L'application Analytics for Consumer Goods inclut des tableaux de bord que vous pouvez incorporer dans des pages Lightning Experience. Ces tableaux de bord présentent des connaissances détaillées sur votre magasin, notamment les performances du compte, les dernières visites et les opportunités pour d'autres produits. Votre administrateur Salesforce incorpore ces tableaux de bord à des pages Salesforce spécifiques.
Éditions requises
Disponible dans les éditions Enterprise, Performance et Unlimited dans lesquelles Consumer Goods Cloud est activé.
Voici quelques informations générales sur les tableaux de bord et les questions auxquelles ils répondent.
Store Insights (Connaissances du récit)
Les graphiques du tableau de bord répondent aux questions suivantes sur vos magasins.
Quels sont les produits les mieux vendus dans le magasin ?
Comment se présentent les indicateurs de performance clés des visites, de conformité et de vente au détail, et les tendances commerciales du magasin ?
Quel est le nombre de requêtes de support ouvertes ?
Remarque Ce tableau de bord est conçu pour l'application mobile.
Store Embedded (Magasin incorporé)
Ce tableau de bord répond aux questions suivantes sur vos magasins.
Quels sont les produits les mieux vendus dans le magasin ?
Comment se présentent les indicateurs de performance clés des visites, de conformité et de vente au détail, et les tendances commerciales du magasin ?
Quels produits présentent une baisse significative en quantités vendues ?
Whitespace Embedded (Potentiel incorporé)
Ce tableau de bord répond à la question suivante sur vos magasins.
Quel est le potentiel du magasin pour des produits vendus dans des magasins similaires ?
Account Embedded (Compte incorporé)
Le tableau de bord Account Embedded permet de recueillir des connaissances instantanées sur les performances de magasins, de groupes de magasins, de produits, de catégories et de descendants d'un compte. Le tableau de bord répond aux questions suivantes sur le compte.
Quels magasins n'ont passé aucune commande au cours des 3 derniers mois ?
Quelles sont les performances de mon compte et de ses descendants ?
Quelle est l'évolution des performances de mon compte par rapport à la période précédente ?
My Performance - Desktop Embedded
Le tableau de bord My Performance permet aux commerciaux de suivre leurs propres performances et de les comparer aux performances moyennes de l'équipe. Il répond aux questions suivantes d'un commercial.
Quelles sont mes performances par rapport à la moyenne de l'équipe ?
Quels sont mes produits les plus vendus ?
Si vous n'avez pas appliqué de prédicat de sécurité à votre application, la moyenne de l'équipe affichée dans ce tableau de bord est basée sur votre hiérarchie de rôles utilisateur.
Remarque Utilisez le tableau de bord My Performance - Mobile Embedded pour surveiller vos performances depuis votre téléphone.
Last Visit Store Performance (Performances de la dernière visite du magasin)
Le tableau de bord Last Visit Store Performance présente des connaissances actionnables sur votre dernière visite d'un magasin. Il répond aux questions suivantes sur votre dernière visite de magasin.
Quelle est la conformité du magasin ?
Quel est le taux de réalisation des tâches ?
Remarque Utilisez le tableau de bord Last Visit Store Performance - Mobile pour analyser votre dernière visite de magasin depuis votre téléphone.
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