Diferenças entre o campo de status de cálculo e o campo de resultado de validação

Disponível em: Lightning Experience

Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer do Revenue Cloud em que o Gerenciamento de transações está habilitado

Use o campo Status do cálculo exclusivamente para monitorar o progresso em tempo real das tarefas de execução. Por exemplo, use-o para ver se a precificação ou o cálculo de taxa está em andamento para uma cotação específica. Como esses valores geralmente são imprecisos, evite usá-los como uma máquina de estado definitiva para bloquear lógica de negócios, como ativação de pedido ou faturamento.

Use o campo Resultado da validação como o indicador principal para determinar se uma transação é válida e está pronta para avançar. Esse campo fornece controle granular sobre o ciclo de vida da transação impedindo o avanço do ciclo de vida. Por exemplo, se uma transação for marcada como concluída, esse campo impedirá que a cotação se torne um pedido.

Este exemplo ilustra algumas práticas recomendadas para uma integração eficaz da orquestração de precificação e pedido para uma transação.

Imagine que um usuário execute uma ação corretiva em campos de precificação e configure o processo de transação para ignorar a precificação. Siga estes padrões de validação para integrar a orquestração de precificação e pedido de modo eficaz.

• Definir status de validação: Atualize explicitamente o Resultado da validação para TransactionIncomplete se uma ação ignorada tornar a cotação inválida.
• Automate o processo: Automatize a configuração desses resultados por meio de sistemas de cotação e pedido integrados em vez de contar com a entrada manual do usuário.
• Evite ambiguidade: Não conte com valores nulos, pois eles não diferenciam entre uma ação bem-sucedida e nenhuma ação.

Inclua todas as validações do sistema para calcular o estado final da transação. Use esta tabela para comparar como esses campos determinam se um pedido está pronto para ativação.

Nome do campo	Uso recomendado	Impacto da lógica de negócios
Status do cálculo	Somente monitoramento de progresso. Por exemplo, Precificação em andamento.	Não use esse status para bloquear etapas do ciclo de vida, como faturamento ou ativo.
Resultado da validação	Determinação da validade da transação. Por exemplo, TransactionIncomplete.	Use esse campo para evitar o avanço do ciclo de vida para cotações e pedidos inválidos.

Em resumo, use o campo Status do cálculo para visualizar o progresso da tarefa em segundo plano e o campo Resultado da validação para determinar se uma transação está concluída e válida para o próximo estágio.