Agententhema: "Account Performance" (Accountleistung)

Funktionsweise

Benutzer können eine Leistungsübersicht für einen bestimmten Datumsbereich anfordern. Der Agent verwendet Daten aus Vorbestellungen, Lieferungen und Rechnungen in der Phase "Bereit" oder "Veröffentlicht", um den Gesamtumsatz zu berechnen, Auftragswerte zu bestimmen und die Produkte mit dem höchsten und dem niedrigsten Verkauf zu identifizieren, die standardmäßig auf die oberen und unteren 20 % fallen, wenn keine Prozentsätze angegeben sind.

Beispiele für Äußerungen, die dieses Thema auslösen

• Wie sieht die aktuelle Leistung dieses Accounts aus?
• Gibt es Leistungsaktualisierungen für diesen Shop?
• Geben Sie mir die Geschäftsleistung.
• Rufen Sie den Vertriebsleistungsverlauf des Shops für die letzten 6 Wochen ab.
• Zeigen Sie die Leistungsdaten der letzten 3 Wochen für Shops an.
• Zeigen Sie die 10 % der verkauften Produkte und die 10 % der verkauften Produkte an.
• Verschaffen Sie mir eine kurze Übersicht über die Accountleistung der letzten 6 Monate? Beachten Sie, dass 10 % der Produkte oben/unten verkauft werden.
• Wie lautet der Leistungsstatus des Shops für den letzten Monat? Betrachten Sie die oberen/unteren 10 %, die Produkte verkaufen.
• Geben Sie mir einen kurzen Snapshot dieser Accountleistung in den letzten 1 Monat. Betrachten Sie die oberen/unteren 5 %, die Produkte verkaufen.
• Abrufen der Accountleistung für die letzten 1 Monate. Betrachten Sie die oberen/unteren 5 %, die Produkte verkaufen.
• Überprüfen Sie die Leistung dieses Accounts aus der letzten Woche.
• Rufen Sie die Leistungsdaten der letzten Woche für diesen Account ab.
• Was waren die wichtigsten Leistungshighlights für diesen Account in der letzten Woche.

Folgeäußerungen

• Wie hoch ist der Umsatz, der aus vergangenen Aufträgen für den Shop generiert wurde?
• Wurden beim letzten Besuch Bestellungen aufgegeben?
• Welche Produktkategorien treiben den meisten Umsatz in diesem Shop?
• Wie hoch ist der durchschnittliche Bestellwert für diesen Shop?
• Wie viele Bestellungen wurden beim letzten Besuch aufgegeben?
• Gibt es Empfehlungen, die auf der Leistung des Shops in der Vergangenheit basieren?
• Wie hoch ist der höchste Einzelbestellwert, der für diesen Shop erfasst wurde?
• Wie hoch ist der Umsatzbeitrag der meistverkauften SKUs in diesem Shop?
• Wie viele hochwertige Aufträge wurden erteilt?
• Wie hoch ist der durchschnittliche Belegposten pro Auftrag während der letzten Besuche?

Überlegungen zur Accountleistung

Diese Überlegungen definieren, wie die Aktionen "Get Retail Execution Account Performance Data" (Accountleistungsdaten der Einzelhandelsausführung abrufen) und "Get Retail Execution Orders By Account" (Aufträge der Einzelhandelsausführung nach Account abrufen) im Thema Aufträge filtern und Accountleistungsdaten berechnen.

• Top- oder Bottom-Verkaufslogik: Die Berechnungen der Produkte mit dem besten und dem niedrigsten Verkaufswert basieren auf Auftragsmengen. Der Standardprozentsatz, der für "Top N%" und "Bottom N%" verwendet wird, beträgt 20 %. Dies kann jedoch über Eingabeparameter (0 bis 100) konfiguriert werden.
• Total Revenue (Gesamtumsatz): Der Gesamtumsatz wird als Summe der Bruttosumme der abgerufenen Aufträge berechnet.
• Mengennormalisierung: Die Produktmengen werden mithilfe des Felds "Stücke pro kleinste Einheit" auf die kleinste Maßeinheit normalisiert, um genaue Vergleiche zwischen verschiedenen Maßeinheiten zu gewährleisten.
• Sortierung: Die resultierenden Produkte werden in absteigender Reihenfolge nach Gesamtmenge sortiert.
• Auftragsphasenfilter: Der Agent ruft Aufträge ab, die sich in der Phase "Bereit" oder "Veröffentlicht" befinden.
• Auftragsdokumenttypen: Der Agent ruft Aufträge mit dem Dokumenttyp "Zustellung", "Auftragserfassung" oder "Rechnung" ab.