Dashboards i apps

Tilgængelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition, hvor Consumer Goods Cloud er aktiveret.

Her er generelle oplysninger om de dashboards og de spørgsmål, de besvarer.

1. Fra Appstarter skal du vælge Analytics Studio for at åbne CRM Analytics-startsiden.
2. Vælg Alle elementer under Gennemse i venstre kolonne.
3. Vælg fanen Apps, og klik derefter på din app. Hvis du ikke straks kan finde den, kan du kontakte din Salesforce-administrator for at finde ud af, hvilket navn de har givet appen, da de oprettede den.

Nu da din app er åben, skal du klikke på fanen Dashboards for at se en liste over alle appens dashboards. Find dashboardet Sales Manager Home (Startside for salgschef), og åbn det. Startdashboardet giver hurtig indsigt for salgschefer i de vigtigste metrikker i din detailforretning. Få en oversigt over dine sælgeres ydeevne, områdets omsætning, butikker, der har brug for opmærksomhed og whitespace for produkter.

Sales Rep Performance (Sælgeres ydeevne)

Dashboardet Sales Rep Performance (Sælgeres ydeevne) hjælper dig med at identificere sælgere, som har brug for opmærksomhed og forbedre deres ydeevne. Dashboardet åbnes på siden Team Performance (Teamydeevne) med diagrammer, der viser en førertavle for sælgerne, samt hvordan de præsterer over tid. Bestem de bedste fremgangsmåder for de mest effektive sælgere baseret på korrelationen mellem to KPI'er.

• Teamydeevne
  • Hvem er mine bedste sælgere?
  • Hvem har brug for opmærksomhed?
• Sales Rep’s Performance (Sælgernes ydeevne)
  • Hvordan præsterer sælgerne sammenlignet med teamets gennemsnit?
  • Hvor ligger deres styrker, og hvor er der plads til forbedring?

Store Performance (Butiksydeevne)

Dashboardets Store Performance-diagrammer (Butiksydeevne) besvarer følgende spørgsmål om dine butikker.

• Performance
  • Hvordan klarer mine butikker sig?
  • Hvilke af mine butikker kræver opmærksomhed?

• Korrelation
  • Hvordan påvirker KPI'er butiksydeevnen?
  • Hvordan påvirker butiksbesøg butiksoverensstemmelse og omsætning?

Territory Performance (Områdeydeevne)

Dashboardets Territory Performance-diagrammer (Områdeydeevne) besvarer følgende spørgsmål om dit område.

• Hvordan er salgstendensen i mit område?
• Hvilke byer i mit område har en væsentlig nedgang i salg?
• Hvilke er de mest effektive konti, produkter eller produktkategorier?

Whitespace-analyse

Dashboardet Whitespace Analysis (Whitespace-analyse) identificerer butikker med whitespaces for et produkt eller en kategori baseret på butikssalget. Dashboardets diagrammer viser salgstendenser for et produkt eller en kategori, en førertavle for produkter baseret på omsætning eller mængde og svar på følgende spørgsmål.

• Hvilke butikker har potentiale til at sælge de bedst sælgende produkter?
• Kan vi introducere produktet eller kategorien i nye butikker?

Produktydeevne

Dashboardet Product Performance (Produktydeevne) giver dig indsigter i produkter, produktkategorier, brands og sortimenter. Du kan også måle effektiviteten af en reklamekampagne på tværs af produkter eller produktkategorier. Dashboardets diagrammer besvarer følgende spørgsmål.

• Hvordan klarer produkter, kategorier, brands og sortimenter sig?
• Hvilke produkter eller kategorier kræver min opmærksomhed?
• Hvilke produkter er højtydende og lavtydende?
• Hvordan klarede de netop lancerede produkter sig i de seneste 180 dage?