Die Anwendung "Analytics for Consumer Goods" enthält Dashboards, die Sie in Lightning Experience-Seiten einbetten können. Diese Dashboards bieten detaillierte Statistiken zu Ihrem Geschäft, einschließlich der Accountleistung, des letzten Besuchs und des Produktpotenzials. Ihr Salesforce-Administrator bettet diese Dashboards auf bestimmten Salesforce-Seiten ein.
Erforderliche Editionen
Verfügbar in der Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit aktivierter Consumer Goods Cloud.
Hier finden Sie einige allgemeine Informationen zu den Dashboards und den Fragen, die sie beantworten.
Store Insights (Geschäftsstatistiken)
In den Diagrammen des Dashboards werden folgende Fragen zu Ihren Geschäften beantwortet.
Welche der Produkte des Geschäfts verkaufen sich am besten?
Wie sehen die Trends bezüglich der Besuche, der Konformität, der KPIs und der Einzelhandelsausführung des Vertriebs für Ihr Geschäft aus?
Wie viele Support-Kundenvorgänge sind noch offen?
Hinweis Dieses Dashboard ist für die mobile Anwendung konzipiert.
Store Embedded (Geschäft – eingebettet)
In diesem Dashboard werden folgende Fragen zu Ihren Geschäften beantwortet.
Welche der Produkte des Geschäfts verkaufen sich am besten?
Wie sehen die Trends bezüglich der Besuche, der Konformität, der KPIs und der Einzelhandelsausführung des Vertriebs für Ihr Geschäft aus?
Welche Produkte verzeichnen einen deutlichen Mengenrückgang?
Whitespace Embedded (Potenzial – eingebettet)
In diesem Dashboard wird folgende Frage zu Ihren Geschäften beantwortet.
Welche Potenziale gibt es in diesem Geschäft für Produkte, die sich in ähnlichen Geschäften gut verkaufen?
Account Embedded (Account – eingebettet)
Das Dashboard bietet sofortige Einblicke in die Leistung von Geschäften, Geschäftsgruppen, Produkten, Kategorien und untergeordneten Elementen eines Accounts. In diesem Dashboard werden folgende Fragen zum Account beantwortet.
In welchen Geschäften gab es in den letzten 3 Monaten keine Bestellungen?
Wie schneiden mein Account und die untergeordneten Elemente ab?
Wie hat sich die Leistung meines Accounts im Vergleich zu einem früheren Zeitraum verändert?
My Performance - Desktop Embedded (Meine Leistung – Desktop, eingebettet)
Mit dem Dashboard "My Performance" (Meine Leistung) können Vertriebsmitarbeiter ihre Leistung verfolgen und mit der durchschnittlichen Leistung ihres Teams vergleichen. Das Dashboard beantwortet folgende Fragen zu einem Vertriebsmitarbeiter.
Wie schneide ich im Vergleich zur durchschnittlichen Leistung des Teams ab?
Welche Produkte verkaufe ich am besten?
Wenn Sie keine Sicherheitsprädikate für Ihre Anwendung festgelegt haben, basieren die Durchschnittswerte für das Team, die Ihnen in diesem Dashboard angezeigt werden, auf Ihrer Benutzerrollenhierarchie.
Hinweis Verwenden Sie das Dashboard "My Performance - Mobile Embedded" (Meine Leistung – Mobilgeräte, eingebettet), um Ihre Leistung auf Ihrem Telefon im Blick zu behalten.
Last Visit Store Performance (Geschäftsleistung beim letzten Besuch)
Das Dashboard bietet Ihnen handlungsrelevante Statistiken zu Ihrem letzten Besuch. Es beantwortet folgende Fragen zu Ihrem letzten Besuch.
Wie sieht es mit der Geschäfts-Compliance aus?
Wie hoch ist die Abschlussrate bei den Aufgaben?
Hinweis Verwenden Sie das Dashboard "Last Visit Store Performance – Mobile" (Geschäftsleistung beim letzten Besuch – Mobilgeräte), um Ihren letzten Besuch über Ihr Telefon zu analysieren.
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