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Fördermittelbindung
Die Fördermittelbindung bestimmt, wie die in einem Vermögenswert enthaltenen Fördermittel gepoolt und verbraucht werden. Vereinfacht ausgedrückt, entscheidet die Bindung, ob ein erworbener Service (z. B. 1.000 SMS) mit einem einzelnen Vermögenswert verknüpft ist oder für eine breitere Gruppe freigegeben wird, z. B. eine Organisation oder einen bestimmten Vertrag.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit der Revenue Cloud Advanced-Lizenz oder der Revenue Cloud Billing-Lizenz |
Bindungsziele
Wenn Sie einem Angebot oder Auftrag für nutzungsbasierte Produkte einen Angebotsbelegposten oder einen Auftragsposten hinzufügen, müssen Sie ein verbindliches Ziel auswählen.
| Bindungsziel | Beschreibung |
|---|---|
| Selbst | Die Nutzungsressourcen sind an den Vermögenswert selbst gebunden. Ein eigenständiger Vermögenswert wird erstellt, wenn die Zuschüsse nur für diesen bestimmten Belegposten verfügbar sind. Dies ist das Standardziel für alle Nutzungsprodukte. |
| Produkt | Die Nutzungsressourcen sind an ein Produkt gebunden. Ein Vermögenswert, der mit dem Paketprodukt oder einem Belegposten verknüpft ist, kann die Ressourcen verbrauchen. |
| Account | Die Nutzungsressourcen sind an einen bestimmten Account gebunden. Mehrere Vermögenswerte, die dem ausgewählten Account zugeordnet sind, können die Ressourcen gemeinsam nutzen. |
| Vertrag | Die Nutzungsressourcen sind an einen bestimmten Vertrag gebunden. Jeder mit diesem Vertrag verknüpfte Vermögenswert kann die Ressourcen verbrauchen. |
| Benutzerdefiniert | Die Nutzungsressourcen sind an ein benutzerdefiniertes Objekt gebunden, wenn die Standardoptionen nicht zum Geschäftsmodell passen. Verwenden Sie das BindingObjectCustomExt-Objekt für die Bindung benutzerdefinierter Objekte. |
Wenn Sie eine Bindung an ein Ziel herstellen und der Auftrag aktiviert wird, wird im Rahmen des Verbrauchsprozesses ein Nutzungsanspruchsaccount-Datensatz erstellt. Dieser Datensatz fungiert als Container für den Lebenszyklus des Service.
Mehrere Datenbestände können an dasselbe Ziel gebunden sein (beispielsweise fünf verschiedene Telefone, die den an den Familienaccount angehängten Datenservice verwenden). Die UEA verfolgt den Gültigkeitszeitraum des freigegebenen Service, indem sie das Mindeststartdatum und das maximale Enddatum aller Vermögenswerte berechnet, die an diesen Account gebunden sind. Die UEA bleibt aktiv, solange mindestens ein an das Ziel gebundener Vermögenswert aktiv ist.
Für jede Kombination aus verbindlichem Ziel und Nutzungsressource erstellt der Nutzungsverwaltungsprozess eine Geldbörse, die vom Bucket für Nutzungsansprüche verfolgt wird. Selbst wenn Sie mehrere Paketprodukte kaufen, wird der Gesamtsaldo aggregiert und in dieser Geldbörse angezeigt.
Wenn Sie mehrere Datenbestände an dasselbe Ziel binden:
- Der dem Nutzungsanspruchsaccount zugeordnete Produkt- und Preisbucheintrag wird durch den ersten Vermögenswert bestimmt, der an das Ziel gebunden ist.
- Der Gültigkeitszeitraum für das begrenzte Ziel wird durch das früheste Startdatum und das späteste Enddatum aller zugeordneten Vermögenswerte bestimmt.
- Der dem übergeordneten Nutzungsanspruch zugeordnete Transaktionsnutzungsanspruch ist der erste Transaktionsnutzungsanspruch, der erstellt wird, nachdem das erste Produkt, das sich auf das begrenzte Ziel bezieht, aktiviert wurde.
Wenn Sie verstehen möchten, welchen Bindungstyp Sie auswählen möchten, sollten Sie sich ein Unternehmen, die Quantum Corp., vorstellen. Das Unternehmen kauft eine Kommunikationssuite, die 500 SMS-, 1.000 E-Mail- und 10.000 API-Aufrufe enthält. Abhängig von ihren Organisationsanforderungen können sie diese Zuschüsse auf vier Arten binden:
- Bind to Self (Asset Binding): Quantum Corp kauft einen Plan speziell für einen Remote-Vertragsnehmer. Die Fördermittel sind an den einzelnen Vermögenswert gebunden. Nur das spezifische Gerät des Vertragsnehmers kann diese 500 SMS verwenden. In der Wallet-Ansicht wird das Ziel als "Selbst" aufgeführt.
- An Account binden: Quantum Corp möchte, dass ihre gesamte Organisation den Ressourcenpool freigibt. Daher sind die Fördermittel an den Account gebunden. Alle mit diesem Account verknüpften Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Finanzen werden aus denselben 1.000 E-Mails abgerufen. Die Bindung ermöglicht die Ressourcenfreigabe über mehrere mit einem Account verknüpfte Vermögenswerte hinweg.
- Bind to Contract (Vertragsgebunden): Die Quantum Corp hat eine spezifische rechtliche Vereinbarung für ein dreijähriges Projekt. Die Fördermittel sind an die Vertrags-ID gebunden. Jeder Vermögenswert, der im Rahmen dieses spezifischen Vertrags erstellt wird, wird aus den 10.000 API-Aufrufen abgerufen. Die Bindung stellt sicher, dass die Nutzung streng an die Bedingungen und die Dauer einer bestimmten juristischen Person gebunden ist.
- Bind to Custom: Quantum Corp verwendet eine mandantenfähige Cloud-Architektur. Die Fördermittel sind an eine benutzerdefinierte Einheit gebunden, beispielsweise eine Mandanten-ID. Diese wird für spezielle Geschäftsmodelle verwendet, bei denen Ressourcen durch eine eindeutige Kennung isoliert werden müssen, die sich von einem Standardaccount oder -vertrag unterscheidet.
Ratenkonflikte und Verhandlungen
Eine Komplexität entsteht, wenn Sie versuchen, mehrere Produkte an dasselbe Ziel zu binden, die dieselbe Ressource verwenden, jedoch unterschiedliche ausgehandelte Raten aufweisen.
Wenn Sie ein an Account A gebundenes Produkt mit einem ausgehandelten Tarif von 0,80 EUR pro Text und später versuchen, ein anderes an Account A gebundenes Produkt mit einem Tarif von 0,70 EUR pro Text zu kaufen, tritt ein Konflikt auf.
Zum Lösen des Konflikts muss für eine bestimmte Ressourcen- und Bindungszielkombination eine einzelne vereinbarte Rate vorhanden sein. Die Nutzungsverwaltung wählt automatisch den günstigsten verfügbaren Tarif für mehrere mit dem Ziel verknüpfte Vermögenswerte aus. Wenn ein neuer Vermögenswert oder ein neues Paket später erworben wird, werden die vorhandenen Tarife überschrieben.
