Geactiveerde orders wijzigen vóór levering in Revenue Cloud
Gebruik wijzigingen tijdens de vlucht of aanvullende wijzigingsorders om bestaande orders te wijzigen na activering, maar vóór levering. Deze voorziening legt wijzigingen in een gekoppelde order vast om een gecombineerde orderweergave te maken, orderwijzigingen te stroomlijnen en de nauwkeurigheid te verbeteren.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition van Revenue Cloud waarin Transactiebeheer is ingeschakeld
Belangrijk Controleer deze gevolgen wanneer u een oorspronkelijke order indient bij DRO.
Salesforce vergrendelt regelitems wanneer het leveringsproces het punt van geen retournering (PONR) bereikt.
Het systeem vergrendelt het leveringsplan dat is gekoppeld aan de oorspronkelijke order.
Het indienen van de aanvullende order werkt het oorspronkelijke leveringsplan bij in plaats van er een te maken.
Een geactiveerde order wijzigen
Werk producten en hoeveelheden bij voor een geactiveerde maar niet-uitgevoerde order door een aanvullende order te maken.
Selecteer op de orderpagina een geactiveerde order en klik op Wijzigen.
Salesforce maakt een kopie van de oorspronkelijke order met de status Concept.
Het systeem kopieert alle producten, toewijzingen van toepassingsgebruik, orderacties, relaties, kenmerken en aangepaste onderliggende entiteiten.
De aanvullende order wordt weergegeven onder de lijst Gerelateerde order van de oorspronkelijke order met het gerelateerde ordertype ingesteld op aanvullende order.
Selecteer Configureren in de vervolgkeuzelijst van de orderregel om een orderitem opnieuw te configureren.
Bewerk de productkenmerken.
Selecteer Opslaan en beëindigen.
De kolom Type aanvullende wijziging wordt bijgewerkt naar Wijzigen voor bewerkte producten of hoeveelheidswijzigingen.
Nieuwe orderitems ontvangen het type Toevoegen.
Items zonder updates tonen het type Geen wijziging.
Prijsvoorkeur is standaard ingesteld op Overslaan.
Activeer de order.
De oorspronkelijke orderstatus verandert in Vervangen en de nieuwe aanvullende order vervangt deze.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.