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Habilitar configurações de receita
Dê aos usuários acesso ao Gerenciamento de transações. Além disso, habilite recursos opcionais para aprimorar a experiência de vendas para seus representantes.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer do Revenue Cloud em que o Gerenciamento de transações está habilitado |
| Permissões necessárias ao usuário | |
|---|---|
| Para ativar a captura de cotação e pedido: | Personalizar aplicativo E Gerenciar Revenue Cloud |
Ativar o Revenue Cloud
Se ainda não tiver feito isso, habilite Recursos do Revenue Cloud para dar aos usuários acesso ao objeto e aos recursos do Gerenciamento de transações.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de receita.
- Verifique se Habilitar recursos do Revenue Cloud está ativado.
Configurar o tipo de uso do aplicativo
Configure a marcação adequada do aplicativo para dar suporte ao Gerenciamento do ciclo de vida da receita
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de receita.
- Ative Criar tipo de uso de aplicativo para Revenue Cloud.
Configurar cotação
Configure cotações e itens de linha de cotação em toda a sua organização do Salesforce.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de cotação.
- Selecione a opção para ativar cotações.
- Em seguida, selecione Criar cotações sem uma oportunidade relacionada.
- Salve suas alterações.
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Adicione cotações à página Oportunidade.
- No Gerenciador de objetos, selecione o objeto Oportunidade.
- Na página Seleção de layout de página, selecione Layout de oportunidade para incluir a lista relacionada Cotações.
Configurar pedido
Use a página Configurações do pedido para controlar se os usuários em sua organização podem criar e gerenciar pedidos.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de pedido.
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Selecione essas configurações.
- Habilitar pedidos
- Habilitar quantidade negativa
- Habilitar pedidos comerciais aprimorados
- Habilitar quantidade zero
- Salve suas alterações.
Quando você habilita a opção Aprimorar pedidos de comércio, ele torna o campo Valor total da linha disponível e o Preço unitário opcional nos itens do pedido.
O preço total é calculado com base nos campos fornecidos.
- Se Preço unitário e Valor total da linha forem especificados, o Valor total da linha será usado como o preço final.
- Se apenas o Preço unitário for especificado, o preço total será o Preço unitário multiplicado pela quantidade.
Todos os preços finais são arredondados automaticamente para a menor denominação da moeda (por exemplo, para o centavo mais próximo para USD) com base no padrão ISO 4217, não nas configurações de moeda da sua organização do Salesforce.
Configurar fluxo
Crie fluxos para gerenciar ativos e criar contratos e pedidos a partir de cotações.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de receita.
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Role e pesquise por Configurar fluxo para gerenciar ativos.
- Forneça o nome da API do fluxo de tela que será usado ao emendar, renovar e cancelar ativos. Para usar o fluxo predefinido, mantenha o valor padrão, runtime_revenue_arcflows__arcFlow. Para usar um fluxo personalizado, insira o nome da API do fluxo que você criou.
- Salve suas alterações.
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Role e pesquise por Configurar fluxo para criar contratos a partir de cotações.
- Forneça o nome da API do fluxo de tela que será usado ao converter uma cotação em um contrato. Para usar o fluxo predefinido, mantenha o valor padrão, rev_contracts__CreateCntrFromQuote. Para usar um fluxo personalizado, insira o nome da API do fluxo que você criou.
- Salve suas alterações.
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Role e pesquise por Configurar fluxo para criar pedidos a partir de cotações.
- Forneça o nome da API do fluxo de tela que será usado ao criar pedidos a partir de uma cotação usando o botão Criar pedido. Para usar o fluxo predefinido, mantenha o valor padrão, revenue_adv_q2o__CreateOrdersFromQuote. Para usar um fluxo personalizado, insira o nome da API do fluxo que você criou.
- Salve suas alterações.
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Para aumentar pedidos usando o fluxo Aumentar pedido, os gerentes de ativos devem seguir estas etapas:
- Em Configuração, pesquise e selecione Fluxos na caixa Busca rápida.
- Na coluna Rótulo do fluxo, selecione Ordenar ativo.
- Clique em Salvar como novo fluxo e insira um novo nome para substituir o fluxo original.
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Edite o novo fluxo.
Os usuários podem editar o fluxo conforme necessário selecionando um nó e clicando em Editar.
- Salve e ative seu fluxo.
Configurar o Product Configurator
Simplifique a configuração do produto para suas cotações e pedidos com estas configurações.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de receita.
- Ative Configurar produtos no tempo de execução.
Configurar a precificação do Salesforce
Para garantir a precificação precisa para suas cotações e pedidos, habilite a Precificação do Salesforce para sua organização.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de precificação do Salesforce.
- Ative a Precificação do Salesforce.
- Verifique se sua organização do Salesforce tem um procedimento de precificação padrão. Para aprender a selecionar um procedimento de precificação, consulte Selecionar um procedimento de precificação.
- Para dar aos representantes de vendas percepções detalhadas sobre cada etapa do processo de cálculo de precificação, ative a opção Preço em cascata. Para ativar a cascata de preço, consulte Configurar a cascata de preço.
Configurar precificação de contrato
Use campos personalizados além das regras de modelo de venda e produto padrão.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de receita.
- Ative Personalizar precificação de contrato.
Configuração de captura de pedido e cotação adicional
Configure recursos que forneçam aos seus representantes de vendas, parceiros e clientes os recursos necessários para gerenciar com eficiência cotações e pedidos.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de receita.
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Ative as seguintes configurações.
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Ramp Deals para grupos em cotações e pedidos
Acordos pontuais para grupos tornam mais fácil para os representantes de vendas dividirem negócios complexos e de longo prazo para vários produtos em segmentos menores e baseados em tempo.
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Habilitar grupos em cotações e pedidos
Permitir que os usuários agrupem seus itens de linha em cotações e pedidos
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Ramp Deals para grupos em cotações e pedidos
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Para uma melhor experiência de captura de pedido e cotação, considere habilitar estas configurações opcionais.
- Clonar cotações e pedidos
- Ocultar notificação de atualização de preço
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Para processar cotações e pedidos com mais eficiência aplicando regras personalizadas com base em atributos como tamanho e complexidade, ative o processamento de transações para cotações e pedidos.
Esse recurso não pode ser desativado depois de ser ativado.
- Para gerar PDFs de cotação ou formulários de pedido diretamente da UI, ative Criador de documentos.
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Para permitir que os usuários recalcule preços imediatamente ao editar uma linha, em vez de apenas ao salvar a transação, ative a Precificação instantânea.
Os usuários veem a configuração Precificação instantânea em cotações e pedidos. Por padrão, a configuração está desativada em cotações e pedidos.
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Para ativar a configuração Precificação instantânea em cotações e pedidos por padrão, ative Precificação instantânea ativa por padrão.
Essa configuração só estará disponível depois de você ativar a configuração Precificação instantânea na página Configurações de receita.
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Para garantir que os procedimentos de precificação possam acessar dados confidenciais e impedir que os usuários acessem esses dados, ative Acesso a dados elevado para cotações e pedidos de precificação.
Depois de ativar essa configuração, defina permissões restritivas de campo e objeto para usuários com base em seus requisitos de negócios.
- Para ocultar a notificação que aparece quando os preços da cotação ou do pedido não são atualizados, ative a configuração Ocultar notificação de atualização de preço. No entanto, recomendamos manter a notificação ativada, pois ocultá-la pode afetar o salvamento de cotações e a criação de pedidos, pois você pode estar usando preços desatualizados. Depois que um usuário modificar campos que afetam o preço, ele poderá clicar em Repreciar tudo para atualizar os preços.
Configurar a renovação como está
Ofereça aos clientes mais transparência e flexibilidade de precificação durante renovações bloqueando o preço original para uma parte de seus ativos. Esse processo garante que todas as outras assinaturas sejam precificadas e estendidas com precisão e lida corretamente com renovações complexas com quantidades e preços variados.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de precificação do Salesforce.
- Ative As-Is Renovações.
Configurar o editor de linha no Gerenciamento de transações
Configure o Editor de linha de transação ou o Editor de linha de transação de vendas na página de registro Cotação ou Pedido para que os representantes de vendas possam organizar, editar e revisar transações de modo eficiente.
Você pode adicionar e personalizar o editor de linha para gerenciar como os itens de linha de pedido e cotação aparecem na grade. Consulte Adicionar e personalizar o Editor de linha de transação ou o Editor de linha de transação de vendas.
Ativar cálculos de taxa para cotações e pedidos
Forneça aos clientes o imposto estimado em suas cotações e pedidos.
Configure um mecanismo de taxa e crie uma apólice de taxa antes de habilitar as configurações de taxa para Revenue Cloud. Para saber mais, consulte Configurações de imposto no gerenciamento de transações.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Revenue Cloud e selecione Configurações de receita.
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Ative Adicionar impostos estimados a cotações e pedidos.
Nota Depois de habilitar os cálculos de taxa, garanta detalhes de taxa precisos verificando se os atributos de taxa estão mapeados e sincronizados com a origem de dados no SalesTransactionContext ou sua definição de contexto estendida. Consulte Atualizar definição de contexto.
Para prosseguir com o restante da configuração do Revenue Cloud, consulte Configurar Revenue Cloud.

