O aplicativo Analytics para Consumer Goods inclui painéis que você pode integrar em páginas do Lightning Experience. Esses painéis fornecem percepções detalhadas sobre a sua loja, incluindo desempenho da conta, última visita e os espaços em branco do produto. Seu administrador do Salesforce integra esses painéis a páginas específicas do Salesforce.
Edições obrigatórias
Disponível nas edições Enterprise, Performance e Unlimited em que o Consumer Goods Cloud está habilitado.
Aqui estão algumas informações gerais sobre os painéis e as perguntas que eles respondem.
Percepções da loja
Os gráficos do painel respondem às seguintes perguntas sobre suas lojas.
Quais são os produtos mais vendidos da loja?
Qual é a tendência das visitas, conformidade, KPIs de execução do varejo e vendas da loja?
Quantos casos de suporte ainda estão abertos?
Nota Este painel é feito para o aplicativo móvel.
Integrado na loja
O painel Integrado na loja responde às seguintes perguntas sobre suas lojas.
Quais são os produtos mais vendidos da loja?
Qual é a tendência das visitas, conformidade, KPIs de execução do varejo e vendas da loja?
Quais produtos mostram uma queda significativa na quantidade?
Integrado em espaço em branco
O painel Integrado em espaço em branco responde às seguintes perguntas sobre suas lojas.
Quais são os espaços em branco nessa loja para produtos que vendem bem em lojas similares?
Conta integrada
O painel Conta integrada oferece percepções instantâneas sobre o desempenho de lojas, grupos de lojas, produtos, categorias e descendentes de uma conta. O painel responde às seguintes perguntas sobre a conta.
Quais lojas não tiveram pedidos nos últimos três meses?
Qual é o desempenho da minha conta e seus descendentes?
O que mudou no desempenho da minha conta em relação a um período anterior?
Meu desempenho – integrado ao desktop
O painel Meu desempenho permite que os representantes de vendas acompanhem o próprio desempenho e o comparem com o desempenho médio da equipe. O painel responde às seguintes perguntas sobre um representante de vendas.
Qual é meu desempenho em relação à média da minha equipe?
Quais são meus produtos mais vendidos?
Se você não tiver aplicado predicados de segurança ao seu aplicativo, as médias da equipe que você vê nesse painel são baseadas na hierarquia de papéis de usuário.
Nota Use o painel Meu desempenho – integrado a dispositivos móveis para monitorar seu desempenho usando o telefone.
Desempenho da última visita à loja
O painel Desempenho da última visita à loja fornece percepções práticas da última visita à loja. O painel responde às seguintes perguntas sobre a última visita à loja.
Qual é a conformidade da loja?
Qual é a taxa de conclusão da tarefa?
Nota Use o painel "Desempenho da última visita à loja – Dispositivos móveis" para analisar sua última visita à loja usando seu telefone.
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