訂單週期狀態和轉換
熟悉用來管理訂單在其生命週期中的特定狀態和轉換。使用此範例和伴隨的物件狀態定義來設定有效的狀態變更,並在您的 Salesforce 組織中建立明確的履行里程碑。
必要版本
| 適用於:Lightning Experience |
| 適用於:已啟用交易管理的 Revenue Cloud Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition |
訂單生命週期圖
從圖表檢閱這些特定轉換規則。
- 狀態會從「已提交」變更為「處理中」。
- 狀態會從「處理中」變更為「已履行」或「已拒絕」。
- 狀態不會從「已拒絕」或「已履行」變更。
若要實作此範例訂單生命週期,請建立物件狀態定義,然後新增這些物件狀態值和物件狀態轉換。
物件狀態值
若要實作此生命週期,請建立物件狀態定義並新增這些值。
| 訂單狀態和物件狀態值 | 描述 |
|---|---|
| 草稿 | 正在建立訂單。 |
| 準備提交 | 訂單已準備好提交或批准。 |
| 已提交 | 訂單已提交且已準備好處理。 |
| 處理中 | 正在處理訂單。 |
| 已拒絕 | 訂單遭到拒絕,或處理時發生錯誤。 |
| 履行 | 訂單已履行。 |
物件狀態轉換
定義這些轉換以控制狀態之間的移動。
| 物件狀態轉換名稱 | 州/省 | 州/省 |
|---|---|---|
| Draft_to_ReadytoSubmit | 草稿 | 準備提交 |
| ReadytoSubmit_to_Draft | 準備提交 | 草稿 |
| ReadytoSubmit_to_Submitted | 準備提交 | 已提交 |
| Submitted_to_Processing | 已提交 | 處理中 |
| Processing_to_Rejected | 處理中 | 已拒絕 |
| Processing_to_Fulfilled | 處理中 | 履行 |
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