Kontrollpaneler i appen

Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Consumer Goods Cloud aktivert.

Her er litt generell informasjon om kontrollpanelene og spørsmålene de besvarer.

1. Velg Analytics Studio fra appstarteren for å åpne CRM Analytics-startsiden.
2. Under Bla gjennom i venstre kolonne velger du Alle elementer.
3. Velg Apper-fanen, og klikk på appen. Hvis du ikke finner den umiddelbart, spør du Salesforce-administratoren om hvilket navn appen ble gitt da den ble opprettet.

Nå da appen er åpen, klikker du på Kontrollpaneler-fanen for å vise listen over alle kontrollpanelene i appen. Finn kontrollpanelet Sales Manager Home (startside for salgsledere), og åpne det. Startsidekontrollpanelet gir salgsledere et raskt innblikk i de viktigste målingene i detaljhandelsvirksomheten. Få en oversikt over salgsrepresentantenes resultater, omsetningen i området, butikker som bør vies oppmerksomhet, produkter som bør vies oppmerksomhet, og udekkede områder for produkter.

Sales Rep Performance (selgerresultater)

Kontrollpanelet Sales Rep Performance (selgerresultater) hjelper deg med å identifisere selgere som bør vies oppmerksomhet og forbedre resultatene sine. Kontrollpanelet åpnes på siden Team Performance (teamresultater) med diagrammer som viser en ledertavle for selgere og hvordan de har gjort det over tid. Finn en anbefalt praksis basert på to selgere og en korrelasjon mellom to resultatindikatorer.

• Team Performance (teamresultater)
  • Hvilke av salgsrepresentantene gjør det best?
  • Hvem bør vies oppmerksomhet?
• Sales Rep’s Performance (selgerens resultater)
  • Hvordan gjør selgeren det sammenliknet med gjennomsnittet i teamet?
  • Hvilke sterke sider og forbedringsområder har selgeren?

Store Performance (butikkresultater)

Diagrammene i kontrollpanelet Store Performance (butikkresultater) besvarer følgende spørsmål om butikkene.

• Performance
  • Hvilke resultater har butikkene?
  • Hvilke av butikkene bør vies oppmerksomhet?

• Korrelasjon
  • Hvordan påvirker nøkkelindikatorene for detaljhandel butikkresultater?
  • Hvordan påvirker butikkbesøkene butikkers overholdelse av krav og omsetning?

Territory Performance (områderesultater)

Diagrammene i kontrollpanelet Territory Performance (områderesultater) besvarer følgende spørsmål om området.

• Hvordan er salgstrenden i området?
• Hvilke steder i området har hatt en betydelig salgsnedgang?
• Hvilke kontoer, produkter eller produktkategorier gjør det best?

Whitespace Analysis (analyse av udekkede områder)

Kontrollpanelet Whitespace Analysis (analyse av udekkede områder) identifiserer butikker med udekkede områder når det gjelder et produkt eller en kategori, basert på butikkens salg. Kontrollpanelets diagrammer viser salgstrender for et produkt eller en kategori, en ledertavle med produkter basert på omsetning eller mengde, og besvarer følgende spørsmål.

• Hvilken butikker har mulighet til å selge bestselgende produkter?
• Kan vi introdusere produktet eller kategorien i nye butikker?

Product Performance (produktresultater)

Kontrollpanelet Product Performance (produktresultater) gir deg handlingsorienterte innsikter om produkter, produktkategorier, merkevarer og sortimenter. Du kan også måle effekten av promoteringer på tvers av produkter eller produktkategorier. Kontrollpanelets diagrammer besvarer følgende spørsmål.

• Hvordan gjør produktene, kategoriene, merkevarene og sortimentene det?
• Hvilke produkter eller kategorier trenger min oppmerksomhet?
• Hvilke produkter gjør det godt og hvilke gjør det dårlig?
• Hvordan gjorde nylig lanserte produkter det de siste 180 dagene?