. Sous les nœuds SalesTransaction et Contract, créez un attribut InstallationDate.
            2. Sous les nœuds SalesTransaction et Contract, créez une balise InstallationDate.
            3. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet Order dans OrderToContractSlsTrxnMapping.
            4. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet Contract dans ContractNodeMapping.
            5. Pour mapper InstallationDate depuis le nœud SalesTransaction avec InstallationDate dans le nœud Contract, créez un mappage dans ContractToSalesTxnMapping.
              ContractToSalesTxnMapping est un mappage intra-contexte. Sélectionnez également l'objet Définition du contexte en regard du mappage. Mappez ensuite depuis la source (nœud SalesTransaction) vers la cible (nœud Contract).
            6. Définissez SalesTransaction comme mappage par défaut dans le SalesTransactionContext étendu, puis activez-le.

          Mise à jour des champs Commande et Actif

          Ajoutez le champ à Commande et Source d'action de l'actif. Mettez ensuite à jour la définition du contexte Transaction commerciale.  

          1. Utilisez le Gestionnaire d'objet pour ajouter InstallationDate__c à Article de commande et Source d'action de l'actif.
          2. Dans Service du contexte, modifiez la définition du contexte de votre transaction commerciale.
            1. Sous les nœuds SalesTransactionItem et AssetActionSource, créez un attribut InstallationDate.
            2. Sous les nœuds SalesTransactionItem et AssetActionSource, créez une balise InstallationDate.
            3. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet OrderItem dans OrderEntitiesMapping.
            4. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet AssetActionSource dans AssetEntitiesMapping.
            5. Définissez SalesTransaction comme mappage par défaut dans le SalesTransactionContext étendu, puis activez-le.
          3. Créez un mappage depuis la Date d’installation dans AssetActionSource vers InstallationDate dans SalesTransactionItem dans le mappage inter-contexte Order to Asset appelé AssetToSalesTransactionMapping.

          Mappage de la date d'installation pour amender, renouveler, annuler avec la période d'état d'actif

          Ajoutez le champ à Élément de ligne de devis, Élément de commande et Période d'état d'actif. Mettez ensuite à jour la définition du contexte Transaction commerciale.

          Remarque
          Remarque Vous devez créer deux mappages.
          • Mappez les objets OrderItemDetail avec l'objet AssetActionSource.
          • Lorsque les objets QuoteLineDetail et OrderItemDetail ne sont pas créés dans le cadre du flux Amender, Renouveler et Annuler, mappez les objets QuoteLineItem ou OrderItemDetail avec l'objet AssetActionSource.
          1. Utilisez le Gestionnaire d'objet pour ajouter InstallationDate__c à QuoteLineItem, OrderItem et AssetStatePeriod.
          2. Dans Service du contexte, modifiez la définition du contexte de votre transaction commerciale.
            1. Sous les nœuds SalesTransactionItem et Asset State Period, créez un attribut InstallationDate.
            2. Sous les nœuds SalesTransactionItem et Asset State Period, créez une balise InstallationDate.
            3. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet Élément de ligne de devis dans QuoteEntitiesMapping.
            4. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet Article de commande dans OrderEntitiesMapping.
            5. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, ajoutez un mappage d'objet AssetStatePeriod dans AssetEntitiesMapping.
            6. Définissez SalesTransaction comme mappage par défaut dans le SalesTransactionContext étendu, puis activez-le.
          3. Mappez la Date d'installation dans SalesTransactionItem avec InstallationDate dans AssetStatePeriod dans le mappage inter-contextes Amender, Renouveler, Annuler appelé SalesTransactionToAssetMapping.
            Les mappages inter-contextes n'ont pas d'objet connecté par défaut. Sélectionnez la source de données Objets de définition du contexte et la définition du contexte que vous utilisez dans la liste déroulante pour créer des mappages entre les deux entités.
          4. Mappez la Date d'installation dans AssetStatePeriod avec InstallationDate dans SalesTransactionItem dans le mappage inter-contextes appelé AssetStatePrdToSalesTxnItmMap.

          Mappage de la date d'installation pour amender, renouveler, annuler avec la source d'action Actif

          Ajoutez le champ à Source d'action de l'actif, Détails de l'article de commande, Détails de la ligne de devis. Mettez ensuite à jour la définition du contexte Transaction commerciale.

          1. Dans le Gestionnaire d'objet, ajoutez InstallationDate__c à Source d'action de l'actif, Détails de l'élément de commande et Détails de la ligne de devis.
          2. Dans Service du contexte, modifiez la définition du contexte Transaction commerciale.
            1. Sous le nœud SalesTransactionItem, créez un attribut et une balise InstallationDate.
            2. Sous le nœud AssetActionSource, créez une balise d’attribut InstallationDate.
            3. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, créez un mappage d'objet Détail de ligne de devis dans QuoteEntitiesMapping.
            4. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, créez un mappage d'objet Détail d'article de commande dans OrderEntitiesMapping.
            5. Pour mapper InstallationDate avec InstallationDate__c, créez un mappage d'objet AssetActionSource dans AssetEntitiesMapping.
            6. Définissez SalesTransaction comme mappage par défaut dans le SalesTransactionContext étendu, puis activez-le.
          3. Créez un mappage depuis la Date d'installation dans SalesTransactionItemDetail vers InstallationDate dans AssetActionSource dans le mappage inter-contextes Amender, Renouveler, Annuler appelé SalesTransactionToAssetMapping.
          Remarque
          Remarque Le mappage de champs personnalisés AssetActionSource avec SalesTransactionItemDetail s'applique uniquement lorsque des lignes SalesTransactionItemDetail sont créées pendant ces flux. Les enregistrements sont générés dans les scénarios suivants :
          • Amendements avec une quantité négative
          • Changement d'attribut qui ne fait pas partie d'un renouvellement
          • Produit de tarification dérivée avec un amendement de changement de quantité
          • Renouvellement anticipé, si le flux de renouvellement anticipé déclenche la génération de ligne SalesTransactionItemDetail

            Si vous exécutez un flux de renouvellement standard, les champs personnalisés ne sont pas mappés.

           
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