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            期限切れの納入商品の更新

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Revenue Cloud

            期限切れの納入商品の更新

            営業担当は、期限切れの納入商品とサブスクリプションを、元のサブスクリプションの終了日以降でも更新できます。更新見積でサブスクリプションの開始日と終了日を選択します。更新の遅れやトライアルの延長を有効にして商談を迅速に成立させ、顧客が商品の再購入を希望するときに柔軟性を確保します。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience
            使用可能なエディション: トランザクション管理が有効になっている Revenue Cloud の Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
            必要なユーザー権限
            期限切れの納入商品を更新する

            「InitiateRenewal API」権限セット

            および

            営業担当人格権限
            1. アプリケーションランチャーで、取引先を検索して選択します。取引先のページの [アセット] タブから、確認するアセットを選択します。
            2. [更新] を選択します。
            3. 新しい更新期間の開始日を選択するには、[更新期間の設定] プロンプトで [更新期間の上書き] と日付を選択します。
              サブスクリプション更新日がサブスクリプション終了日を過ぎている場合でも、納入商品の開始日を変更できます。サブスクリプション開始日は今日の日付以降にすることができます。アセットの有効期限と新しい更新開始日の間にギャップがある場合、アセットは数量 0 の新しいアセット状態期間で更新されます。

              更新期間の設定

              アセットサブスクリプションの更新期間を新しい開始日と終了日で上書きするように選択します。
            4. 変更内容を保存するには、［Submit］ をクリックします。
             
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            Salesforce Help | Article