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Configuration de produits et de services basés sur l'utilisation
La première étape pour vendre des produits basés sur l'utilisation consiste à configurer la structure du produit, ses ressources et les subventions fournies avec le produit vendable.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition avec la licence Revenue Cloud Advanced ou Revenue Cloud Billing |
Définition de ressources d'utilisation et d'unités de mesure
Utilisez l'objet Ressource d'utilisation pour définir les services fournis sous forme de subventions, des unités de mesure pour mesurer ces services et des classes d'unité de mesure pour regrouper les unités de mesure.
Configuration du produit vendable et du mappage
Pour fournir les services basés sur l'utilisation, vous devez les associer à un produit vendable. Créez un produit vendable en sélectionnant un type de modèle d'utilisation dans l'enregistrement du produit. Pour créer un mappage entre un produit vendable et les services associés, créez un enregistrement de ressource d'utilisation du produit.
Configuration Engagements, subventions et autorisations
Si votre produit vendable fournit une quantité initiale de services associés (subventions), configurez Subventions d'utilisation de produits. Un enregistrement de subvention d'utilisation de produit contient des détails, tels que le nombre de subventions fournies avec le produit vendable, la validité de la quantité accordée, un ensemble de politiques qui définissent le comportement des subventions et l'ordre dans lequel les unités de service seront débitées. De la même façon, si vous travaillez avec un produit basé sur l'engagement, sélectionnez le type Valider en configurant l'enregistrement d'autorisation d'utilisation du produit.
Configuration de stratégies
Les ressources d'utilisation, les subventions et les autorisations sont régies par diverses stratégies.
- Usage Aggregation Policy : définit comment la Gestion de l'utilisation agrège les données de consommation.
- Usage Overage Policy : définit si les unités de ressource surconsommées sont facturées.
- Politique de fréquence d'évaluation : définit la fréquence à laquelle l'évaluation est déclenchée pour les enregistrements récapitulatifs au prorata.
- Stratégies de renouvellement : détermine respectivement quand la subvention est réinitialisée et si les unités inutilisées sont reportées à la période suivante.
- Product Usage Resource Policy : associe toutes les stratégies applicables à la ressource d'utilisation.
- Politique d'engagement d'utilisation : définit l'ensemble de règles qui détermine le taux applicable pour le calcul du dépassement une fois l'engagement rempli. Vous pouvez sélectionner le taux d'engagement réduit ou utiliser le taux applicable à l'objectif limité.
Définissez un produit basé sur l'utilisation (un forfait mobile); créez et associez des ressources d'utilisation (minutes d'appel et données); pour mesurer ces services, créez des unités de mesure (minutes et Go), puis regroupez-les en unités de mesure (temps et données). Pour vous assurer que tous les services consommés pendant la période d'accumulation sont agrégés, définissez la stratégie d'agrégation d'utilisation avec la méthode d'accumulation Somme.
