U bent hier:
Scorekaarten voor op gebruik gebaseerde producten
Wanneer u een op gebruik gebaseerd product verkoopt of koopt, moet u weten wat is inbegrepen en wat de prijsniveaus zijn. De scorekaart van het product biedt deze informatie.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition van Revenue Cloud waarin Transactiebeheer is ingeschakeld |
U kunt de scorekaart voor een op gebruik gebaseerd product zien wanneer u door de productcatalogus bladert en wanneer u op gebruik gebaseerde producten offerteert. Nadat een klant een op gebruik gebaseerd product heeft aangeschaft, kunt u de scorekaart voor een op gebruik gebaseerd activum zien op de activumrecordpagina.
Op gebruik gebaseerde producten worden geleverd met toekenning van resources. De resource is het product of de service die de klant wil aanschaffen. De subsidie is de verstrekking van de resource door uw bedrijf aan de klant. Een gegevensabonnement voor een mobiele telefoon omvat bijvoorbeeld een subsidie van 100 GB aan gegevens. De gegevens zijn de resource.
De sectie Wat is inbegrepen vermeldt de resources die worden verleend bij de aankoop van een gebruiksproduct. Deze informatie helpt bedrijven begrijpen welke resourcesubsidies precies bij het product zijn inbegrepen. Het geeft details over de verleende hoeveelheid en de meeteenheid voor elke gebruiksresource. In ons voorbeeld van een gegevensplan is de meeteenheid gigabyte en is de verleende hoeveelheid 100 GB.
De sectie Wat is inbegrepen geeft ook de tarieven per meeteenheid aan die van toepassing zijn. U kunt bijvoorbeeld 10 GB extra aanschaffen tegen een andere prijs.
Als prijsstelling op een laag is gedefinieerd op de scorekaart voor dit product, wordt de sectie Prijsstelling op laag getoond. Als prijsstelling op laag niet is gedefinieerd op de beoordelingskaart van het product, wordt de sectie Prijsstelling op laag niet getoond. De sectie Laagprijzen biedt inzicht in of een specifieke resource is gedefinieerd om laagprijzen aan te bieden. Laagprijzen is een prijsstrategie waarbij de kosten per eenheid dalen naarmate de aangeschafte hoeveelheid toeneemt, zodat uw bedrijf bulkkortingen kan aanbieden en een hoger gebruik kan stimuleren. Als overschrijvingen naar prijsstelling op lagen zijn toegestaan door de beoordelingskaart van het product, kunnen verkoopvertegenwoordigers een andere prijs voor de resource opgeven.
Hier zijn enkele gebruikscases over hoe we scorekaarten voor onze gebruiksproducten kunnen instellen.
Uw eenvoudige, standaardabonnement:
Stel de scorekaart eerst in om de tarieven te definiëren voor elke resource die een klant kan gebruiken. Geef het product waartoe het behoort, de meeteenheid (UoM) en het tarief op. Voor een mobiele telefoonabonnement ziet het er als volgt uit:
| product | resource | uOm | score uom | percentage | note |
|---|---|---|---|---|---|
| Mobiele telefoonabonnement | Sms-berichten | Telling | USD | 0,75 | Sms-berichten worden geteld per bericht en gegevens worden gemeten per GB. Beide worden beoordeeld in USD. |
| Gegevens | GB | USD | 1,25 |
Uw factuur berekenen: Nadat de klant de service heeft verbruikt, berekent het systeem de uiteindelijke kosten op basis van de overschrijding. Dit is de hoeveelheid gebruik die verder gaat dan eventuele opgenomen subsidies in het plan. Vervolgens past het systeem het tarief toe op die hoeveelheid van de overschrijding. De kosten worden als volgt berekend op basis van uw verbruik:
- Data: De klant heeft 102 GB verbruikt. Aangezien het plan een subsidie van 2 GB omvat, wordt alleen betaald voor de overschrijding van 100 GB (102 - 2 = 100). Bij een tarief van € 1,25 per GB bedragen de kosten € 125 (100 x € 1,25).
- Sms-berichten: De klant heeft 4500 berichten verbruikt. Met een toekenning van 4000 berichten is er een overschrijding van 500 berichten (4500 - 4000 = 500). Bij een tarief van € 0,75 per bericht bedragen de kosten € 375 (500 x € 0,75).
Uw flexibele, op tokens gebaseerde plan: Voor het gebruik van tokens met een op gebruik gebaseerde tariefkaart maakt u in wezen een valutaconversieproces van twee stappen voor uw producten. Eerst kopen klanten virtuele valuta (tokens) en vervolgens gebruiken ze die tokens om te betalen voor hun gebruik van een product of service. In dit model heeft uw scorekaart twee typen gegevens: een voor de tokens zelf en een andere voor elke resource die u aanbiedt.
| product | resource | uom | score uom | percentage |
|---|---|---|---|---|
| Mobiele telefoonabonnement | Tokens | Stuks | USD | 0,75 |
| Sms-berichten | Telling | Token | 5 | |
| Gegevens | GB | Token | 10 |
Enkele termen om te weten:
- Prijs per punt (KKP): De aanschafkoers voor een token is € 0,75. Dit is de wisselkoers van USD naar Tokens.
- Punten per eenheid (PPU): Het tarief voor het gebruik van een resource wordt gedefinieerd in tokens. Elk sms-bericht kost bijvoorbeeld 5 tokens en elke GB aan gegevens kost 10 tokens.
| resource | verbruik | TOKEN-score | definitieve tokens |
|---|---|---|---|
| Gegevens | 102 GB | 10 tokens/GB | 102 x 10 = 1020 tokens |
| Sms-berichten | 5500 berichten | 5 tokens/bericht | 5500 x 5 = 27500 tokens |
Uw factuur berekenen: Gebruiksbeheer berekent het totale aantal tokens dat voor elke resource wordt gebruikt en converteert dat totaal vervolgens naar een geldwaarde. Het totale aantal tokens dat wordt gebruikt, is 28.520. Als de klant een toekenning van 5000 tokens heeft gehad, is de uiteindelijke overschrijding 28.520 - 5.000 = 23.520 tokens. Bij een PPP-tarief van € 0,75 per token bedragen de uiteindelijke kosten € 17.640.
