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            Modifica, rinnovo e annullamento di asset con modifiche datate future

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            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Revenue Cloud

            Modifica, rinnovo e annullamento di asset con modifiche datate future

            È possibile modificare asset con transazioni future pianificate, ad esempio un up-selling, un down-selling, un rinnovo, un trasferimento, uno swap o una modifica dell'attributo.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition di Revenue Cloud in cui è abilitata la gestione delle transazioni
            Autorizzazioni utente necessarie
            Per modificare, trasferire o utilizzare gli swap negli ordini con periodi di stato asset con data futura: Autorizzazione utente Avvia modifica o accesso API Avvia modifica
            Per rinnovare e annullare gli ordini:

            Autorizzazioni utente Avvia rinnovo e Avvia annullamento

            O

            Accesso API StartRenew e API StartCancel

            L'asset modificato deve avere più di una modifica futura successiva registrata come periodo stato asset (ASP). Se la transazione ha una sola ASP o si verifica nell'ultima ASP, viene creata una transazione regolare di modifica, rinnovo e annullamento.

            La modifica di un asset prima di una futura ASP su un preventivo o ordine crea una singola voce preventivo (QLI) o voce ordine (OI) per transazione asset.

            Per capire il comportamento delle modifiche datate al futuro, vedere Esempi di tipi di modifiche e risultati.

            1. Per l'account che si desidera modificare, accedere alla scheda Asset e aprire il visualizzatore Asset gestiti.
            2. Selezionare gli asset e fare clic su Modifica, Rinnova o Annulla.
            3. Immettere la data di entrata in vigore della modifica.
              Questa data può essere precedente alla data iniziale di una futura ASP esistente.
            4. Fare clic su Crea ordine e quindi su Crea ordine singolo.
            5. Selezionare il nuovo ordine, attivarlo e impostare lo stato su Completa.
              Il processo di creazione dell'ordine reimposta la tempistica ASP in modo che rifletta la nuova transazione fino alla fine del periodo di abbonamento.
             
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