Emendar, renovar e cancelar ativos no Revenue Cloud

Use Revenue Cloud para gerenciar os produtos ou ativos que seus clientes compram. Com esse recurso, seus representantes de vendas podem emendar, renovar ou cancelar ativos para atender às necessidades dos clientes.

• Considerações sobre o gerenciamento de ativos de venda de uso
  Antes de configurar a venda de uso ou vender produtos usando a venda de uso, entenda as limitações da venda de uso.
• Considerações sobre o gerenciamento de ativos danificados
  Para emendar, renovar ou cancelar de modo eficaz ativos aprimorados, familiarize-se com estas considerações.
• Aplicar precificação de contrato ao alterar ou renovar ativos
  Os representantes de vendas podem alterar e renovar ativos aos preços ou descontos do contrato negociado. Os representantes de vendas mantêm contratos com precificação baseada em contrato para garantir que os preços negociados sejam incluídos em emendas e renovações.
• Usar ativos gerenciados para alterar produtos
  Gerencie produtos e otimize a receita em toda a sua organização usando a ação de alteração do ciclo de vida do ativo. Para alterar seus ativos, use o visualizador Ativo gerenciado na página Conta ou Contrato.
• Usar ativos gerenciados para renovar produtos
  Gerencie produtos e otimize a receita em toda a sua organização usando a ação de renovação do ciclo de vida do ativo. Para começar, use o visualizador Ativo gerenciado na página Conta ou Contrato.
• Usar ativos gerenciados para cancelar produtos
  Gerencie produtos e otimize a receita em toda a sua organização usando a ação de cancelamento do ciclo de vida do ativo. Para cancelar seus ativos, use o visualizador Ativo gerenciado na página Conta ou Contrato.
• Atualizar seus ativos para refletir alterações de emenda, renovação ou cancelamento
  Depois de concluir sua cotação ou alterações de pedido de alteração, renovação ou cancelamento, a etapa final é atualizar seus ativos usando um fluxo.
• Gerenciar ativos com alterações de campo e preço
  O Revenue Cloud tem dois recursos poderosos para gerenciar ativos existentes: Alterações de campo e Alterações somente preço. Esses recursos oferecem maior flexibilidade para atualizar detalhes do ativo e ajustar a precificação sem alterar quantidades, atributos ou configurações de pacote.
• Reverter a última transação para um ativo
  Seus usuários podem usar o recurso de reversão para reverter facilmente a alteração ou renovação de data futura mais recente em um ativo. A ação de reversão restaura o ativo ao seu estado original sem a necessidade de soluções alternativas manuais complicadas. Esse recurso é essencial para cenários em que os usuários precisam reverter uma transação devido a erros ou alterações nos planos do cliente.
• Alterar a data de término da assinatura de um ativo com prazo definido durante emendas e renovações
  Os usuários podem modificar facilmente a data de término da assinatura para ativos com prazo definido diretamente em emendas e renovações. Esse recurso permite que os usuários ampliem ou encurtem o prazo de uma assinatura para atender às necessidades dos clientes em evolução, estabelecendo maior flexibilidade no gerenciamento do ciclo de vida do ativo Revenue Cloud. Esse recurso se aplica exclusivamente a assinaturas com prazo definido. Os usuários não podem modificar os termos para assinaturas Evergreen.
• Taxas de emenda e concessões em produtos baseados em uso
  Os representantes de vendas podem visualizar e editar diretamente a taxa padrão do catálogo e a taxa negociada anteriormente, ajudando-os a alterar os ativos com facilidade. Todas as modificações de taxa e concessão são rastreadas em uma trilha de auditoria no nível do ativo, fornecendo um histórico claro de alterações. O sistema também oferece suporte a renovações antecipadas e oportunas, permitindo que as equipes de vendas negociem novas taxas, concessões e quantidades de modo eficaz.
• Mover ativos entre contas usando transferências
  Seus usuários podem transferir ativos entre contas, simplificando seus processos de vendas e operações enquanto mantêm a conformidade. Com esse recurso, os usuários podem gerenciar com eficiência licenças de produto e assinaturas movendo quantidades de ativos entre diferentes contas ou contratos.
• Honrar fusos horários precisos nas datas de início e término do ciclo de vida do ativo
  O Revenue Cloud oferece suporte a campos de data e hora com precisão exata de fuso horário para datas de início e término do ciclo de vida do ativo. Com esse recurso, seus representantes de vendas podem cumprir requisitos de contrato específicos. Por exemplo, os representantes de vendas agora podem especificar horas de início de PST 00:00 e horas de término de PST 23:59 para estabelecer períodos de estado de ativo (ASPs) precisos e fornecer paridade para gerenciamento de assinatura global complexo.
• Trocar, fazer upgrade ou fazer downgrade de ativos no Revenue Cloud
  Capture com precisão os relacionamentos entre os ativos trocados e trocados nos objetos de origem de item de linha de cotação, item do pedido, ação do ativo e ação do ativo. Os rótulos explícitos para ações de ativo adicionam clareza e precisão a seus relatórios e auditorias, ajudando você a simplificar seu processo de vendas.
• Emendar, renovar e cancelar ativos com alterações datadas para o futuro
  Você pode alterar ativos que têm transações futuras agendadas, como venda adicional, venda reduzida, renovação, transferência, troca ou alteração de atributo.