Ändern, Verlängern und Stornieren von Vermögenswerten in Revenue Cloud

Mit Revenue Cloud können Sie die Produkte oder Vermögenswerte verwalten, die Ihre Kunden erwerben. Mit dieser Funktion können Ihre Vertriebsmitarbeiter Vermögenswerte ändern, verlängern oder stornieren, um die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen.

• Überlegungen zum Verwalten der Nutzung beim Verkauf von Vermögenswerten
  Bevor Sie den Nutzungsverkauf oder den Verkauf von Produkten mithilfe des Nutzungsverkaufs einrichten, sollten Sie sich mit den Einschränkungen des Nutzungsverkaufs vertraut machen.
• Überlegungen zum Verwalten von ramponierten Vermögenswerten
  Machen Sie sich mit den folgenden Überlegungen vertraut, um erweiterte Vermögenswerte effektiv zu ändern, zu verlängern oder zu stornieren.
• Anwenden von Vertragspreisen beim Ändern oder Verlängern von Vermögenswerten
  Vertriebsmitarbeiter können Vermögenswerte zu den Preisen oder Rabatten des ausgehandelten Vertrags ändern und verlängern. Vertriebsmitarbeiter pflegen Verträge mit vertragsbasierten Preisen, um sicherzustellen, dass ausgehandelte Preise in Änderungen und Verlängerungen enthalten sind.
• Verwenden von verwalteten Vermögenswerten zum Ändern von Produkten
  Mit der Aktion zur Änderung des Lebenszyklus von Vermögenswerten können Sie Produkte verwalten und den Umsatz in Ihrer gesamten Organisation optimieren. Verwenden Sie zum Ändern Ihrer Vermögenswerte die Ansicht "Verwaltete Vermögenswerte" auf Ihrer Account- oder Vertragsseite.
• Verwenden von verwalteten Vermögenswerten zum Verlängern von Produkten
  Mit der Verlängerungsaktion für Vermögenswerte können Sie Produkte verwalten und den Umsatz in Ihrer gesamten Organisation optimieren. Verwenden Sie zunächst die Anzeige "Verwaltete Vermögenswerte" auf Ihrer Account- oder Vertragsseite.
• Verwenden von verwalteten Vermögenswerten zum Stornieren von Produkten
  Mit der Aktion zur Stornierung des Lebenszyklus von Vermögenswerten können Sie Produkte verwalten und den Umsatz in Ihrer gesamten Organisation optimieren. Wenn Sie Ihre Vermögenswerte stornieren möchten, verwenden Sie die Anzeige "Verwaltete Vermögenswerte" auf Ihrer Account- oder Vertragsseite.
• Aktualisieren Ihrer Datenbestände, um Änderungen zu berücksichtigen, zu verlängern oder abzubrechen
  Nachdem Sie Ihr Änderungs-, Verlängerungs- oder Stornierungsangebot oder Ihre Auftragsänderungen abgeschlossen haben, besteht der letzte Schritt darin, Ihre Vermögenswerte mithilfe eines Flows zu aktualisieren.
• Verwalten von Vermögenswerten mit Feld- und Preisänderungen
  Revenue Cloud verfügt über zwei leistungsstarke Funktionen zum Verwalten vorhandener Vermögenswerte: "Feldänderungen" und "Nur Preisänderungen". Diese Funktionen bieten mehr Flexibilität bei der Aktualisierung von Vermögenswertdetails und der Preisanpassung, ohne Mengen, Attribute oder Paketkonfigurationen zu ändern.
• Zurücksetzen der letzten Transaktion für einen Vermögenswert
  Ihre Benutzer können die Funktion "Wiederherstellung" verwenden, um die letzte zukünftige Änderung oder Verlängerung eines Vermögenswerts einfach rückgängig zu machen. Durch die Rollback-Aktion wird der Vermögenswert in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzt, ohne dass komplizierte manuelle Übergangslösungen erforderlich sind. Diese Funktion ist wichtig für Szenarien, in denen Benutzer eine Transaktion aufgrund von Fehlern oder Änderungen an Kundenplänen rückgängig machen müssen.
• Ändern des Abonnement-Enddatums eines gekündigten Vermögenswerts bei Änderungen und Verlängerungen
  Benutzer können das Abonnement-Enddatum für gekündigte Vermögenswerte direkt in Änderungen und Verlängerungen ganz einfach ändern. Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, die Laufzeit eines Abonnements zu verlängern oder zu verkürzen, um den sich ändernden Kundenanforderungen gerecht zu werden, wodurch die Vermögenswert-Lebenszyklusverwaltung in Revenue Cloud flexibler wird. Diese Funktion gilt ausschließlich für gekündigte Abonnements. Benutzer können die Bedingungen für Evergreen Abonnements nicht ändern.
• Ändern von Raten und Zuschüssen für nutzungsbasierte Produkte
  Vertriebsmitarbeiter können sowohl die Standardkatalograte als auch die zuvor ausgehandelte Rate anzeigen und direkt bearbeiten, wodurch sie Vermögenswerte ohne Weiteres ändern können. Alle Änderungen an Raten und Fördermitteln werden in einem Überprüfungsprotokoll auf Vermögenswertebene verfolgt und bieten einen klaren Verlauf der Änderungen. Das System unterstützt auch frühzeitige und rechtzeitige Verlängerungen, sodass Vertriebsteams effektiv neue Raten, Zuschüsse und Mengen aushandeln können.
• Verschieben von Vermögenswerten zwischen Accounts mithilfe von Übertragungen
  Ihre Benutzer können Vermögenswerte zwischen Accounts übertragen, ihre Vertriebs- und Betriebsprozesse optimieren und gleichzeitig die Compliance wahren. Mit dieser Funktion können Benutzer Produktlizenzen und Abonnements effizient verwalten, indem sie Vermögenswertmengen zwischen verschiedenen Accounts oder Verträgen verschieben.
• Berücksichtigen genauer Zeitzonen in Start- und Enddatum des Vermögenswertlebenszyklus
  Revenue Cloud unterstützt Datums- und Uhrzeitfelder mit exakter Zeitzonengenauigkeit für das Start- und Enddatum des Lebenszyklus von Vermögenswerten. Mit dieser Funktion können Ihre Vertriebsmitarbeiter bestimmte Vertragsanforderungen erfüllen. Beispielsweise können Vertriebsmitarbeiter nun Startzeiten um 00:00 Uhr PST und Endzeiten um 23:59 Uhr PST angeben, um genaue Vermögenswert-Statuszeiträume festzulegen und Parität für die komplexe globale Abonnementverwaltung bereitzustellen.
• Tauschen, Upgrade oder Downgrade von Vermögenswerten in Revenue Cloud
  Erfassen Sie die Beziehungen zwischen den ausgetauschten und eingetauschten Vermögenswerten in den Objekten "Angebotsbelegposten", "Auftragsposten", "Vermögenswertaktion" und "Quellobjekt der Vermögenswertaktion" genau. Die expliziten Bezeichnungen für Vermögenswertaktionen sorgen für mehr Klarheit und Genauigkeit in Ihren Berichten und Prüfungen und helfen Ihnen, Ihren Vertriebsprozess zu optimieren.
• Ändern, Verlängern und Stornieren von Vermögenswerten mit zukünftigen Änderungen
  Sie können Vermögenswerte ändern, für die künftige Transaktionen geplant sind, beispielsweise Upselling, Downselling, Verlängerung, Übertragung, Tausch oder Attributänderung.