Revenue Cloud에서 세일즈 트랜잭션 관리
트랜잭션 관리는 견적에서 주문 캡처에 이르기까지 전체 세일즈 프로세스를 간소화 및 자동화하는 Salesforce Revenue Cloud 핵심 구성 요소입니다.
필수 Edition
| 제공 제품: Lightning Experience |
| 사용 가능 제품: 트랜잭션 관리가 활성화된 Revenue Cloud의 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition |
세일즈 담당자가 구독 수명 주기를 간소화하면서 초기, 갱신, 수정 등 모든 유형의 세일즈를 효율적으로 만들고 관리할 수 있도록 합니다. 제품 구성, 가격 책정, 처리를 위한 도구와 통합함으로써 트랜잭션 관리는 정확성을 보장하고 수작업 노력을 줄입니다. 이를 통해 더욱 효율적인 판매 주기, 가격 책정 정확성 향상, 고객 경험 향상이 가능합니다.
비즈니스 관점에서 가장 큰 이점은 매출 운영 최적화입니다. 종단간 견적서-현금 프로세스를 자동화함으로써 트랜잭션 관리는 매출 규정 준수를 보장하고 모든 거래의 잠재력을 극대화합니다. 이렇게 하면 모든 세일즈 트랜잭션에 대한 신뢰할 수 있는 단일 소스를 생성하여 비즈니스에 더 나은 인사이트를 제공하고 매출 흐름을 제어할 수 있습니다.
- 트랜잭션 관리 사용 시작
트랜잭션 관리는 모든 세일즈 트랜잭션의 무결성을 보장하면서 구독 수명 주기를 간소화합니다. 권한 집합 및 설정 지침을 사용하여 각 사용자에게 필요한 기능에 대한 정확한 액세스 권한을 부여하여 Revenue Cloud 환경을 맞춤 설정할 수 있습니다. - 트랜잭션 관리 기능 구성
비즈니스의 모든 세일즈 트랜잭션 레코드에서 공통인 트랜잭션 관리 기능을 설정하고 관리합니다. - Revenue Cloud 견적서 및 주문
견적서는 고객에게 제품, 서비스 및 가격을 제안하는 사전 제안으로 사용됩니다. 세일즈 담당자 및 파트너는 주문을 마무리하기 전에 여러 견적서를 만들고 수정합니다. 주문은 특정 제품, 서비스, 가격 책정을 세부적으로 지정하여 비즈니스와 고객 간의 공식 계약을 수립합니다. - Revenue Cloud에서 계약 기능 설정
세일즈 담당자 및 파트너에게 계약을 효율적으로 관리할 수 있는 기능을 제공하는 기능을 설정합니다. - Revenue Cloud에서 자산 관리 기능 설정
세일즈 담당자 및 파트너에게 자산을 효율적으로 관리할 수 있는 기능을 제공하는 기능을 설정합니다. - Revenue Cloud에서 계약 관리
Revenue Cloud 사용하여 고객의 자산, 제품, 서비스를 관리하는 계약을 만듭니다. - Revenue Cloud에서 자산 수명 주기 관리
고객이 구매한 제품 및 서비스를 추적하여 우수한 고객 지원을 제공하고 고객과의 비즈니스 관계를 성장시킬 수 있습니다. 고객의 변화하는 요구를 충족하기 위해 자산을 수정하고, 자산을 갱신하여 중단 없는 서비스를 제공하고, 더 이상 필요하지 않은 자산을 취소하는 방법을 알아봅니다.
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