Concessione binding
Il grant binding determina il modo in cui le sovvenzioni delle risorse contenute in un asset vengono raggruppate e consumate. In termini più semplici, il binding decide se un servizio acquistato (ad esempio 1.000 messaggi di testo) è correlato a un singolo asset o condiviso in un gruppo più ampio, ad esempio un'organizzazione o un contratto specifico.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con licenza Revenue Cloud Advanced o Revenue Cloud Billing License |
Target vincolanti
Quando si aggiunge una voce preventivo o una voce ordine a un preventivo o a un ordine di prodotti basati sull'utilizzo, è necessario selezionare una destinazione vincolante.
| Destinazione binding | Descrizione |
|---|---|
| Auto | Le risorse di utilizzo sono collegate all'asset stesso. Viene creato un asset indipendente in cui le sovvenzioni sono disponibili solo per quella voce specifica. Questa è la destinazione predefinita per tutti i prodotti di utilizzo. |
| Prodotto | Le risorse di utilizzo sono associate a un prodotto. Un asset collegato al prodotto della confezione o a una voce può consumare le risorse. |
| Account | Le risorse di utilizzo sono associate a un account specifico. Più asset associati all'account selezionato possono condividere le risorse. |
| Contratto | Le risorse di utilizzo sono vincolate a un contratto specifico. Qualsiasi asset collegato a quel contratto può consumare le risorse. |
| Personalizzato | Le risorse di utilizzo sono associate a un oggetto personalizzato, se le opzioni standard non sono adatte al modello di business. Utilizzare l'oggetto BindingObjectCustomExt per il binding di oggetti personalizzati. |
Quando ci si collega a una destinazione e l'ordine viene attivato, il processo di consumo crea un record Account diritti di utilizzo (UEA). Questo record funge da contenitore per il ciclo di vita del servizio.
Più asset possono essere collegati alla stessa destinazione (ad esempio, cinque telefoni diversi che utilizzano il servizio dati collegato all'account famiglia). L'UEA tiene traccia del periodo di validità del servizio condiviso calcolando la data iniziale minima e la data finale massima di tutti gli asset collegati a quell'account. L'UEA rimane attiva finché almeno un asset legato alla destinazione è attivo.
Per ogni combinazione di destinazione vincolante e risorsa utilizzo, il processo di Gestione utilizzo crea un portafoglio, che viene tracciato dal bucket diritti utilizzo. Anche se si acquistano più confezioni di prodotti, il saldo totale viene aggregato e visualizzato in questo portafoglio.
Quando si associano più asset alla stessa destinazione:
- La voce prodotto e listino prezzi associata all'account diritti di utilizzo è determinata dal primo asset associato alla destinazione.
- Il periodo effettivo del target limitato è determinato dalla prima data iniziale e dall'ultima data finale di tutti gli asset associati.
- Il diritto all'utilizzo della transazione associato al diritto all'utilizzo controllante è il primo diritto all'utilizzo della transazione creato dopo che il primo prodotto correlato al target limitato è stato assetizzato.
Per capire quale tipo di binding selezionare, consideriamo una società, Quantum Corp. L'azienda acquista una suite di comunicazione che include 500 SMS, 1.000 email e 10.000 chiamate API. A seconda delle esigenze organizzative, possono vincolare queste sovvenzioni in quattro modi:
- Bind to Self (Asset Binding): Quantum Corp acquista un piano specifico per un appaltatore remoto. Le sovvenzioni sono vincolate al singolo asset. Solo il dispositivo specifico dell'appaltatore può utilizzare questi 500 SMS. Nella visualizzazione Portafoglio, la destinazione è indicata come Self.
- Bind to Account: Quantum Corp desidera che l'intera organizzazione condivida il pool di risorse e pertanto le sovvenzioni sono vincolate all'account. Tutti i reparti, ad esempio Vendite, Marketing e Finanza associati a quell'account, attingono dagli stessi 1.000 messaggi email. Il binding consente la condivisione delle risorse tra più asset collegati a un account.
- Bind to Contract: Quantum Corp ha un accordo legale specifico per un progetto triennale. Le sovvenzioni sono vincolate all'ID contratto. Qualsiasi asset creato in base a questo contratto specifico attinge dalle 10.000 chiamate API. Il binding garantisce che l'utilizzo sia strettamente legato ai termini e alla durata di una specifica entità giuridica.
- Bind to Custom: Quantum Corp utilizza un'architettura cloud multi-tenant. Le sovvenzioni sono vincolate a un'entità personalizzata, ad esempio un ID tenant. Questo viene utilizzato per modelli di business specializzati in cui le risorse devono essere isolate da un identificatore univoco diverso da un account o contratto standard.
Valuta conflitti e negoziazione
Quando si tenta di collegare più prodotti allo stesso target che condividono la stessa risorsa ma hanno tariffe negoziate diverse, si presenta una complessità.
Se è stato acquistato un prodotto collegato all'account A con un tasso negoziato di 0,80 $ per testo e in seguito si tenta di acquistare un altro prodotto collegato all'account A con un tasso di 0,70 $ per testo, diventa un conflitto.
Per risolvere il conflitto, per una determinata risorsa e una combinazione di target vincolante deve essere presente un'unica tariffa concordata. Gestione utilizzo seleziona automaticamente la tariffa più conveniente disponibile in più asset collegati alla destinazione. Se un nuovo asset o pacchetto viene acquistato in un secondo momento, sostituisce le tariffe esistenti.
