Você está aqui:
Classificar cartões para produtos baseados em uso
Ao vender ou comprar um produto baseado em uso, você deve saber o que está incluído e os níveis de precificação. O cartão de frequência do produto fornece estas informações.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer do Revenue Cloud em que o Gerenciamento de transações está habilitado |
Você pode ver o cartão de frequência para um produto baseado em uso ao procurar no catálogo de produtos e ao cotar produtos baseados em uso. Depois que um cliente compra um produto baseado em uso, você pode ver o cartão de frequência para um ativo baseado em uso na página de registro do ativo.
Produtos baseados em uso vêm com concessões de recursos. O recurso é o produto ou serviço que o cliente deseja comprar. A concessão é o fornecimento do recurso pela sua empresa ao cliente. Por exemplo, um plano de dados para um telefone celular vem com uma concessão de 100 GB de dados. Os dados são o recurso.
A seção O que está incluído lista os recursos que são concedidos com a compra de um produto de uso. Essas informações ajudam as empresas a entender exatamente quais concessões de recurso estão incluídas com o produto. Ele detalha a quantidade concedida e a unidade de medida para cada recurso de uso. Em nosso exemplo de plano de dados, a unidade de medida é gigabytes e a quantidade concedida é de 100 GB.
A seção O que está incluído também especifica as taxas por unidade de medida aplicáveis. Por exemplo, você pode comprar 10 GB adicionais a um preço diferente.
Se a precificação de nível estiver definida no cartão de frequência para esse produto, a seção Precificação de nível será mostrada. Se a precificação de nível não estiver definida no cartão de frequência do produto, a seção Precificação de nível não será mostrada. A seção Precificação de nível fornece uma percepção sobre se um recurso específico está definido para oferecer precificação de nível. A precificação em níveis é uma estratégia de precificação em que o custo por unidade diminui à medida que a quantidade comprada aumenta, de modo que sua empresa pode oferecer descontos em massa e incentivar maior uso. Se substituições à precificação de nível forem permitidas pelo cartão de frequência do produto, os representantes de vendas poderão cotar um preço diferente para o recurso.
Aqui estão alguns casos de uso sobre como podemos configurar cartões de frequência para nossos produtos de uso.
Seu plano simples e padrão:
Primeiro, configure o cartão de frequência para definir as taxas para cada recurso que um cliente pode usar. Especifique o produto ao qual ele pertence, a unidade de medida (UoM) e a taxa. Para um plano de telefone celular, ele fica assim:
| produto | recurso | uOm | rate uom | taxa | nota |
|---|---|---|---|---|---|
| Plano de telefone celular | Mensagens de texto | Contagem | USD | 0,75 | As mensagens de texto são contadas por mensagem e os dados são medidos por GB. Ambos são classificados em USD. |
| Dados | GB | USD | 1,25 |
Calcular sua conta: Depois que o cliente consome o serviço, o sistema calcula sua cobrança final com base no excedente, que é a quantidade de uso que vai além de quaisquer concessões incluídas no plano. Em seguida, o sistema aplica a taxa a essa capacidade excedente. É assim que as cobranças são calculadas com base no seu consumo:
- Dados: O cliente consumiu 102 GB. Como o plano inclui uma concessão de 2 GB, o pagamento é apenas para o excedente de 100 GB (102 - 2 = 100). A uma taxa de US$ 1,25 por GB, o encargo é de US$ 125 (100 x US$ 1,25).
- Mensagens de texto: O cliente consumiu 4.500 mensagens. Com uma concessão de 4 mil mensagens, há um excedente de 500 mensagens (4500 - 4000 = 500). A uma taxa de US$ 0,75 por mensagem, seu encargo é de US$ 375 (500 x US$ 0,75).
Seu plano flexível baseado em token: Para usar tokens com um cartão de taxa baseado em uso, você está essencialmente criando um processo de conversão de moeda de duas etapas para seus produtos. Primeiro, os clientes compram moeda virtual (tokens) e então usam esses tokens para pagar pelo uso de um produto ou serviço. Nesse modelo, seu cartão de frequência tem dois tipos de entradas: um para os tokens em si e outro para cada recurso que você oferece.
| produto | recurso | uom | rate uom | taxa |
|---|---|---|---|---|
| Plano de telefone celular | Tokens | Cada | USD | 0,75 |
| Mensagens de texto | Contagem | Token | 5 | |
| Dados | GB | Token | 10 |
Alguns termos a serem considerados:
- Preço por ponto (PPP): A taxa de compra para um token é de US$ 0,75. Essa é a taxa de conversão de USD para tokens.
- Pontos por unidade (PPU): A taxa de uso de um recurso é definida em tokens. Por exemplo, cada mensagem de texto custa cinco tokens e cada GB de dados custa 10 tokens.
| recurso | consumo | Taxa de token | tokens finais |
|---|---|---|---|
| Dados | 102 GB | 10 tokens/GB | 102 x 10 = 1020 tokens |
| Mensagens de texto | 5.500 mensagens | 5 tokens/mensagem | 5500 x 5 = 27500 tokens |
Calcular sua conta: O Gerenciamento de uso calcula o número total de tokens usados para cada recurso e então converte esse total em um valor monetário. O número total de tokens usados é de 28.520. Se o cliente tiver uma concessão de 5.000 tokens, seu excedente final será de 28.520 - 5.000 = 23.520 tokens. Com uma taxa de PPP de US$ 0,75 por token, a cobrança final é de US$ 17.640.
