L'application Analytics pour Consumer Goods - Advanced Data Model inclut des tableaux de bord que vous pouvez incorporer dans des pages Lightning Experience. Ces tableaux de bord présentent des connaissances détaillées sur votre compte, notamment les performances du compte et la dernière visite. Votre administrateur Salesforce incorpore ces tableaux de bord à des pages Salesforce spécifiques.
Éditions requises
Disponible moyennant un coût supplémentaire dans : les éditions Enterprise, Performance et Unlimited dans lesquelles Consumer Goods Cloud est activé.
Dernière visite du compte
Le tableau de bord Last Account Visit Performance présente aux responsables et aux commerciaux des connaissances au niveau du compte permettant de suivre l'amélioration des performances du compte depuis les visites précédentes. Exemples de questions auxquelles le tableau de bord peut répondre :
Quel est le chiffre d'affaires du compte ?
Quelle est la conformité du compte ?
Quel est le taux de réalisation d'audit ?
Connaissances du compte
Le tableau de bord Account Insights montre au responsable commercial une vue d'ensemble d'un compte spécifique et de ses performances basées sur la conformité, les visites de compte, les requêtes ouvertes, les indicateurs de performance clés d'exécution de détail et les tendances commerciales. Exemples de questions auxquelles le tableau de bord peut répondre :
Quels sont les produits les mieux vendus du compte ?
Quels sont les indicateurs de performance clés des visites, de conformité et de vente au détail, et les tendances commerciales du compte ?
Quel est le nombre de requêtes de support ouvertes ?
Mes performances
Le tableau de bord Mes performances présente aux commerciaux des connaissances qui permettent d'analyser leurs performances par rapport aux performances moyennes de l'équipe, les ventes dans diverses catégories de produits, les visites de magasin productives et la conformité des magasins. Utilisez le tableau de bord pour identifier les zones à améliorer et optimiser les stratégies commerciales. Exemples de questions auxquelles le tableau de bord peut répondre :
Quel est le chiffre d’affaires sur les ventes ?
Quel est le chiffre d'affaires moyen sur les ventes de mon équipe ?
Quelle est la conformité des magasins que je visite ?
Quelles sont les catégories de produits les plus performantes sur la base des ventes ?
Quel est le nombre de visites de magasin productives ?
Analyse du potentiel
Le tableau de bord Analyse du potentiel renvoie des connaissances rapides sur les opportunités non utilisées disponibles dans les magasins afin d'augmenter les ventes de produits et le chiffre d'affaires. Exemples de questions auxquelles le tableau de bord peut répondre :
Quels magasins peuvent distribuer les produits les mieux vendus ?
Quelles sont les performances d'un produit dans le magasin sur la base du chiffre d'affaires sur les ventes et de la quantité ?
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