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          注文ライフサイクル管理のオブジェクト状態定義の実装

          注文ライフサイクル管理のオブジェクト状態定義の実装

          オブジェクトの状態値と有効な遷移を定義して、注文をライフサイクル全体で管理するための基盤を確立します。オブジェクト状態定義は、注文の進行状況を制御し、収益管理内で明確な履行プロセスを確立するのに役立ちます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: トランザクション管理が有効になっている Revenue Management (旧 Revenue Cloud)Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
          必要なユーザー権限
          注文のオブジェクト状態定義を作成する
          • 注文に対する「参照」
          • オブジェクト状態定義に対する「作成」

          参照オブジェクトを選択し、アプリケーションコンテキストを指定して、注文の状態モデルを設定します。

          1. アプリケーションランチャーで、[ Object State Definition] を見つけて選択します。
          2. 定義の名前を入力します (「Order Lifecycle Management」 (注文ライフサイクル管理) など)。
          3. 参照オブジェクトの [順序] を選択します。
          4. 参照フィールドの [状況] を選択します。
          5. [アプリケーション利用状況種別] に「RevenueLifecycleManagement」と入力します。
          6. [Additional Field (追加項目)] および [Additional Field Value (追加項目値)] の情報を入力して、この定義を収益管理注文レコードのサブセットにのみ適用します。
            • たとえば、B2B 注文と B2C 注文で異なるライフサイクルを使用するように 2 つのオブジェクト状態定義を作成します。
            • B2B 定義の場合、[追加項目] を Channel__c、[追加項目値] を B2B に設定します。
            • B2C 定義の場合、[追加項目] を Channel__c、[追加項目値] を B2C に設定します。
          7. 変更を保存します。
           
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          Salesforce Help | Article