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Einrichten von nutzungsbasierten Produkten und Services
Der erste Schritt zum Verkauf von nutzungsbasierten Produkten besteht darin, die Produktstruktur, die zugehörigen Ressourcen und die mit dem verkaufsfähigen Produkt bereitgestellten Zuschüsse einzurichten.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit der Revenue Cloud Advanced-Lizenz oder der Revenue Cloud Billing-Lizenz |
Definieren von Nutzungsressourcen und Maßeinheiten
Verwenden Sie das Objekt "Nutzungsressource", um Services zu definieren, die als Fördermittel bereitgestellt werden, Maßeinheiten zum Messen dieser Services und Maßeinheitenklassen zum Gruppieren der Maßeinheiten.
Konfigurieren des verkaufsfähigen Produkts und der Zuordnung
Zum Bereitstellen der nutzungsbasierten Services müssen Sie sie einem verkaufsfähigen Produkt zuordnen. Erstellen Sie ein verkaufsfähiges Produkt, indem Sie im Produktdatensatz einen Nutzungsmodelltyp auswählen. Erstellen Sie einen Ressourcendatensatz für die Produktnutzung, um eine Zuordnung zwischen einem verkaufsfähigen Produkt und den zugehörigen Services zu erstellen.
Einrichten von Komitees, Fördermitteln und Ansprüchen
Wenn Ihr verkaufsfähiges Produkt eine Anfangsmenge der zugeordneten Services – Finanzhilfen – bereitstellt, konfigurieren Sie Produktnutzungszuschüsse. Ein Datensatz für Fördermittel zur Produktnutzung enthält Details wie die Anzahl der mit dem verkaufsfähigen Produkt bereitgestellten Fördermittel, die Gültigkeit der gewährten Menge, eine Reihe von Richtlinien, die das Verhalten der Fördermittel definieren, und die Reihenfolge, in der die Serviceeinheiten belastet werden. Wenn Sie mit einem verbindlichkeitsbasierten Nutzungsprodukt arbeiten, wählen Sie ebenfalls den Commit-Typ aus, während Sie den Datensatz für die Produktnutzungsgewährung konfigurieren.
Konfigurieren von Richtlinien
Die Nutzungsressourcen, Zuschüsse und Ansprüche unterliegen verschiedenen Richtlinien.
- Nutzungsaggregationsrichtlinie: Legt fest, wie die Nutzungsverwaltung die Verbrauchsdaten aggregiert.
- Richtlinie zur Nutzungsüberschreitung: Legt fest, ob überlastete Ressourceneinheiten in Rechnung gestellt werden.
- Bewertungshäufigkeitsrichtlinie: Definiert die Häufigkeit, mit der die Bewertung für die Datensätze der anteiligen Zusammenfassung ausgelöst wird.
- Verlängerungs- und Rollover-Richtlinien: Legt fest, wann die Fördermittel zurückgesetzt werden und ob die nicht verwendeten Einheiten auf den nächsten Zeitraum übertragen werden.
- Produktnutzungsressourcenrichtlinie: Ordnet alle Richtlinien zu, die für die Nutzungsressource gelten.
- Verpflichtungsrichtlinie verwenden: Definiert den Satz an Regeln, der den Satz bestimmt, der für die Berechnung der Überziehung nach der Erfüllung der Verpflichtung gilt. Sie können entweder den rabattierten Commit-Satz auswählen oder den für das begrenzte Ziel geltenden Satz verwenden.
Definieren Sie ein nutzungsbasiertes Produkt – einen mobilen Plan –, erstellen Sie Nutzungsressourcen – Anrufminuten und -daten und ordnen Sie sie zu. Erstellen Sie zum Messen dieser Services Maßeinheiten – Minuten und GB – und gruppieren Sie sie in Maßeinheitenklassen – Zeit und Daten. Definieren Sie die Nutzungsaggregationsrichtlinie mit der Akkumulationsmethode "Summe", um sicherzustellen, dass alle im Akkumulationszeitraum verbrauchten Services aggregiert werden.
