Activa wijzigen, verlengen en annuleren in Revenue Cloud

Gebruik Revenue Cloud om de producten of activa te beheren die uw klanten aanschaffen. Met deze voorziening kunnen uw verkoopvertegenwoordigers activa wijzigen, verlengen of annuleren om te voldoen aan de behoeften van uw klanten.

• Overwegingen bij het beheer van activa voor verkoop van gebruik
  Voordat u gebruiksverkoop instelt of producten verkoopt met gebruiksverkoop, zorgt u ervoor dat u de beperkingen van gebruiksverkoop begrijpt.
• Overwegingen bij het beheer van geramde activa
  Maak uzelf vertrouwd met de volgende overwegingen als u op efficiënte wijze afgetrapte activa wilt wijzigen, verlengen of annuleren.
• Contractprijsstelling toepassen wanneer u activa wijzigt of verlengt
  Verkoopvertegenwoordigers kunnen activa wijzigen en verlengen tegen de prijzen of kortingen van het onderhandelde contract. Verkoopvertegenwoordigers onderhouden contracten met op contract gebaseerde prijzen om ervoor te zorgen dat overeengekomen prijzen worden opgenomen in wijzigingen en verlengingen.
• Beheerde activa gebruiken om producten te wijzigen
  Beheer producten en optimaliseer omzet binnen uw organisatie door middel van de actie voor het wijzigen van de levenscyclus van activa. Gebruik voor het wijzigen van uw activa de viewer Beheerd activum op uw account- of contractpagina.
• Beheerde activa gebruiken om producten te verlengen
  Beheer producten en optimaliseer omzet binnen uw organisatie door middel van de actie voor het verlengen van de levenscyclus van activa. Gebruik om te beginnen de viewer Beheerd activum op uw account- of contractpagina.
• Beheerde activa gebruiken om producten te annuleren
  Beheer producten en optimaliseer omzet binnen uw organisatie door middel van de actie voor het annuleren van de levenscyclus van activa. Als u uw activa wilt annuleren, gebruikt u de viewer Beheerd activum op uw account- of contractpagina.
• Uw activa bijwerken om wijzigingen te weerspiegelen, te verlengen of te annuleren
  Nadat u uw offerte voor wijziging, verlenging of annulering of orderwijzigingen hebt voltooid, bestaat de laatste stap uit het bijwerken van uw activa met behulp van een stroom.
• Activa beheren met veld- en prijswijzigingen
  Revenue Cloud heeft twee krachtige voorzieningen voor het beheer van bestaande activa: Veldwijzigingen en prijswijzigingen. Deze voorzieningen bieden meer flexibiliteit om activumdetails bij te werken en prijzen aan te passen zonder hoeveelheden, kenmerken of bundelconfiguraties te wijzigen.
• De laatste transactie voor een activum terugdraaien
  Uw gebruikers kunnen de voorziening Terugdraaien gebruiken om de recentste wijziging of verlenging van een activum in de toekomst gemakkelijk terug te draaien. De terugdraaiactie herstelt het activum naar de oorspronkelijke staat zonder dat er ingewikkelde handmatige oplossingen nodig zijn. Deze voorziening is essentieel voor scenario's waarin gebruikers een transactie moeten terugdraaien vanwege fouten of wijzigingen in klantplannen.
• De abonnementseinddatum van een bepaald activum wijzigen tijdens wijzigingen en verlengingen
  Gebruikers kunnen de abonnementseinddatum voor activa met een looptijd gemakkelijk rechtstreeks wijzigen binnen wijzigingen en verlengingen. Met deze voorziening kunnen gebruikers de duur van een abonnement verlengen of inkorten om rekening te houden met veranderende behoeften van klanten, waardoor meer flexibiliteit ontstaat in het Revenue Cloud asset lifecycle management. Deze voorziening is uitsluitend van toepassing op abonnementen met een looptijd. Gebruikers kunnen voorwaarden voor Evergreen abonnementen niet wijzigen.
• Tarieven en subsidies voor op gebruik gebaseerde producten wijzigen
  Verkoopvertegenwoordigers kunnen zowel het standaard catalogustarief als het eerder overeengekomen tarief weergeven en rechtstreeks bewerken, waardoor ze activa gemakkelijk kunnen wijzigen. Alle tarief- en subsidiewijzigingen worden bijgehouden op een audittraject op activumniveau, wat een duidelijke historie van wijzigingen biedt. Het systeem ondersteunt ook vroege en tijdige verlengingen, waardoor verkoopteams effectief kunnen onderhandelen over nieuwe tarieven, subsidies en hoeveelheden.
• Activa verplaatsen tussen accounts met behulp van overdrachten
  Uw gebruikers kunnen activa overdragen tussen accounts, waardoor hun verkoop- en operationele processen worden gestroomlijnd en naleving behouden blijft. Met deze voorziening kunnen gebruikers productlicenties en abonnementen efficiënt beheren door hoeveelheden activa te verplaatsen tussen verschillende accounts of contracten.
• Exacte tijdzones respecteren in begin- en einddatums van activumlevenscycli
  Revenue Cloud ondersteunt datum- en tijdvelden met exacte tijdzoneprecisie voor de begin- en einddatum van de levenscyclus van activa. Met deze voorziening kunnen uw verkoopvertegenwoordigers voldoen aan specifieke contractvereisten. Zo kunnen verkoopvertegenwoordigers nu PST-begintijden van 12:00 uur en PST-eindtijden van 23:59 uur opgeven om nauwkeurige perioden voor activumstatussen (ASP's) vast te stellen en gelijkheid te bieden voor complex globaal abonnementsbeheer.
• Activa wisselen, upgraden of downgraden in Revenue Cloud
  Leg nauwkeurig de relaties vast tussen de verwisselde en verwisselde activa binnen de objecten offerteregelitem, orderitem, activumactie en activumactiebron. De expliciete labels voor activumacties voegen duidelijkheid en nauwkeurigheid toe aan uw rapporten en controles, waardoor u uw verkoopproces kunt stroomlijnen.
• Activa wijzigen, verlengen en annuleren met toekomstige wijzigingen
  U kunt activa wijzigen waarvoor toekomstige transacties zijn gepland, zoals upselling, downselling, verlenging, overdracht, ruil of kenmerkwijziging.