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Renovación anticipada de activos en rampa
Puede renovar uno o mÔs activos en rampa antes de su fecha de finalización programada para bloquear precios, consolidar contratos o reestructurar una gran venta ascendente. La renovación anticipada genera créditos de cancelación para la parte no cargada de los segmentos terminados y produce una nueva estructura de rampa generada por el sistema en el presupuesto de renovación.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer de Gestión de ingresos (anteriormente Revenue Cloud) con la licencia Revenue Cloud Growth, la licencia Revenue Cloud Advanced o la licencia Revenue Cloud Billing. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para renovar activos de rampa de grupo de forma temprana: | Conjunto de permisos de API de InitiateRenewal Y Permisos de persona de representante de ventas |
Solo puede renovar anticipadamente productos definidos por plazo o paquetes definidos por plazo en los que todos los productos secundarios tambiƩn estƔn definidos por plazo. No puede renovar activos basados en el uso.
Antes de empezar
- En Configuración, busque y seleccione Configuración de ingresos.
-
Active negociaciones en rampa para grupos en presupuestos y pedidos.
La estructura de programación de rampa generada automÔticamente en el presupuesto depende del parÔmetro Programaciones de rampa múltiples por transacción. Active el parÔmetro para crear una estructura anidada de dos niveles. Cuando se desactiva, el proceso crea una lista de un solo nivel de segmentos.
- Para configurar negociaciones en rampa, agregue el componente Visor de activos gestionados a sus formatos de pƔgina preferidos, como el formato de pƔgina Cuenta.
- Agregue la lista relacionada Activos a la pƔgina Cuenta para que aparezca la lista Activos gestionados.
Para realizar la renovación anticipada de activos en rampa:
- Puede seleccionar una mezcla de activos con y sin rampa, y al menos un activo definido por plazo.
- Seleccione productos definidos por plazo o paquetes definidos por plazo con todos los productos secundarios definidos por plazo.
- Si un activo forma parte de un paquete en rampa, el paquete no puede contener activos secundarios puntuales o Evergreen.
- Los activos seleccionados no pueden caducar: tienen fechas de finalización en la fecha de hoy o después.
Renovación anticipada
- En el visor Activos gestionados, seleccione los activos para la renovación anticipada.
- Haga clic en Renovar.
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En la ventana Establecer plazo de renovación, seleccione Sustituir plazo de renovación y, a continuación, seleccione Crear una programación de rampa.
Nota Si un activo seleccionado estÔ en rampa, esta opción no estÔ disponible. -
Introduzca una fecha de inicio de renovación en o antes de la fecha de finalización de cada activo seleccionado.
RecibirĆ” una advertencia si la fecha de inicio recae en un segmento que no es el segmento final. Todos los segmentos de rampa actuales y futuros desde la fecha de inicio en adelante se cancelan y se crean nuevos segmentos.
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Seleccione un tipo de segmento y especifique la duración:
- Anual: Crea segmentos de 12 meses. Si la duración total no es un múltiplo de 12, el último segmento cubre los meses restantes.
- Personalizado: Especifique el número de segmentos. La duración total se divide por igual entre segmentos.
Con cualquier tipo de segmento, si la duración dividida por el número de meses tiene un resto, ese segmento se enumera primero como un segmento prorrateado. - Revise la cancelación y confirme para generar el presupuesto de renovación.
Su cliente tiene una suscripción rampa de 3 años (Producto A) a partir del 1 de enero de 2026, con segmentos en cantidades de 100, 150 y 200. También tiene un activo no rampa (Producto B) que finaliza el 30 de noviembre de 2028.
El 1 de marzo de 2027, el representante de ventas inicia una renovación anticipada para ambos activos con una fecha de inicio del 1 de junio de 2027, una duración de 24 meses y un tipo de segmento anual. Se crean dos nuevos segmentos de 12 meses: 1 de junio de 2027 a 31 de mayo de 2028 y 1 de junio de 2028 a 31 de mayo de 2029.
El presupuesto de renovación hereda la cantidad 150 del segmento activo y genera créditos de cancelación para remanentes no cargados.
DespuĆ©s de generar el presupuesto de renovación, puede modificar cantidades y valores de atributos y agregar productos a segmentos. No puede cambiar fechas en lĆneas de programación de rampa generadas automĆ”ticamente, eliminar lĆneas en rampa generadas automĆ”ticamente o eliminar productos secundarios de un paquete en rampa. Para realizar esos cambios y completar la renovación, cree una enmienda separada.
