Loading
Eksempel: Udtræk produkter fra salgsmulighedsbeskrivelser

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Agentforce Omsætningsstyring

Eksempel: Udtræk produkter fra salgsmulighedsbeskrivelser

Salgsteamet på QuantumBit ønsker at strømline tilbudsoprettelse, da kritiske produkt- og prisdiskussioner ofte forbliver begravet i den ustrukturerede tekst i salgsmulighedsbeskrivelsesfelter. For at løse dette problem bruger Salesforce-administratoren Transaktionsstyring meddelelsesskabelonen Udtræk produktomtale til at automatisere identificeringen af disse nøgledetaljer. Ved at oprette en tilpasset Flex-meddelelsesskabelon og implementere den som en agenthandling gør Salesforce-administratoren det muligt for sælgere at udtrække produktnavne, mængder og attributter direkte fra salgsmulighedsbeskrivelsen for at fremskynde tilbudsprocessen.

Følg dette eksempel for at oprette en Flex-skabelon, der udtrækker detaljer fra et salgsmuligheds beskrivelsesfelt.

Opret en Flex-meddelelsesskabelon

  1. Åbn skabelonen Udtræk produktomtale i Promptkonstruktør, og kopier instruktionerne.
  2. Vend tilbage til Promptkonstruktør-siden, og klik på Ny meddelelsesskabelon.
  3. Vælg Flex på rullelisten Meddelelsesskabelontype.
  4. Angiv et navn og en beskrivelse.
  5. Under Inputs skal du klikke på Tilføj for at definere ressourcen.
    • Navn: Salgsmulighedsdata
    • API-navn: Opportunity_Data
    • Kildetype: Objekt
    • Objekt: Salgsmulighed
  6. Indsæt de kopierede instruktioner i afsnittet Meddelelse.
  7. Klik på Ressourcer i Skabelonindstillinger.
  8. Under Inputs skal du vælge Salgsmulighed og derefter vælge Beskrivelse.
  9. Test og klik på Aktiver.

Implementer skabelonen som en agenthandling

  1. Opret en tilpasset agenthandling med handlingstypen Meddelelsesskabelon.
  2. I Opsætning skal du vælge Agentforce-agenter og klikke på Omsætningstilbudsstyring.
  3. Klik på Åbn i Konstruktør.
  4. Klik på panelet Emner på Tilbudsstyring og tilføj din tilpassede handling.
  5. Åbn en salgsmulighed, der indeholder produktdetaljer i dens beskrivelse.
  6. Skriv Udtræk produktdetaljer for denne salgsmulighed i agentchatvinduet.
    Agenten henter produktnavne, mængder og attributter.
  7. Føj de udtrukne produkter til et nyt eller eksisterende tilbud.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article