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            實作訂單生命週期管理的物件狀態定義

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            2. 文件
            3. Revenue Cloud

            實作訂單生命週期管理的物件狀態定義

            透過定義物件狀態值和有效轉換,建立整個訂單生命週期管理訂單的基礎。物件狀態定義可協助您控制訂單進度,並在 Revenue Cloud 內建立明確的履行流程。

            必要版本

            適用於:Lightning Experience
            適用於:已啟用交易管理的 Revenue Cloud Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition
            需要的使用者權限
            建立訂單的物件狀態定義:
            • 對訂單的檢視權限
            • 對物件狀態定義的「建立」權限

            透過選取參照物件並指定應用程式內容,來設定訂單的狀態模型。

            1. 進入 App Launcher,尋找並選取「物件狀態定義」。
            2. 輸入定義的名稱,例如「訂單週期管理」。
            3. 選取參照物件的「順序」。
            4. 選取「參照欄位」的「狀態」。
            5. 針對「應用程式使用類型」,輸入 RevenueLifecycleManagement。
            6. 輸入「額外欄位」和「額外欄位值」的資訊,以僅將此定義套用至 Revenue Cloud 訂單記錄的子集。
              • 例如,建立兩個物件狀態定義,以針對 B2B 和 B2C 訂單使用不同的生命週期。
              • 針對 B2B 定義,將「額外欄位」設定為 Channel__c,並將「額外欄位值」設定為 B2B。
              • 針對 B2C 定義,將「額外欄位」設定為 Channel__c,並將「額外欄位值」設定為 B2C。
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