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Conjuntos de personas y permisos para Gestión de transacciones
Gestión de transacciones ofrece conjuntos de permisos especĆficos para diferentes usuarios implicados en la creación y gestión de transacciones de ventas.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer de Revenue Cloud donde Gestión de transacciones estÔ activada |
Crear usuarios y perfiles
Para empezar, cree usuarios para Gestión de transacciones. A continuación asigne a los usuarios los conjuntos de permisos apropiados. Para ayudarle a planificar, consulte la tabla Personas de Gestión de transacciones.
Cuando crea un usuario, tambiƩn debe asignar un perfil. Los perfiles definen parƔmetros predeterminados para usuarios. Algunas organizaciones crean sus propios perfiles, mientras que otras eligen utilizar perfiles incluidos con Salesforce.
Recuerde que los usuarios solo pueden tener un perfil, pero pueden tener varios conjuntos de permisos asignados.
Personas de Gestión de transacciones
Múltiples usuarios que trabajan en varias capacidades dentro de una organización pueden utilizar y gestionar Gestión de transacciones.
| Persona | Descripción |
|---|---|
| Administrador de Gestión de transacciones | Los administradores realizan estas tareas.
|
| Representante de ventas | Los representantes de ventas examinan catƔlogos, crean presupuestos y realizan pedidos. |
| Representante de operaciones de ventas | Los representantes de operaciones de ventas activan pedidos y corrigen, renuevan y cancelan pedidos utilizando Gestión del ciclo de vida de activos. |
Conjuntos de permisos y licencias de Gestión de transacciones
Gestione transacciones de ventas de forma sencilla y segura utilizando conjuntos de permisos que utilizan la licencia de conjunto de permisos Usuario Revenue Cloud. Los permisos se agregan de modo que personas de usuario especĆficas puedan completar el trabajo para su función.
La licencia de conjunto de permisos Usuario Revenue Cloud proporciona acceso a la configuración de productos, presupuestos, pedidos y gestión del ciclo de vida de activos.
| Conjunto de permisos | Administrador de Captura de presupuestos y pedidos | Representante de ventas | Representante de operaciones de Salesforce |
|---|---|---|---|
| Orden de activo | ā | ā | SĆ |
| API de CalculatePrices | SĆ | SĆ | SĆ |
| API de CalculateTaxes | ā | SĆ | SĆ |
| Crear pedidos desde presupuestos | ā | SĆ | SĆ |
| API de CreateContract | ā | SĆ | SĆ |
| API Iniciar corrección | ā | ā | SĆ |
| API de InitiateCancellation | ā | ā | SĆ |
| API de InitiateRenewal | ā | ā | SĆ |
| API de PlaceOrder | ā | SĆ | SĆ |
| CĆ”lculo de precios e impuestos para presupuestos | ā | SĆ | ā |
| API de ProductAndPriceConfiguration | SĆ | SĆ | SĆ |
| API de ProductImport | SĆ | SĆ | SĆ |
| Usuario Generador de documentos | SĆ | SĆ | SĆ |

