In-app dashboards
U kunt de in-app dashboards openen via de app in CRM Analytics Studio.
Vereiste editions
| Beschikbaar in Enterprise, Performance en Unlimited editions waarin de Consumer Goods Cloud is ingeschakeld. |
Hier is wat algemene informatie over de dashboards en de vragen die ze beantwoorden.
- Selecteer vanuit de Appstarter Analytics Studio om de hoofdpagina CRM Analytics te openen.
- Selecteer onder Bladeren in de linkerkolom Alle items.
- Selecteer het tabblad Apps en klik op uw app. Als u dit niet onmiddellijk kunt vinden, raadpleegt u uw Salesforce-beheerder voor de naam die is opgegeven bij het maken van de app.
Nu uw app open is, klikt u op het tabblad Dashboards voor een lijst van dashboards van alle apps. Zoek het dashboard Hoofdpagina verkoopmanager en open dit. Het hoofddashboard biedt verkoopmanagers snelle inzichten in de belangrijkste meetgegevens van uw detailhandel. U kunt hier een overzicht krijgen van de prestaties van uw verkoopvertegenwoordigers, de omzet in uw territorium, stores die extra aandacht nodig hebben en blinde vlekken voor producten.
Prestaties van verkoopvertegenwoordiger
Met het dashboard Prestaties van verkoopvertegenwoordiger kunt u achterhalen welke verkopers extra aandacht nodig hebben om hun prestaties te verbeteren. Het dashboard opent naar de pagina Prestaties van team met grafieken die een leaderboard tonen van de verkoopvertegenwoordigers en hoe ze in de loop van de tijd presteren. Bepaal best practices voor de best presterende vertegenwoordigers op basis van correlatie tussen twee KPI's.
-
Prestaties van team
- Wie zijn mijn best presterende vertegenwoordigers?
- Wie vereist mijn aandacht?
-
Prestaties van verkoopvertegenwoordiger
- Hoe presteert de verkoopvertegenwoordiger in vergelijking met het teamgemiddelde?
- Wat zijn de sterke punten en wat zijn de verbeteringspunten?
Prestaties van store
De diagrammen van het dashboard Prestaties van store beantwoorden de volgende vragen over uw stores.
-
Prestaties
- Hoe presteren mijn stores?
- Welke stores vereisen mijn aandacht?
-
Correlatie
- Hoe beïnvloeden de uitvoering voor detailhandel-KPI's de prestaties van de stores?
- Hoe beïnvloeden de storebezoeken de naleving en omzet van de stores?
Prestaties van territorium
De diagrammen in het dashboard Prestaties van territorium beantwoorden de volgende vragen over uw territorium.
- Wat is de verkooptrend in mijn territorium?
- Welke steden in mijn territorium zien een aanzienlijke daling in verkopen?
- Welke zijn de best presterende accounts, producten of productcategorieën?
Analyse van blinde vlekken
In het dashboard Analyse van blinde vlekken wordt aangegeven voor welke stores er blinde vlekken zijn voor een product of categorie op basis van de store-omzet. De grafieken van het dashboard tonen verkooptrends van een product of categorie, een leaderboard van producten op basis van inkomsten of hoeveelheid, en beantwoorden de volgende vragen.
- Welke stores hebben het potentieel om de best verkopende producten te verkopen?
- Kunnen we het product of de categorie introduceren in de nieuwe stores?
Productprestaties
Het dashboard Prestaties van product geeft navolgbare insights in producten, productcategorieën, "brands" en assortimenten. U kunt ook de doelmatigheid van een speciale actie over meerdere producten of productcategorieën maten. De dashboarddiagrammen beantwoorden de volgende vragen.
- Hoe presteren de producten, categorieën, "brands" en assortimenten momenteel?
- Op welke producten of categorieën moet ik letten?
- Wat zijn de best presterende en slechtst presterende producten?
- Hoe hebben de nieuw gelanceerde producten gepresteerd in de afgelopen 180 dagen?

