Implementar una definición de estado de objeto para Gestión del ciclo de vida de pedidos
Establezca la base para gestionar un pedido a lo largo de su ciclo de vida definiendo valores de estado de objeto y transiciones vÔlidas. Las definiciones de estado de objeto le ayudan a controlar la progresión de los pedidos y establecer un proceso de realización claro en Revenue Cloud.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer de Revenue Cloud donde Gestión de transacciones estÔ activada
Permisos de usuario necesarios
Para crear definiciones de estado de objeto para pedidos:
Ver en pedidos
Crear en definiciones de estado de objeto
Configure el modelo de estado para pedidos seleccionando el objeto de referencia y especificando el contexto de la aplicación.
Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Definición de estado de objeto.
Ingrese un nombre para la definición, por ejemplo, Gestión del ciclo de vida de pedidos.
Seleccione Orden para el objeto de referencia.
Seleccione Estado para el campo Referencia.
Ingrese RevenueLifecycleManagement para el Tipo de uso de aplicación.
Ingrese información para Campo adicional y Valor de campo adicional para aplicar esta definición solo a un subconjunto de registros de pedidos Revenue Cloud.
Por ejemplo, cree dos definiciones de estado de objeto para utilizar ciclos de vida diferentes para pedidos B2B y B2C.
Para la definición B2B, establezca Campo adicional en Canal__c y Valor de campo adicional en B2B.
Para la definición B2C, establezca Campo adicional en Canal__c y Valor de campo adicional en B2C.
Guarde sus cambios.
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