Vous êtes ici :
Configuration des paramètres de découverte de produits
Sélectionnez la définition du contexte, la procédure de qualification et la procédure de tarification pour remplir les informations que les utilisateurs affichent lorsqu'ils utilisent la Découverte de produits. Après avoir activé les procédures de qualification et de tarification pour la Découverte de produits, vous pouvez les activer ou les désactiver pour les composants Liste de produits, Détails du produit ou Détails du paquet de produits.
Éditions requises
| Afficher les produits et les éditions pris en charge. |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour configurer la découverte de produits : | Autorisations système Personnaliser l'application ET Ensemble d'autorisations Concepteur de gestion du catalogue de produits |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour définir un catalogue par défaut : | Autorisations système Personnaliser l'application |
Avant de commencer, effectuez les tâches ci-dessous.
- Créez une définition de contexte.
- Pour exécuter des règles de qualification afin d'évaluer l'éligibilité, créez une procédure de règle de qualification.
- Pour utiliser une procédure de tarification afin d'obtenir les prix catalogue, assurez-vous que Tarification Salesforce est activée, puis créez une procédure de tarification pour Découverte des produits.
- Pour utiliser un flux personnalisé afin de parcourir et d'ajouter des produits à partir de pages de devis et de commandes dans Gestion des transactions, créez un flux personnalisé.
Important La procédure de qualification et la procédure de tarification de la Découverte de produits doivent utiliser la définition de contexte sélectionnée dans la page Paramètres de découverte de produits.
- Dans Configuration, saisissez Découverte du produit dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres de découverte du produit.
- Pour la définition du contexte, sélectionnez ProductDiscoveryContext ou la définition de contexte étendue.
-
Pour utiliser une procédure de qualification pour la Découverte de produits, activez Procédure de qualification, puis sélectionnez la procédure de qualification.
Seules les procédures dont le Type d'utilisation est Qualification du produit sont affichées dans la liste déroulante Sélectionner une procédure de qualification. Les procédures avec Qualification de catégorie de produits en tant que Type d'utilisation ne sont pas prises en charge. Pour qualifier ou disqualifier des catégories de produits dans Découverte de produits, ajoutez des éléments au niveau de la catégorie à une procédure de Qualification de produits.
- Pour utiliser une procédure de tarification pour la Découverte des produits, activez Procédure de tarification, puis sélectionnez la procédure de tarification.
-
Pour utiliser un flux personnalisé afin de parcourir et d'ajouter des produits à partir de pages de devis et de commande, dans Sélection d'un flux personnalisé pour la navigation et l'ajout de produits dans Revenue Cloud, sélectionnez le flux personnalisé.
Le paramètre Sélectionner un flux personnalisé pour la navigation et l'ajout de produits est disponible uniquement lorsque la Gestion des transactions est disponible dans votre organisation.
- Pour configurer un catalogue par défaut pour la page de liste de produits, sélectionnez un catalogue par défaut.
-
Configurez vos paramètres de recherche.
-
Pour rechercher des produits dans des catalogues de plus de 4 millions de produits, activez la Recherche de champs de produits.
Utilisez la Recherche de champs de produit pour rechercher tous les champs indexés en texte de l'objet produit, tels que le nom du produit, la description, le code produit et les champs de produit personnalisés de type texte.
-
Pour utiliser les données indexées du catalogue de produits pour la navigation et la recherche de produits, activez Utiliser les données indexées pour la liste et la recherche de produits.
Pour retrouver vos produits, vous pouvez également rechercher des champs de produit indexés et des valeurs d'attribut dans le catalogue.
-
Pour rechercher des produits dans des catalogues de plus de 4 millions de produits, activez la Recherche de champs de produits.
-
Pour aider les utilisateurs à trouver plus rapidement leurs produits, activez la Sélection guidée de produits.
La sélection guidée de produits utilise des formulaires dynamiques qui filtrent les produits du catalogue en fonction des réponses des utilisateurs.
- Pour utiliser Einstein AI afin de générer des descriptions de produits, activez Générer des descriptions de produits avec Einstein AI.
Cet article a-t-il résolu votre problème ?
Dites-nous ce que nous pouvons améliorer !
