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            주문 수명 주기 관리를 위한 개체 상태 정의 구현

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Revenue Cloud

            주문 수명 주기 관리를 위한 개체 상태 정의 구현

            개체 상태 값 및 유효한 전환을 정의하여 수명 주기 전반에 걸쳐 주문을 관리하는 기반을 구축합니다. 객체 상태 정의를 사용하면 주문 진행 상황을 제어하고 Revenue Cloud 내에서 명확한 처리 프로세스를 설정할 수 있습니다.

            필수 Edition

            제공 제품: Lightning Experience
            사용 가능 제품: 트랜잭션 관리가 활성화된 Revenue Cloud의 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition
            필요한 사용자 권한
            주문에 대한 개체 상태 정의 만들기:
            • 주문에 대한 보기
            • 개체 상태 정의에 대한 만들기

            참조 개체를 선택하고 응용 프로그램 컨텍스트를 지정하여 주문의 상태 모델을 구성합니다.

            1. 앱 시작 관리자에서 개체 상태 정의를 찾아서 선택합니다.
            2. 정의 이름을 입력합니다(예: 주문 수명 주기 관리).
            3. 참조 개체의 주문 순서를 선택합니다.
            4. 참조 필드의 상태를 선택합니다.
            5. 응용 프로그램 사용 유형에 대해 RevenueLifecycleManagement를 입력합니다.
            6. 추가 필드 및 추가 필드 값에 대한 정보를 입력하여 Revenue Cloud 주문 레코드의 하위 집합에만 이 정의를 적용합니다.
              • 예를 들어 두 개의 개체 상태 정의를 만들어 B2B 및 B2C 주문에 대해 서로 다른 수명 주기를 사용합니다.
              • B2B 정의의 경우 추가 필드를 Channel__c로 설정하고 추가 필드 값을 B2B로 설정합니다.
              • B2C 정의의 경우 추가 필드를 Channel__c로 설정하고 추가 필드 값을 B2C로 설정합니다.
            7. 변경 사항을 저장합니다.
             
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            Salesforce Help | Article