Corregir, renovar y cancelar activos en Revenue Cloud

Utilice Revenue Cloud para gestionar los productos o activos que adquieren sus clientes. Con esta función, sus representantes de ventas pueden corregir, renovar o cancelar activos para satisfacer las necesidades de sus clientes.

• Consideraciones para la gestión de activos de venta de uso
  Antes de configurar la venta de uso o vender productos utilizando la venta de uso, asegúrese de comprender las limitaciones de la venta de uso.
• Consideraciones para la gestión de activos en rampa
  Para corregir, renovar o cancelar activos en rampa de forma efectiva, familiarícese con estas consideraciones.
• Aplicar precios de contratos cuando corrige o renueva activos
  Los representantes de ventas pueden corregir y renovar activos a los precios o descuentos del contrato negociado. Los representantes de ventas mantienen contratos con precios basados en contratos para garantizar que los precios negociados se incluyen en correcciones y renovaciones.
• Utilizar activos gestionados para corregir productos
  Gestione productos y optimice ingresos en toda su organización utilizando la acción de corrección del ciclo de vida de activos. Para corregir sus activos, utilice el visor Activo gestionado en su página Cuenta o Contrato.
• Utilizar activos gestionados para renovar productos
  Gestione productos y optimice ingresos en toda su organización utilizando la acción de renovación del ciclo de vida de activos. Para empezar, utilice el visor Activo gestionado en su página Cuenta o Contrato.
• Utilizar activos gestionados para cancelar productos
  Gestione productos y optimice ingresos en toda su organización utilizando la acción de cancelación del ciclo de vida de activos. Para cancelar sus activos, utilice el visor Activo gestionado en su página Cuenta o Contrato.
• Actualizar sus activos para reflejar los cambios de corrección, renovación o cancelación
  Después de completar sus cambios de pedido o presupuesto de corrección, renovación o cancelación, el paso final es actualizar sus activos utilizando un flujo.
• Gestionar activos con correcciones de campo y precio
  Revenue Cloud tiene dos potentes funciones para gestionar activos existentes: Correcciones de campos y correcciones de solo precios. Estas funciones proporcionan mayor flexibilidad para actualizar detalles de activos y ajustar precios sin cambiar cantidades, atributos o configuraciones de paquetes.
• Revertir la última transacción de un activo
  Sus usuarios pueden utilizar la función Revertir para revertir fácilmente la corrección o renovación con fecha futura más reciente en un activo. La acción de reversión restaura el activo a su estado original sin necesidad de soluciones manuales complicadas. Esta función es esencial para escenarios donde los usuarios necesitan revertir una transacción debido a errores o cambios en cambios de planes de clientes.
• Cambiar la fecha de finalización de suscripción de un activo con plazo durante correcciones y renovaciones
  Los usuarios pueden modificar fácilmente la fecha de finalización de suscripción para activos con plazo directamente en correcciones y renovaciones. Esta función permite a los usuarios alargar o acortar el plazo de una suscripción para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes, estableciendo una mayor flexibilidad en la gestión del ciclo de vida de activos de Revenue Cloud. Esta función se aplica exclusivamente a suscripciones con plazo. Los usuarios no pueden modificar condiciones para suscripciones Evergreen.
• Corrección de tipos y subvenciones en productos basados en el uso
  Los representantes de ventas pueden ver y modificar directamente tanto el índice de catálogo predeterminado como el índice negociado anteriormente, ayudándoles a corregir activos con facilidad. Todas las modificaciones de tipos y subvenciones se siguen en un seguimiento de auditoría a nivel de activo, proporcionando un historial claro de cambios. El sistema también admite renovaciones tempranas y puntuales, permitiendo a los equipos de ventas negociar nuevos tipos, subvenciones y cantidades de forma efectiva.
• Mover activos entre cuentas utilizando transferencias
  Sus usuarios pueden transferir activos entre cuentas, simplificando sus procesos de ventas y operaciones mientras mantienen el cumplimiento. Con esta función, los usuarios pueden gestionar de forma eficiente licencias y suscripciones de productos moviendo cantidades de activos entre diferentes cuentas o contratos.
• Respetar zonas horarias precisas en fechas de inicio y finalización del ciclo de vida de activos
  Revenue Cloud admite campos de fecha y hora con precisión de zona horaria exacta para fechas de inicio y finalización del ciclo de vida de activos. Con esta función, sus representantes de ventas pueden cumplir requisitos de contrato específicos. Por ejemplo, los representantes de ventas ahora pueden especificar las 12:00 AM horas de inicio de PST y las 11:59 PM horas de finalización de PST para establecer periodos de estado de activos (ASP) precisos y proporcionar paridad para la gestión de suscripciones globales compleja.
• Intercambiar, actualizar o degradar activos en Revenue Cloud
  Capture con precisión las relaciones entre los activos intercambiados y los activos intercambiados en los objetos de partida de presupuesto, partida de pedido, acción de activo y origen de acción de activo. Las etiquetas explícitas para acciones de activos agregan claridad y precisión a sus reportes y auditorías, ayudándole a simplificar su proceso de ventas.
• Corregir, renovar y cancelar activos con cambios con fecha futura
  Puede cambiar activos que tienen transacciones futuras programadas, como una venta ascendente, una venta descendente, una renovación, una transferencia, una permuta o un cambio de atributo.